Suivez la procédure ci-dessous pour résoudre le problème :
- Quittez l’App Store.
- Patientez au moins une dizaine de secondes.
- Rouvrez l’App Store.
- Accédez à l’application souhaitée.
- Cliquez sur Acheter.
Si le problème persiste, redémarrez votre ordinateur et tentez à nouveau d’acheter l’application.
Informations supplémentaires
- Pour consulter d’autres solutions aux problèmes pouvant survenir dans l’App Store, consultez l’article Résolution des problèmes rencontrés avec le Mac App Store.
- Des informations supplémentaires sont disponibles depuis l’application elle-même, en choisissant Aide > Aide App Store.
- D’autres articles et ressources d’assistance pour le Mac App Store sont disponibles sur le site Web de l’assistance Apple.