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Si l’installation de vos apps ne se termine pas lorsque vous utilisez une solution de gestion des appareils mobiles (MDM) et iOS 9.2

Installez la mise à jour iOS 9.2.1 sur vos appareils si vous utilisez une solution de gestion des appareils mobiles pour installer des apps.

Si vous utilisez une solution de gestion des appareils mobiles (MDM) pour installer une app dans iOS 9.2, il se peut que l’installation ne se termine pas.

Ce problème peut se produire si le serveur MDM demande la liste des apps gérées sur l’appareil avant la fin de l’installation. D’autres commandes MDM utilisées sur votre appareil fonctionnent à moins que l’installation soit incomplète. Pour résoudre ce problème, installez la mise à jour iOS 9.2.1 sur vos appareils.

Si l’une des commandes suivantes se trouve dans la file d’attente du serveur MDM, supprimez-la après avoir mis à jour vos appareils :

  • Installation ou mise à jour d’apps (InstallApplication)

  • Renvoi de la liste des apps gérées (ManagedApplicationList)

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