Produits anciens et obsolètes

Les propriétaires d’iPad, d’iPhone, d’iPod ou de Mac peuvent bénéficier d’une réparation et obtenir des pièces, auprès d’Apple ou des Centres de Services Agréés Apple, pendant les 5 années suivant la fin de mise en circulation de ceux-ci (ou plus longtemps si requis par les lois applicables). Apple ne prend plus en charge certains produits anciens et technologiquement obsolètes.

Les produits anciens incluent les produits qui ne sont plus fabriqués depuis plus de cinq ans (depuis moins de sept ans au maximum). Apple n’effectue plus de réparations matérielles sur les produits anciens, à l’exception des produits suivants :

  • Les produits Macintosh achetés en Turquie.
    • Les détenteurs de produits Macintosh anciens peuvent bénéficier d’une réparation et obtenir des pièces détachées auprès des Centres de Services Agréés Apple de Turquie.
  • Les produits achetés dans l’État de Californie (États-Unis), conformément à la loi.
    • Les détenteurs de produits Macintosh anciens peuvent bénéficier d’une réparation et obtenir des pièces détachées auprès des Centres de Services Agréés Apple de l’État de Californie (États-Unis).
    • Les détenteurs d’iPod anciens résidant dans l’État de Californie peuvent bénéficier d’une réparation auprès des magasins Apple Store ou en contactant AppleCare au 1-800-APL-CARE.
    • Les détenteurs d’iPhone anciens résidant dans l’État de Californie peuvent bénéficier d’une réparation auprès des magasins Apple Store ou en contactant AppleCare au 1-800-APL-CARE.

En cas de produits achetés en France, consultez ce document.

Les produits obsolètes incluent les produits qui ne sont plus fabriqués depuis plus de sept ans. Apple n’effectue plus de réparations matérielles sur les produits obsolètes, sans aucune exception. Les Centres de Services ne peuvent pas commander de pièces pour les produits obsolètes.

Tous les magasins Apple Store et le Canada, l’Europe, l’Amérique latine et l’Asie-Pacifique utilisent la liste des produits des États-Unis, mais ne font pas de distinction entre produit ancien et produit obsolète. Pour les magasins Apple Store et ces régions spécifiques, les produits inclus dans la liste des produits anciens aux États-Unis (tous les modèles) sont des produits obsolètes.


Produits Macintosh anciens aux États-Unis et en Turquie, et obsolètes dans les régions Asie-Pacifique/Canada/Europe/Japon/Amérique latine

Ordinateurs portables Ordinateurs de bureau Périphériques
MacBook (13 pouces)
MacBook (13 pouces, début 2008)
MacBook (13 pouces, fin 2008)
MacBook (13 pouces, aluminium, fin 2008)
MacBook (13 pouces, début 2009)
MacBook (13 pouces, mi-2009)
MacBook Air (d’origine)
MacBook Air (fin 2008)
MacBook Pro (15 pouces, brillant)
MacBook Pro (15 pouces, 2,4/2,2 GHz)
MacBook Pro (15 pouces, début 2008)
MacBook Pro (15 pouces, fin 2008)
MacBook Pro (17 pouces, 2,4 GHz)
MacBook Pro (17 pouces, début 2008)
MacBook Pro (17 pouces, fin 2008)
MacBook Pro (17 pouces, début 2009)
iMac G5 (20 pouces)
iMac G5 avec capteur de lumière ambiante (20 pouces)
iMac (17 pouces, fin 2006, CD)
iMac (20 pouces, mi-2007)
iMac (24 pouces, mi-2007)
iMac (20 pouces, début 2008)
iMac (24 pouces, début 2008)
iMac (20 pouces, début 2009)
iMac (24 pouces, début 2009)
Mac mini (mi-2007)
Mac mini (début 2009)
Mac Pro (début 2008)
Xserve RAID (SFP, fin 2004)
Xserve G5 (janvier 2005)
Xserve (fin 2006)
Xserve (début 2008)
Borne d’accès AirPort Extreme 802.11n (2e génération)
Borne d’accès AirPort Extreme 802.11n (3e génération)
Borne d’accès AirPort Express
Moniteur Apple Cinema Display (20 pouces DVI, début 2007)
Moniteur Apple Cinema Display (23 pouces DVI, début 2007)
Moniteur Apple Studio Display (17 pouces)
Time Capsule 802.11n (1re génération)
Time Capsule 802.11n (2e génération)

Produits Macintosh obsolètes aux États-Unis et dans les régions Asie-Pacifique/Canada/Europe/Japon/Amérique latine

 
Ordinateurs portables Ordinateurs de bureau Périphériques
iBook G4 (12 pouces, mi-2005)
iBook G4 (14 pouces, mi-2005)
MacBook (13 pouces, fin 2006)
MacBook (13 pouces, mi-2007)
MacBook (13 pouces, fin 2007)
MacBook Pro (d’origine)
MacBook Pro (15 pouces, Core 2 Duo)
MacBook Pro (17 pouces, Core 2 Duo)
PowerBook G4 (12 pouces, 1,33 GHz)
PowerBook G4 (12 pouces, 1,5 GHz)
PowerBook G4 (15 pouces, SD double couche)
PowerBook G4 (17 pouces, SD double couche)
PowerBook G4 (15 pouces, FW800)
PowerBook G4 (17 pouces)
PowerBook G4 (15 pouces, 1,5/1,33 GHz)
PowerBook G4 (17 pouces, 1,5 GHz)
eMac (2005)
iMac G5 (17 pouces, iSight)
iMac (17 pouces, début 2006)
iMac (20 pouces, début 2006)
iMac (17 pouces, mi-2006 )
iMac (17 pouces, fin 2006)
iMac (20 pouces, fin 2006)
iMac (24 pouces)
iMac G5 (20 pouces, iSight)
iMac (233 MHz)
Mac mini (d’origine)
Mac mini (fin 2005)
Mac mini (début 2006)
Mac mini (fin 2006)
Mac Pro
Power Mac G5 (juin 2004)
Power Mac G5 (fin 2004)
Power Mac G5 (début 2005)
Power Mac G5 (fin 2005)
Xserve G5
Borne d’accès AirPort Extreme 802.11n (1re génération)
Borne d’accès AirPort Extreme (d’origine)
Moniteur Apple Cinema Display (20 pouces, DVI)
Moniteur Apple Cinema Display (23 pouces, DVI)
Moniteur Apple Cinema Display (20 pouces, DVI, fin 2005)
Moniteur Apple Cinema Display (23 pouces, DVI, fin 2005)
Moniteur Apple Cinema Display (30 pouces, DVI)
Moniteur Apple Cinema Display (30 pouces, DVI, fin 2005)
Moniteur Apple Cinema HD Display (30 pouces)
Caméra iSight

Produits Macintosh obsolètes dans le monde entier depuis trois ans ou plus

Ordinateurs portables Ordinateurs de bureau Périphériques

iBook
iBook (800 MHz, 32 VRAM)
iBook (900 MHz, 32 VRAM)
iBook (14,1, LCD)
iBook (14,1, LCD, 900 MHz, 32 VRAM)
iBook (14,1, LCD, 16 VRAM)
iBook (14,1, LCD, 32 VRAM)
iBook (16 VRAM)
iBook (opaque, 16 VRAM)
iBook (32 VRAM)
iBook édition spéciale (FireWire)
iBook (double USB)
iBook (FireWire)
iBook (fin 2001)
iBook G4
iBook G4 (début 2004)
iBook G4 (12 pouces, fin 2004)
iBook G4 (14 pouces)
iBook G4 (14 pouces, début 2004)
iBook G4 (14 pouces, fin 2004)
MacBook Pro (17 pouces)
PowerBook 100 à PowerBook 540c (tous les modèles)
PowerBook 1400 (tous les modèles)
PowerBook 2400 à 5300cs (tous les modèles)
PowerBook Duo Dock (tous les modèles)
PowerBook Duo (tous les modèles)
PowerBook (FireWire)
PowerBook G3
PowerBook G3 (clavier bronze)
PowerBook G3 Series
PowerBook G4
PowerBook G4 (DVI)
PowerBook G4 (Gigabit Ethernet)
PowerBook G4 (1 GHz/867 MHz)
PowerBook G4 (12 pouces)
PowerBook G4 (12 pouces, DVI)
PowerBook G4 (17 pouces, 1,33 GHz)
PowerBook G4 (15 pouces, 1,67/1,5 GHz)
PowerBook G4 (17 pouces, 1,67 GHz)

Apple II (tous les modèles)
Apple III
Apple Network Server (tous les modèles)
Apple Workgroup Server (tous les modèles)
eMac (d’origine)
eMac (carte graphique ATI)
eMac (USB 2.0)
iMac 266/333 MHz
iMac 350 MHz
iMac G5 (17 pouces)
iMac G5 avec capteur de lumière ambiante (17 pouces)
iMac G5 avec capteur de lumière ambiante (20 pouces)
iMac (400 MHz, DV)
iMac édition spéciale (400 MHz, DV)
iMac (écran plat)
iMac (17 pouces, écran plat)
iMac (17 pouces, écran plat, 1 GHz)
iMac (été 2000)
iMac DV (été 2000)
iMac DV édition spéciale (été 2000)
iMac (été 2001)
iMac (début 2001)
iMac (écran plat, 2003)
iMac (USB 2.0)
Macintosh (128K/512K/512Ke)
Macintosh Centris (tous les modèles)
Macintosh Classic, Macintosh Classic II
Macintosh Color Classic/Color Classic II
Macintosh II (tous les modèles)
Macintosh LC (tous les modèles)
Macintosh Plus
Macintosh Portable
Macintosh Quadra (tous les modèles)
Macintosh Quadra/Centris (tous les modèles)
Macintosh SE (tous les modèles)
Macintosh Server G3
Macintosh Server G3 (bleu et blanc)
Macintosh Server G4 (audio numérique)
Macintosh Server G4 (QuickSilver)
Macintosh Server G4 (portes de lecteur miroirs)
Macintosh Server G4 (carte graphique AGP)
Macintosh Server G4 (Gigabit Ethernet)
Macintosh Server G4 (QuickSilver 2002)
Performa (tous les modèles)
Power Macintosh 4400 à 9600 (tous les modèles)
Power Macintosh G3 (bleu et blanc)
Power Mac G4 (carte graphique AGP)
Power Mac G4 (Gigabit Ethernet)
Power Mac G4 (carte graphique PCI)
Power Mac G4 (audio numérique)
Power Mac G4 (QuickSilver)
Power Mac G4 (QuickSilver 2002)
Power Mac G4 (QuickSilver 2002ED)
Power Mac G4 (FW 800)
Power Mac G4 (portes de lecteur miroirs)
Power Mac G4 (portes de lecteur miroirs, 2003)
Power Mac G5 (d’origine)
Power Mac G4 Cube
Twentieth Anniversary Macintosh
Xserve (d’origine)
Xserve (nœud de cluster)
Xserve RAID
Xserve RAID (SFP)
Xserve (chargement par fente)
Lecteur de disquettes 1,44 Apple SuperDrive/HDI-20
Borne d’accès Airport (graphite)
Borne d’accès AirPort (double port Ethernet)
Borne d’accès AirPort Extreme (début 2003)
Lecteur 3,5 Apple ; lecteur 5,25 Apple PC
Apple Basic Color Monitor
Moniteur Apple Cinema Display (d’origine)
Moniteur Apple Cinema Display ADC
Moniteur Apple Cinema Display (20 pouces)
Moniteur Apple Cinema HD Display (23 pouces)
Produits CD Apple (tous les modèles)
Clavier Apple Desktop Bus
Écran monochrome Apple haute résolution
Écran Apple Macintosh Portrait
Écran monochrome Apple
Moniteur Apple Multiple Scan (tous les modèles)
Apple OneScanner, Apple Color OneScanner
Apple Personal Modem
Apple Data Modem (tous les modèles)
Apple QuickTake (tous les modèles)
Claviers Apple standard (tous les modèles)
Moniteur Apple Studio Display 15 pouces (tous les modèles)
Moniteur Apple Studio Display 15 ADC
Moniteur Apple Studio Display 17 ADC
Moniteur Apple Studio Display 17 LCD
Moniteur Apple Studio Display 21
AppleColor Monitor (tous les modèles)
Moniteurs AppleVision (tous les modèles)
Color StyleWriter (tous les modèles)
ColorMonitor II (tous les modèles)
Moniteur ColorSynch (tous les modèles)
Lecteur de bandes 4 mm DDS-DC
Disque II, Disque III
DuoDiskTape Backup 40SC
eMate 300
Claviers étendus (tous les modèles)
Disque dur SC externe
Disque dur SCSI externe
GeoPort
ImageWriter (tous les modèles)
LaserWriter Pro (tous les modèles)
LaserWriter, LaserWriter II (tous les modèles)
Macintosh Disk Drive
Moniteur Macintosh (tous les modèles)
Monitor II (tous les modèles)
Newton MessagePad (tous les modèles)
Performa/Performa Plus (tous les modèles)
Personal LaserWriter (tous les modèles)
StyleWriter (tous les modèles)
Two Page Monochrome Monitor
UniDisk (tous les modèles)

iPod anciens aux États-Unis et obsolètes dans les régions Asie-Pacifique/Canada/Europe/Japon/Amérique latine

iPod anciens

iPod classic (d’origine, 120 Go)
iPod classic (d’origine, 80 et 160 Go)
iPod nano (3e génération)
iPod nano (4e génération)
iPod touch (d’origine)
iPod touch (2e génération)
iPod avec caméra iSight

Consultez cet article pour identifier le modèle d’iPod que vous possédez.

iPod obsolètes aux États-Unis et dans les régions Asie-Pacifique/Canada/Europe/Japon/Amérique latine

iPod obsolètes

iPod shuffle (d’origine)
iPod shuffle (2e génération)
iPod shuffle (2e génération, fin 2007)
iPod shuffle (2e génération, fin 2008)
iPod (5e génération)
iPod (5e génération, modèle U2)
iPod (5e génération, fin 2006)
iPod (5e génération, fin 2006, modèle U2)
iPod avec écran couleur
iPod photo (début 2005)
iPod (avec molette cliquable)
iPod photo (d’origine)
iPod mini
iPod nano (2e génération)
iPod Hi-Fi

Modèles d’iPod (avec molette de défilement) :
iPod (5 Go)
iPod (5 Go, Win)
iPod (5 Go, personnalisé)
iPod (5 Go, Win, personnalisé)
iPod (10 Go)
iPod (10 Go, personnalisé)

Modèles d’iPod (avec connecteur dock) :
iPod (10 Go, connecteur Dock)
iPod (10 Go, connecteur Dock, personnalisé)
iPod (15 Go, connecteur Dock)
iPod (20 Go, connecteur Dock)
iPod (30 Go, connecteur Dock, personnalisé)
iPod (30 Go, connecteur Dock)
iPod (40 Go, connecteur Dock)

Modèles d’iPod (avec molette tactile) :
iPod (10 Go, molette tactile)
iPod (20 Go, molette tactile)
iPod (10 Go, molette tactile, Win)
iPod (20 Go, molette tactile, Win)
iPod (10 Go, molette tactile, personnalisé)
iPod (20 Go, molette tactile, personnalisé)
iPod (20 Go, molette tactile, Win, personnalisé)

Consultez cet article pour identifier le modèle d’iPod.

iPhone anciens aux États-Unis et obsolètes dans les régions Asie-Pacifique/Canada/Europe/Japon/Amérique latine

iPhone anciens

iPhone (d’origine)

Consultez cet article pour identifier le modèle d’iPhone.

Date de publication :