Comment obtenir le numéro de mon dossier ou de ma réparation ?

Découvrez comment obtenir votre numéro de dossier ou de réparation.

Lorsque vous effectuez une demande de réparation en ligne, ou emmenez votre produit dans un magasin Apple Store ou un Centre de Services Agréé Apple en vue d’une réparation, un numéro de dossier ou de réparation vous est communiqué. Votre numéro de réparation est également indiqué dans l’e-mail de confirmation qui vous est envoyé par Apple. 

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