Découvrir les achats intégrés disponibles
Les achats intégrés sont des contenus supplémentaires ou des abonnements que vous pouvez acquérir dans les apps installées sur votre iPhone, iPad, iPod touch ou Mac.
Les apps ne proposent pas toutes ce type d’achats. Si une app propose des achats intégrés, l’indication « Inclut des achats intégrés » ou « Achats intégrés » apparaît dans l’App Store, à côté du bouton Prix, Acheter ou Obtenir de l’app.
La présence d’un bouton Obtenir indique que le téléchargement de l’app est gratuit et que celui-ci ne vous sera donc pas facturé. Certaines apps gratuites proposent des achats intégrés ou des abonnements qui vous donnent accès à davantage de fonctionnalités.
Certains abonnements intégrés peuvent également s’appliquer à plusieurs apps d’un même développeur. Pour toute question éventuelle, découvrez comment contacter le développeur d’une app. Vous pouvez également consulter et annuler un abonnement après sa souscription.
Types d’achats intégrés
Lorsque vous achetez du contenu supplémentaire ou souscrivez un abonnement, vous effectuez l’un des achats intégrés suivants :
Type d’achat intégré |
Exemple de contenu |
Description |
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| Abonnements |
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Vous pouvez acheter ces services ou contenus pour une période spécifique. Les apps peuvent proposer des durées d’abonnement différentes, notamment hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle ou annuelle, ou des abonnements à durée déterminée. Certaines apps peuvent également offrir une période d’essai gratuit ou à prix réduit, ou un abonnement valable pour plusieurs apps.
Les abonnements à renouvellement automatique sont reconduits jusqu’à résiliation. Si un abonnement est valable pour une durée spécifique, vous pourrez peut-être le souscrire à nouveau pour la même durée.
Découvrez comment annuler des abonnements. |
Consommable |
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Vous devez acheter ces articles chaque fois que vous en avez besoin (vous ne pouvez pas les télécharger gratuitement une nouvelle fois). Si vous supprimez, puis réinstallez une app, ou si vous installez une app sur un nouvel appareil, il est possible que les achats consommables ne soient plus accessibles. Par exemple, si vous jouez à un jeu sur iPhone, puis que vous l’installez sur un iPod touch, les niveaux de jeu sont synchronisés, mais pas les points de santé ou d’expérience achetés sur l’iPhone. |
Mis à disposition de manière permanente |
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Vous n’avez pas besoin d’acheter ces articles plusieurs fois. De plus, vous y avez accès sur tous les appareils associés à votre identifiant Apple. Si vous perdez un achat mis à disposition de manière permanente, vous pouvez être autorisé à le retélécharger gratuitement. Découvrez comment restaurer des achats intégrés. |
Les achats intégrés ne sont pas partagés avec les autres membres de votre groupe de partage familial. Découvrez les types de contenus achetés que vous pouvez partager avec les membres de votre famille.
Effectuer un achat intégré
Pour effectuer des achats intégrés, vous devez vous connecter à l’aide de votre identifiant Apple. Découvrez comment empêcher les achats à l’aide de la fonctionnalité Temps d’écran.
Si vous ne parvenez pas à effectuer un achat intégré, assurez-vous que vos informations de paiement sont à jour. Vous pouvez signaler un problème pour toute autre difficulté rencontrée avec un achat intégré. Vous pouvez également modifier ou annuler vos abonnements intégrés à renouvellement automatique.
Consulter et gérer les achats intégrés effectués antérieurement
Découvrez la marche à suivre si vos achats intégrés ne s’affichent pas.
Si vous ne parvenez pas à trouver un achat intégré, ou si vous n’êtes pas sûr que l’achat ait bien été effectué, consultez votre historique d’achats. Cet historique indique également le détail de chaque commande.
Si vous êtes certain que l’achat intégré a été correctement réalisé, mais que celui-ci n’apparaît toujours pas, contactez le développeur de l’app.
Pour toute autre difficulté concernant les achats intégrés, vous pouvez demander un remboursement ou signaler un problème. Vous pouvez également modifier ou annuler vos abonnements intégrés à renouvellement automatique.
Informations supplémentaires
- Si vous utilisez iOS 12 ou une version ultérieure, utilisez la fonctionnalité Temps d’écran pour empêcher les achats intégrés. Accédez à Réglages > Temps d’écran > Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité. Touchez l’option « Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité » pour l’activer, puis touchez Achats dans l’iTunes et l’App Store > Achats intégrés > Ne pas autoriser.
- Vous pouvez également utiliser des restrictions pour empêcher les achats intégrés sur votre Apple TV.
- Consultez les Conditions générales des services Apple Media pour en savoir plus.
La disponibilité des magasins et des fonctionnalités peut varier en fonction des pays ou des régions. Découvrez les services disponibles dans votre pays ou région.