Assurez-vous que l’Apple Watch n’est pas déjà jumelée
Lorsque vous configurez l’Apple Watch, votre iPhone vous demande de la placer devant l’appareil photo de votre iPhone. Si votre iPhone indique qu’il ne parvient pas à se connecter à l’Apple Watch, ou si la montre affiche un cadran d’horloge, cela signifie que l’Apple Watch est peut-être déjà jumelée.
Si vous avez l’iPhone avec lequel elle est jumelée, déjumelez votre Apple Watch
- Ouvrez l’app Watch sur votre iPhone, touchez l’onglet Ma montre, puis touchez Toutes les montres en haut de l’écran.
- Touchez le bouton « i »
situé à côté de la montre dont vous souhaitez désactiver le jumelage, puis touchez Déjumeler l’Apple Watch. - Touchez à nouveau pour confirmer, puis patientez jusqu’à ce que la montre soit déjumelée.
- Une fois votre Apple Watch déjumelée, vous pouvez la jumeler à nouveau.
Si vous n’avez pas l’iPhone avec lequel elle est jumelée, effacez votre Apple Watch
Si vous ne parvenez pas à déjumeler l’Apple Watch parce que vous n’avez pas l’iPhone auquel elle est jumelée, vous pouvez effacer la montre.
Lorsque vous effacez l’Apple Watch au lieu de la déjumeler, la montre reste protégée par le verrouillage d’activation. Avant de pouvoir jumeler à nouveau l’Apple Watch, entrez l’identifiant Apple et le mot de passe qui ont été utilisés pour la configurer.
- Ouvrez l’app Réglages sur votre montre, puis touchez Général > Réinitialiser.
- Touchez Effacer contenu et réglages, puis touchez à nouveau cette option pour confirmer.
- Attendez que la montre soit déjumeée.
- Une fois votre Apple Watch complètement déjumelée, vous pouvez la jumeler à nouveau. Vous avez besoin de l’identifiant Apple et du mot de passe qui ont été utilisés pour configurer la montre.
Si vous ne connaissez pas le code d’accès, réinitialisez votre Apple Watch
Si vous ne parvenez pas à déjumeler ou à effacer l’Apple Watch parce que vous avez oublié son code d’accès, vous pouvez réinitialiser la montre.
Lorsque vous réinitialisez l’Apple Watch au lieu de la déjumeler, la montre reste protégée par le verrouillage d’activation. Avant de pouvoir jumeler à nouveau l’Apple Watch, vous devez saisir l’identifiant Apple et le mot de passe qui ont été utilisés pour la configurer.
- Placez l’Apple Watch sur son chargeur.
- Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que vous voyiez l’écran avec le bouton d’alimentation
dans l’angle supérieur droit, puis relâchez le bouton latéral. Si votre Apple Watch dispose d’une version antérieure de watchOS, vous voyez le curseur d’alimentation au lieu du bouton d’alimentation. - Appuyez sur la Digital Crown et maintenez-la enfoncée jusqu’à ce que vous voyiez le bouton rouge Réinitialiser.
- Touchez Réinitialiser, puis à nouveau Réinitialiser pour confirmer.
- Une fois votre Apple Watch complètement déjumelée, vous pouvez la jumeler à nouveau. N’oubliez pas que vous avez besoin de l’identifiant Apple et du mot de passe qui ont été utilisés pour configurer la montre.
Si l’opération de jumelage s’interrompt
Si l’opération de jumelage semble bloquée, par exemple si l’animation du jumelage reste visible à l’écran pendant plusieurs minutes, vous pouvez essayer de réinitialiser l’Apple Watch :
- Appuyez sur la Digital Crown et maintenez-la enfoncée pendant que votre Apple Watch est en mode jumelage.
- Touchez le bouton Réinitialiser lorsqu’il s’affiche sur la montre.
- Une fois votre montre réinitialisée, vous pouvez la jumeler à nouveau.