
Si le pointeur ne se déplace pas lors de l’utilisation du trackpad sur votre Mac
Si le pointeur ne se déplace pas lors de l’utilisation du trackpad sur votre ordinateur portable Mac, veillez à utiliser un seul doigt sur le trackpad. En fonction du type d’ordinateur portable Mac dont vous disposez et des options que vous avez définies dans les réglages Trackpad, il est possible que l’utilisation du trackpad à l’aide de plusieurs doigts ne permette pas de déplacer le pointeur.
Pour afficher ces options, choisissez le menu Pomme dans la barre latérale. Vous pouvez être amené à faire défiler vers le bas.
Si une option « Ignorer les utilisations accidentelles du trackpad » est présente dans les réglages Trackpad et qu’elle est activée, il n’est pas possible de déplacer le pointeur en manipulant le trackpad avec deux doigts.
Sur certains ordinateurs portables Mac, vous pouvez utiliser deux doigts sur le trackpad pour faire défiler des fenêtres dotées de barres de défilement. Si votre Mac est équipé de cette fonctionnalité, vous ne pouvez pas utiliser deux doigts ou plus pour déplacer le pointeur.
Si le trackpad ne réagit toujours pas, il se peut que votre Mac affiche un avertissement masqué vous informant que la batterie est faible. Branchez dans ce cas votre Mac sur une prise électrique, ou connectez-y un clavier externe pour voir apparaître le message de l’avertissement.
Si le problème n’est toujours pas résolu, il se peut qu’il soit de nature matérielle. Contactez Apple ou un fournisseur de services agréé Apple pour les réparations. Les réparations effectuées par des personnes non formées ou utilisant des pièces non fournies par Apple peuvent affecter la sécurité et le fonctionnement de l’appareil.