Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone
Vous pouvez rétablir les réglages par défaut sans supprimer votre contenu.
Si vous souhaitez enregistrer vos réglages, effectuez une sauvegarde avec iCloud ou iTunes avant de rétablir les réglages par défaut. Par exemple, si vous tentez de résoudre un problème mais que le rétablissement des réglages par défaut ne le corrige pas, vous pourrez restaurer vos réglages précédents depuis une sauvegarde.
Accédez à Réglages
> Général > Réinitialiser.
Choisissez une option :
AVERTISSEMENT : si vous choisissez l’option Effacer contenu et réglages, tout votre contenu est supprimé. Consultez Effacer l’ensemble du contenu et des réglages de l’iPhone.
Réinitialiser tous les réglages : Tous les réglages, y compris les réglages réseau, le dictionnaire clavier, la disposition de l’écran d’accueil, les réglages de localisation, de confidentialité et les cartes Apple Pay, sont supprimés ou réinitialisés par défaut. Aucune donnée ni aucun fichier multimédia ne sont supprimés.
Réinitialiser les réglages réseau : Seuls les réglages réseau sont supprimés.
Lorsque vous réinitialisez les réglages réseau, les réseaux utilisés précédemment et les réglages VPN qui n’étaient pas installés par un profil de configuration ou un serveur de gestion des appareils mobiles (MDM) sont supprimés. Wi-Fi est désactivé puis réactivé : vous êtes alors déconnecté de tout réseau, le cas échéant. Les réglages Wi-Fi et « Confirmer l’accès » restent activés.
Pour supprimer les réglages VPN installés par un profil de configuration, accédez à Réglages > Général > Gestion des profils et de l’appareil, sélectionnez le profil de configuration, puis touchez Supprimer le profil. Cela supprime également tous les réglages et comptes du profil. Consultez Installer ou supprimer des profils de configuration sur l’iPhone dans ce guide.
Pour supprimer les réglages réseau installés par un serveur MDM, accédez à Réglages > Général > Gestion des profils et de l’appareil, sélectionnez le gestionnaire et touchez Supprimer la gestion. Cela supprime également tous les réglages et certificats fournis par MDM. Consultez la rubrique « Gestion des appareils mobiles (MDM) » dans la Référence pour le déploiement iOS.
Réinitialiser le dictionnaire clavier : Vous ajoutez des mots au dictionnaire clavier en refusant les mots que l’iPhone suggère lors de la frappe. La réinitialisation du dictionnaire clavier efface seulement les mots que vous avez ajoutés.
Réinitialiser l’écran d’accueil : Rétablit la disposition d’origine des apps intégrées sur l’écran d’accueil.
Réinitialiser localisation et confidentialité : Réinitialise les services de localisation et les réglages de confidentialité à leurs paramètres par défaut.
Si vous souhaitez utiliser iTunes pour supprimer votre contenu ainsi que vos réglages, puis restaurer les réglages d’origine de l’iPhone, consultez l’article Pour restaurer les réglages d’origine de l’iPhone avec iTunes. Si vous souhaitez effacer la totalité du contenu et des paramètres, consultez l’article Effacer l’ensemble du contenu et des réglages de l’iPhone.