À propos des escroqueries à la carte cadeau

Méfiez-vous des escroqueries liées aux cartes cadeaux Apple.

Les cartes cadeaux Apple peuvent uniquement être utilisées pour effectuer des achats auprès d’Apple

Les cartes cadeaux Apple peuvent uniquement être utilisées pour acheter des produits et des services auprès d’Apple. Si une personne vous demande de payer un achat auprès d’une autre entité avec des cartes cadeaux Apple, il pourrait s’agir d’une tentative d’escroquerie.

Exemples de frais qui ne peuvent pas être payés à l’aide de cartes cadeaux Apple :

• Factures (fournisseurs d’énergie, d’eau, créances, frais d’hôpitaux, etc.)

• Frais imposés par l’État (impôts, immigration, sécurité sociale, etc.)

En savoir plus sur les différents types de cartes cadeaux vendues par Apple et sur ce qu’elles permettent d’acheter

Apple Gift Card

App Store Card

Carte cadeau Apple Store

Ne partagez pas de codes d’utilisation avec des personnes inconnues

Ne communiquez pas les chiffres figurant au dos d’une carte cadeau à une personne que vous ne connaissez pas bien ou que vous n’avez jamais rencontrée. Une fois ces chiffres récupérés par une personne mal intentionnée, les fonds présents sur la carte peuvent être dépensés avant même que vous n’ayez eu le temps de contacter les forces de l’ordre ou l’assistance Apple.

Les escroqueries à la carte cadeau suivent un schéma commun

Quel que soit le motif du paiement invoqué, la personne mal intentionnée peut tenter d’établir une relation de confiance avec vous, de vous séduire, de faire pression sur vous ou de vous duper.

Les escroqueries suivent souvent le même schéma :

• La personne vous contacte par téléphone, par SMS, par e-mail ou sur un réseau social.

• Elle cherche à créer chez vous un sentiment de panique et d’urgence.

• Elle vous demande d’effectuer un paiement, de l’aider financièrement ou de lui faire un cadeau en utilisant des cartes cadeaux.

• Elle vous guide tout au long de la procédure d’achat des cartes cadeaux, en donnant des instructions précises.

• Elle vous demande de lui communiquer les codes d’utilisation des cartes cadeaux.

Informations supplémentaires

• Assistance Apple : Identifier les e-mails légitimes de l’App Store ou de l’iTunes Store.

• Assistance Apple : Reconnaître et éviter les procédés d’ingénierie sociale comme les messages d’hameçonnage, les faux appels d’assistance et autres escroqueries.

Contacter l’assistance Apple

Si vous avez d’autres questions ou si vous pensez être victime d’une escroquerie liée à des cartes cadeaux Apple, contactez l’assistance Apple en ligne.