Si votre iPad ne se charge pas

Découvrez la marche à suivre si la batterie de votre iPad se charge lentement ou ne se charge pas.

Lorsque votre iPad se charge, un éclair apparaît sur l’icône de batterie dans la barre d’état ou une grande icône de batterie s’affiche sur l’écran verrouillé.

Si vous ne voyez pas les icônes de charge

1. Connectez votre iPad à un câble de charge USB (de préférence le câble fourni avec l’iPad).

2. Branchez le câble à l’une des sources d’alimentation ci-après :

   • Un adaptateur secteur USB branché à une prise murale en bon état de marche. Il est recommandé d’utiliser l’adaptateur secteur USB fourni avec votre iPad. En savoir plus sur les adaptateurs secteur USB Apple.

   • Un port USB qui prend en charge la technologie USB 2 ou ultérieure, sur un ordinateur allumé qui n’est pas en mode veille.

   • Un concentrateur USB, une station d’accueil ou un autre accessoire certifié Apple sous tension.

Si votre iPad ne se charge toujours pas

• Utilisez un autre adaptateur secteur ou un autre câble de charge.

• Assurez-vous que votre iPad n’est ni trop chaud, ni trop froid. Maintenez votre iPad à des températures de fonctionnement appropriées.

Forcer le redémarrage de votre iPad

Si votre iPad ne se charge toujours pas, forcez-le à redémarrer.

Pour un iPad sans bouton principal

1. Appuyez brièvement sur le bouton de volume le plus proche du bouton supérieur.

2. Appuyez brièvement sur le bouton de volume le plus éloigné du bouton du haut.

3. Maintenez le bouton supérieur enfoncé jusqu’à ce que l’iPad redémarre.

Pour un iPad avec un bouton principal

Appuyez simultanément sur le bouton supérieur (ou latéral) et le bouton principal, et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple s’affiche.