Si votre iPhone ne s’allume pas ou si l’écran reste noir
Découvrez la marche à suivre si votre iPhone ne s’allume pas ou si son écran reste noir. Vous devrez peut-être effectuer un redémarrage forcé de votre iPhone ou le recharger.
Forcer le redémarrage de votre iPhone avec Face ID
Appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume.
Appuyez brièvement sur le bouton de diminution du volume.
Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse (cela peut prendre plus de 10 secondes).
Si votre iPhone ne s’allume pas, chargez-le pendant une heure, puis réessayez. Si votre iPhone affiche une batterie faiblement chargée
, vérifiez le matériel de votre iPhone, puis chargez-le pendant 30 minutes ou jusqu’à ce qu’il démarre.
Pour forcer votre iPhone à redémarrer, vous devez appuyer sur une combinaison de boutons qui dépend du type d’appareil que vous possédez.
Sur votre iPhone 7 ou iPhone 7 Plus
Appuyez simultanément sur le bouton latéral et sur le bouton de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse (cela peut prendre plus de 10 secondes).
Si votre iPhone ne s’allume pas, chargez-le pendant une heure, puis réessayez. Si votre iPhone affiche une batterie faiblement chargée
, vérifiez le matériel de votre iPhone, puis chargez-le pendant 30 minutes ou jusqu’à ce qu’il démarre.
Sur votre iPhone 6s ou modèle antérieur
Maintenez le bouton principal et le bouton latéral ou le bouton supérieur enfoncés jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse (cela prend environ 10 secondes).
Si votre iPhone ne s’allume pas, chargez-le pendant une heure, puis réessayez. Si votre iPhone affiche une batterie faiblement chargée
, vérifiez le matériel de votre iPhone, puis chargez-le pendant 30 minutes ou jusqu’à ce qu’il démarre.
Assistance supplémentaire
Si votre iPhone ne s’allume toujours pas, une réparation peut être nécessaire. Obtenez une assistance.
