Passage du système des codes de téléchargement au système de la distribution gérée

Les organisations participant à Apple School Manager ou à Apple Business ont le choix entre deux méthodes de distribution pour chaque transaction : la distribution gérée ou les codes de téléchargement.

Grâce à la distribution gérée, les organisations sont propriétaires des applications achetées par le biais de la section Apps et livres, et peuvent les contrôler. Votre organisation peut attribuer des apps à des utilisateurs, à des iPhone ou à des iPad via un service de gestion des appareils ou Apple Configurator. Les organisations peuvent également attribuer des livres à l’aide d’un service de gestion des appareils, même si l’utilisateur conserve la propriété des livres.

Votre organisation peut également transférer la propriété d’apps ou de livres vers le compte iTunes d’un utilisateur à l’aide de codes de téléchargement.

Passer du système de codes de téléchargement au système de distribution gérée

Si vous avez précédemment acheté des codes de téléchargement et si ces codes n’ont pas été utilisés, vous pouvez demander leur migration afin de les utiliser dans le cadre de la distribution gérée.

Les codes de téléchargement achetés précédemment et ayant déjà été utilisés par des utilisateurs ne peuvent pas faire l’objet d’une migration.

Si vous choisissez d’effectuer la migration, tous les codes achetés précédemment seront convertis. De plus, ceux qui n’ont pas été utilisés seront désactivés une fois que vous serez passé au système de distribution gérée. Si des codes non utilisés sont en circulation dans votre organisation, utilisez-les, indiquez aux utilisateurs que ces codes ne seront prochainement plus disponibles, ou reportez la migration jusqu’à ce qu’ils aient été utilisés.

Configuration système requise

Pour la distribution gérée, il est nécessaire de disposer d’un service de gestion des appareils. Avant de formuler une demande de migration, assurez-vous de disposer d’un service de gestion des appareils et vérifiez que ce dernier est lié à votre compte Apps et livres. Apple Business prend en charge la distribution gérée avec des utilisateurs ou des appareils. Apple Configurator pour Mac prend en charge la distribution gérée avec des appareils. Pour les autres services de gestion des appareils, renseignez-vous auprès du fournisseur.

Demande de migration

Si vous avez pris connaissance des conditions indiquées plus haut et que vous souhaitez passer à la distribution gérée pour tous les achats précédemment réalisés avec votre compte, effectuez votre demande à l’aide du formulaire en ligne de demande d’assistance pour les entreprises et l’éducation. Sélectionnez « Autre » dans le menu « Décrivez votre problème ».