Utilisation de la double SIM avec une carte eSIM

L’eSIM est une carte SIM numérique qui vous permet d’utiliser un forfait mobile auprès de votre opérateur sans avoir à utiliser une nano-SIM physique. Découvrez comment configurer et utiliser la double SIM1

Comment utiliser la double SIM ?

  • Utiliser un numéro pour votre travail et un autre pour vos appels privés

  • Ajouter un forfait de données local lorsque vous voyagez à l’étranger

  • Utiliser un forfait voix et un forfait de données distincts

Vos deux numéros de téléphone peuvent passer et recevoir des appels vocaux et FaceTime. Ils peuvent également envoyer et recevoir des messages via iMessage, SMS et MMS2. Votre iPhone ne peut se connecter qu’à un seul réseau de données mobiles à la fois.

Éléments requis

Pour utiliser deux opérateurs, votre opérateur doit déverrouiller votre iPhone, ou les deux forfaits doivent provenir du même opérateur. Contactez votre opérateur pour en savoir plus. Si vous disposez d’un forfait mobile professionnel ou d’entreprise, renseignez-vous auprès de l’administrateur de votre société pour savoir si cette fonctionnalité est prise en charge.

Configurer un autre forfait mobile sur votre iPhone

Vous pouvez utiliser la double SIM en utilisant une carte SIM physique et une eSIM. L’iPhone 13 et les modèles ultérieurs prennent également en charge la double SIM avec deux eSIM, en plus d’une carte SIM physique et d’une eSIM.

Découvrez comment activer un forfait mobile sur une eSIM.

Voyager à l’étranger avec la double SIM

Vous pouvez également utiliser la double SIM lorsque vous voyagez à l’étranger avec votre iPhone. Par exemple, en utilisant un numéro pour votre ligne personnelle et un autre spécifiquement pour votre voyage. Avec iOS 26, si vous téléchargez une eSIM de voyage, vous pourriez profiter d’une configuration personnalisée. Découvrez comment garder le contact dans le pays ou la région que vous visitez.

Nommer vos forfaits

Après avoir activé votre deuxième forfait, nommez vos forfaits. Par exemple, vous pouvez en nommer un « Professionnel » et l’autre « Personnel ».

Vous utiliserez ces dénominations pour choisir le numéro de téléphone à utiliser pour les appels et les messages. Vous pouvez désigner un numéro pour les données mobiles et attribuer un numéro à vos contacts. De cette façon, vous savez quel numéro vous allez utiliser.

Si vous changez d’avis par la suite, vous pouvez modifier vos dénominations :

  1. Ouvrez l’app Réglages.

  2. Touchez Données cellulaires ou Données mobiles.

  3. Touchez le numéro dont vous souhaitez modifier la dénomination.

  4. Touchez Étiquette du forfait cellulaire et sélectionnez un nouveau nom ou saisissez un nom personnalisé.

Menu de configuration de la double eSIM avec la liste des étiquettes des forfaits cellulaires

Définir votre numéro de téléphone par défaut

Choisissez un numéro à utiliser lorsque vous passez un appel ou envoyez un message à une personne qui n’est pas enregistrée dans votre app Contacts. Sélectionnez les forfaits mobiles que vous souhaitez utiliser pour iMessage et FaceTime. Vous pouvez choisir l’un des numéros ou les deux.

Écran de configuration de la double eSIM permettant de sélectionner le numéro par défaut.
  1. Sur cet écran, choisissez un numéro comme numéro par défaut. Vous pouvez également choisir le numéro à utiliser uniquement pour les données mobiles. Votre autre numéro sera alors celui de votre ligne par défaut.

  2. Si vous souhaitez que votre iPhone utilise les données mobiles de vos deux forfaits, en fonction de la couverture et de la disponibilité, activez l’option « Autoriser le basculement des données cellulaires ».

Utiliser deux numéros de téléphone pour les appels, les messages et les données

Maintenant que vous avez configuré votre iPhone avec deux numéros de téléphone, voici comment les utiliser.

Laisser votre iPhone se souvenir du numéro à utiliser

Lorsque vous appelez un de vos contacts, il n’est pas nécessaire de sélectionner chaque fois le numéro à utiliser. Votre iPhone utilise par défaut le même numéro que vous avez utilisé la dernière fois pour contacter cette personne. Si vous n’avez pas appelé ce contact, votre iPhone utilise votre numéro par défaut. Vous pouvez également indiquer quel numéro utiliser pour vos appels avec un contact. Procédez comme suit :

  1. Touchez le contact.

  2. Touchez Par défaut.

  3. Touchez le numéro à utiliser avec ce contact.

    Configuration de la ligne double eSIM à utiliser pour vos contacts à partir de l’écran Contacts.

Passer et recevoir des appels

Vous pouvez passer et recevoir des appels téléphoniques avec vos deux numéros de téléphone.

  1. Lorsque vous êtes en communication, si l’opérateur de votre autre numéro de téléphone prend en charge les appels Wi-Fi, vous pouvez répondre aux appels entrants sur votre autre numéro.

  2. Lorsque vous êtes en communication sur une ligne qui n’a pas été désignée pour les données mobiles, vous devez activer l’option « Autoriser le basculement des données cellulaires » pour recevoir les appels entrants sur votre autre ligne.

  3. Si vous ignorez l’appel et que vous avez configuré la messagerie vocale auprès de votre opérateur, vous recevez une notification d’appel manqué et l’appel est redirigé vers votre messagerie vocale.

  4. Vérifiez auprès de votre opérateur si les appels Wi-Fi sont pris en charge et si votre fournisseur de données applique des frais supplémentaires ou des frais d’utilisation de données mobiles.

Si vous êtes en communication et que le message « Aucun service » s’affiche pour votre autre ligne, votre opérateur ne prend pas en charge les appels Wi-Fi ou vous n’avez pas activé cette fonctionnalité3. Vela peut également signifier que l’option « Autoriser le basculement des données cellulaires » n’est pas activée. Si vous êtes déjà en ligne, les appels entrants sur votre autre numéro de téléphone sont redirigés vers la messagerie vocale, à condition que vous l’ayez configurée auprès de votre opérateur4. Toutefois, vous ne recevrez pas de notification d’appel manqué sur votre numéro secondaire. Le signal d’appel fonctionne pour les appels entrants sur le même numéro de téléphone. Pour ne pas manquer un appel important, vous pouvez activer le renvoi d’appel et rediriger tous les appels d’un numéro vers l’autre. Vérifiez auprès de votre opérateur si cette fonctionnalité est disponible et si elle génère des frais supplémentaires.

Changer de numéro de téléphone pour un appel

Vous pouvez changer de numéro de téléphone avant de passer un appel. Si vous appelez quelqu’un qui figure dans votre liste de favoris, procédez comme suit :

  1. Touchez le bouton Infosbouton Infos.

  2. Touchez le numéro de téléphone actuel.

  3. Touchez votre autre numéro de téléphone.

Si vous utilisez le pavé numérique, procédez comme suit :

  1. Saisissez le numéro de téléphone.

  2. Touchez le numéro de téléphone en haut de l’écran.

  3. Touchez le numéro que vous souhaitez utiliser.

Téléphone avec double eSIM montrant comment changer de numéro depuis le pavé numérique

Envoyer des messages via iMessage ou SMS/MMS/RCS

Vous pouvez envoyer des messages avec iMessage ou par SMS/MMS en utilisant l’un ou l’autre de vos numéros de téléphone.5 Sous iOS 18, la messagerie RCS est disponible auprès des opérateurs pris en charge. Vous pouvez choisir le numéro à utiliser avant ou après le début d’une conversation. Voici comment faire.

Choisir un numéro avant d’envoyer un iMessage ou un message SMS/MMS/RCS

  1. Ouvrez Messages.

  2. Touchez le bouton Nouveau dans l’angle supérieur droit de l’écran.

  3. Saisissez le nom de votre contact.

  4. Touchez le numéro de téléphone actuel.

  5. Touchez le numéro que vous souhaitez utiliser.

    Choix de la ligne double eSIM pour l’envoi d’un iMessage ou d’un message SMS, MMS ou RCS

Changer de numéro pendant une conversation

  1. Touchez le numéro que vous utilisez, près du haut de l’écran.

  2. Choisissez le numéro que vous souhaitez utiliser à la place.

    Changement de numéro en cours de conversation sur un téléphone avec double eSIM

En savoir plus sur les icônes d’état associées à la double SIM

Les icônes de la barre d’état, figurant en haut de l’écran, indiquent l’intensité du signal de vos deux opérateurs. Découvrez la signification des icônes d’état.

D’autres icônes d’état apparaissent lorsque vous ouvrez le centre de contrôle.

La barre d’état indique que l’appareil est connecté à la 5G et que l’autre ligne n’a accès à aucun service.

Lorsque la ligne de l’opérateur 1 est utilisée, le message « Aucun service » s’affiche pour l’autre ligne.

La barre d’état indique que l’appareil est connecté au Wi-Fi et que les appels Wi-Fi sont activés pour la ligne de l’opérateur 2

La barre d’état indique que l’appareil se connecte au Wi-Fi et que les appels Wi-Fi sont activés pour la ligne de l’opérateur 2.

La barre d’état indique que l’opérateur 1 utilise un réseau 5G et que l’opérateur 2 utilise les données mobiles de l’opérateur 1.

Lorsque l’option « Autoriser le basculement des données cellulaires » est activée, la barre d’état indique que la ligne de l’opérateur 1 utilise un réseau 5G, que celle de l’opérateur 2 utilise les données mobiles de la ligne de l’opérateur 1 et que les appels Wi-Fi sont activés.

Modifier votre numéro de données mobiles

Un numéro à la fois peut utiliser les données mobiles. Pour modifier le numéro qui utilise les données mobiles :

  1. Accédez à Réglages.

  2. Touchez Données cellulaires ou Données mobiles.

  3. Touchez Données cellulaires.

  4. Touchez le numéro avec lequel vous souhaitez utiliser les données mobiles.

    Réglages Données cellulaires d’un iPhone permettant de définir la ligne qui utilisera les données mobiles, avec l’option Autoriser le basculement des données cellulaires.

Si vous êtes en train de passer un appel vocal sur la ligne utilisée uniquement pour les appels vocaux et si, dans le même temps, l’option « Autoriser le basculement des données cellulaires » est activée, la ligne en question basculera automatiquement vers les services d’appels vocaux et de données6. Vous pourrez ainsi utiliser ces deux services tout en étant en ligne.

Si l’option « Autoriser le basculement des données cellulaires » est désactivée et que vous êtes en communication sur une ligne choisie pour les appels vocaux, mais qui n’a pas été sélectionnée pour les données mobiles, vous ne pourrez pas vous connecter à ces données tout en étant en ligne avec votre interlocuteur ou interlocutrice.

Pour activer l’option « Autoriser le basculement des données cellulaires » :

  1. Accédez à Réglages.

  2. Touchez Données cellulaires ou Données mobiles.

  3. Touchez Données mobiles.

  4. Activez l’option Autoriser le basculement des données cellulaires.

Gérer les réglages des données mobiles

Pour modifier les réglages des données mobiles de chacun de vos forfaits :

  1. Accédez à Réglages.

  2. Touchez Données cellulaires ou Données mobiles.

  3. Touchez le numéro que vous souhaitez modifier.

  4. Touchez les options et configurez-les comme vous le feriez normalement.

    Écran d’iPhone permettant de gérer les réglages des données mobiles pour chacun de vos forfaits.

Informations supplémentaires

  1. En Chine continentale, seuls l’iPhone Air et l’iPhone 17e prennent en charge l’eSIM. À Hong Kong et à Macao, certains modèles d’iPhone peuvent accueillir deux cartes nano-SIM.

  2. Cette fonctionnalité utilise la technologie Dual SIM Dual Standby (DSDS), qui permet de passer et de recevoir des appels avec les deux cartes SIM.

  3. Si vous utilisez iOS 12, effectuez la mise à jour vers iOS 13 ou version ultérieure pour recevoir des appels lorsque vous utilisez votre autre numéro.

  4. Si l’itinérance des données est activée pour le numéro qui utilise les données mobiles, votre ligne utilisée uniquement pour les appels vocaux désactivera la messagerie vocale visuelle et les MMS.

  5. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Consultez votre opérateur.

  6. * La ligne que vous avez choisie pour vous connecter aux données mobiles bascule automatiquement le temps de l’appel, sauf si vous utilisez le service Données à l’étranger. Vérifiez auprès de votre opérateur si ce service est disponible et s'il génère des frais supplémentaires.

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