Réparation d’un écran d’iPhone

Un accident est vite arrivé. Si vous fissurez votre écran, nous pouvons vous aider.

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Apportez-nous votre produit

Programmez un rendez-vous dans un Apple Store ou dans un centre de services agréé Apple. Les techniciens qui y travaillent ont tous reçu la formation Apple. La qualité de service est identique : les réparations sont effectuées avec des pièces détachées Apple d’origine et sont garanties par Apple.

Assurez-vous de connaître votre identifiant Apple et votre mot de passe, et sauvegardez les données de votre iPhone avant toute réparation. Pour faciliter le processus de réparation, préparez votre iPhone avant le service. 

Envoyez-nous votre appareil

Contactez-nous et nous vous enverrons immédiatement un colis pour récupérer votre iPhone. Vous pourrez ensuite l’expédier dans un centre de réparation Apple à votre convenance. Si vous disposez d’une couverture AppleCare+, vous pouvez également utiliser notre service de remplacement express.

Pour faciliter le processus de réparation, préparez votre iPhone avant le service. Découvrez ci-dessous la procédure à suivre.

Initier une demande de réparation
Préparer un iPhone avant sa réparation

À quoi faut-il s’attendre ?

Certains centres proposent des réparations d’écran le jour même. Si vous envoyez votre iPhone directement à un centre de réparation Apple ou si votre technicien doit l’expédier pour vous, il sera disponible ou vous sera directement retourné dans un délai d’environ une semaine.

Coût de remplacement de l’écran de l’iPhone en France

Les tarifs de réparation indiqués dans ce tableau s’appliquent uniquement aux écrans endommagés. Si votre iPhone a subi d’autres dommages, vous devrez payer des frais supplémentaires. Vous n’êtes pas sûr d’être couvert ? Vérifiez si vous disposez d’une couverture AppleCare+ en saisissant le numéro de série de votre iPhone.

Modèle d’iPhone Réparation d’écran (couverture AppleCare+) Réparation d’écran (hors garantie)
iPhone XS Max 29 € 361,10 €
iPhone XS, iPhone X 29 € 311,10 €
iPhone XR 29 € 221,10 €
iPhone 8 Plus, iPhone 7 Plus,
iPhone 6s Plus
29 € 191,10 €
iPhone 8, iPhone 7, iPhone 6s,
iPhone 6 Plus
29 € 171,10 €
iPhone 6, iPhone SE 29 € 151,10 €

Consulter les autres tarifs de réparation de l’iPhone

Les tarifs hors garantie s’appliquent uniquement aux réparations effectuées par Apple. Les centres de services agréés Apple peuvent fixer leurs propres prix. Tous les prix indiqués sont en euros, TVA incluse. Les tarifs hors garantie incluent des frais d’expédition de 12,10 €, que nous facturerons uniquement si nous devons expédier votre iPhone. Les dommages accidentels ne sont pas couverts par la garantie Apple. Si votre écran subit un dommage en raison d’un défaut de fabrication, il est possible qu’il soit couvert par la garantie Apple, un contrat AppleCare+ ou la loi sur la protection des consommateurs.

Votre iPhone est-il couvert par AppleCare+ ?

Si vous avez souscrit un contrat AppleCare+, vous pouvez l’utiliser pour couvrir une réparation de l’écran. Les contrats AppleCare+ incluent deux incidents liés à des dommages accidentels, chacun d’eux étant soumis à une franchise. Si vous n’avez pas de contrat AppleCare+, vous devrez payer les frais hors garantie.

Consulter l’état de votre couverture
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Pièces détachées d’origine

Il est essentiel d’utiliser des pièces détachées d’origine Apple pour obtenir une réparation de qualité. Rendez-vous dans un Apple Store ou un centre de services agréé Apple pour être sûr que votre produit fonctionnera à la perfection.

Informations supplémentaires

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