Si votre Apple Watch n’est pas connectée ou jumelée à votre iPhone

Si vous ne recevez aucune notification ni aucun message ou appel sur votre Apple Watch, il se peut qu’elle ne soit pas connectée à votre iPhone. Lorsque vos appareils se déconnectent l’un de l’autre, l’icône  ou  s’affiche sur le cadran de votre montre. Vous pouvez également consulter l’état de la connexion dans le centre de contrôle. Dès que votre Apple Watch se reconnecte, l’icône  apparaît.

Si nécessaire, effectuez les étapes ci-dessous. Vérifiez si les appareils peuvent se connecter l’un à l’autre après chaque étape.

1. Placez votre Apple Watch à proximité de l’iPhone jumelé en veillant à ce qu’ils soient à portée l’un de l’autre.
2. Sur votre iPhone, assurez-vous que le mode Avion est désactivé et que le Bluetooth et le Wi-Fi sont activés. Pour le vérifier, ouvrez le centre de contrôle en effectuant un balayage vers le haut. 
   
3. L’icône  s’affiche sur le cadran de votre montre lorsque le mode Avion est activé. Ouvrez le centre de contrôle en effectuant un balayage vers le haut, puis désactivez le mode Avion. 
   
4. Redémarrez votre Apple Watch et votre iPhone.

Si votre Apple Watch ne se connecte toujours pas à votre iPhone, désactivez, puis réactivez le jumelage entre vos appareils :  

1. Sur votre Apple Watch, touchez Réglages > Général > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages.
2. Sur votre iPhone, ouvrez l’app Apple Watch, touchez l’onglet Ma montre, puis touchez votre montre en haut de l’écran. Touchez l’icône  affichée en regard de la montre dont vous souhaitez désactiver le jumelage, puis touchez Déjumeler l’Apple Watch. Touchez à nouveau pour confirmer. 
3. Jumelez de nouveau votre Apple Watch et votre iPhone. 

Si vous avez toujours besoin d’aide, contactez l’assistance Apple.

• Découvrez comment réinitialiser votre code en cas d’oubli.  
• Si vous souhaitez connecter votre montre à un autre iPhone, transférez les données de votre Apple Watch. 
• Découvrez les étapes à suivre si votre Apple Watch ne se charge pas.