Si vous ne trouvez pas le contenu partagé par votre famille

1. Accédez à Réglages > Famille.
2. Touchez votre nom. 
3. Notez l’identifiant Apple indiqué.
   
4. Touchez Achats. 
5. Touchez Identifiant Apple pour les achats et assurez-vous d’être connecté avec le même identifiant Apple que celui que vous utilisez pour le partage familial. Si ce n’est pas le cas, touchez Partager avec un identifiant Apple secondaire, puis saisissez l’identifiant Apple et le mot de passe à utiliser. 
   

1. Accédez à Réglages, touchez votre nom, puis Partage familial.
2. Touchez votre nom. 
3. Notez l’identifiant Apple indiqué. Vous devrez utiliser cet identifiant Apple pour vous connecter ultérieurement.
   
4. Touchez Retour pour revenir au partage familial.
5. Touchez Partage des achats et assurez-vous que le réglage Partager les achats avec la famille est activé.
6. Touchez Retour, puis Identifiant Apple.
7. Touchez Contenu multimédia et achats.
   
8. Touchez Afficher le compte.
   
9. Connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple. Assurez-vous d’être connecté avec l’identifiant Apple que vous utilisez pour le partage familial.
   

1. Choisissez le menu Pomme  > Réglages Système, puis cliquez sur Famille.
2. Cliquez sur Achats.
3. Notez l’identifiant Apple indiqué sous Identifiant Apple pour les achats.
   
4. Ouvrez l’App Store.
5. Choisissez Store > Compte.
6. Cliquez sur Réglages du compte.
7. Assurez-vous d’être connecté avec l’identifiant Apple que vous utilisez pour le partage familial.
   

1. Choisissez le menu Pomme  > Préférences Système, puis cliquez sur Partage familial.
2. Cliquez sur Partage des achats.
3. Notez l’identifiant Apple indiqué. Vous devrez utiliser cet identifiant Apple pour vous connecter ultérieurement.
4. Assurez-vous que l’option Partager mes achats est activée.
5. Ouvrez l’App Store.
6. Cliquez sur Store > Voir mon compte.
7. Cliquez sur Afficher les informations.
8. Assurez-vous d’être connecté avec l’identifiant Apple que vous utilisez pour le partage familial.
   

Veillez à vous connecter à tous les services Apple à l’aide du même identifiant Apple que celui que vous utilisez pour partager du contenu avec votre famille. Vous n’avez pas besoin de vous déconnecter des services qui utilisent votre identifiant Apple, comme iCloud ou iMessage.

Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch

1. Allez dans Réglages > [votre nom].
2. Touchez Contenu multimédia et achats.
3. Touchez Se déconnecter.
   
4. Touchez à nouveau Contenu multimédia et achats.
5. Touchez Vous n’êtes pas [votre nom] ?, puis connectez-vous à l’aide de l’identifiant Apple que vous utilisez pour le partage familial.

Sur votre Mac

1. Ouvrez l’App Store.
2. Dans la barre de menus, choisissez Store > Se déconnecter.
3. Dans la barre de menus, choisissez Store > Se connecter.
4. Connectez-vous avec le même identifiant Apple que celui que vous utilisez pour le partage familial.

Sur une Apple TV

1. Accédez à Réglages > Utilisateurs et comptes > [votre nom]. 
2. Sélectionnez Store.
3. Sélectionnez Se déconnecter.
4. Sélectionnez Se connecter.
5. Connectez-vous avec le même identifiant Apple que celui que vous utilisez pour le partage familial.

1. Ouvrez l’App Store.
2. Recherchez l’app.
3. Faites défiler l’écran jusqu’à la section Prend en charge et assurez-vous que le partage familial est répertorié. 

Le partage familial peut ne pas être compatible avec toutes les applications. Si vous avez acheté l’une de ces apps, elle s’affiche dans l’historique de vos achats, mais les membres de votre famille ne peuvent ni la visualiser, ni la télécharger à nouveau.

Découvrez les types de contenus que vous pouvez partager avec votre famille grâce au partage des achats.

Si une personne a masqué l’un de ses achats, il ne sera pas visible par les autres membres de la famille.

Découvrez comment masquer ou afficher à nouveau les achats effectués dans l’App Store.

Pour pouvoir accéder au contenu partagé de votre famille, vous devez disposer d’un iPhone, iPad ou iPod touch doté d’iOS 8 ou version ultérieure, ou d’un Mac doté d’OS X Yosemite ou version ultérieure. Si vous utilisez un appareil plus ancien, vous ne pouvez pas visualiser le contenu partagé par votre famille.