Modifier l’adresse e-mail principale de votre compte Apple

Découvrez comment modifier l’adresse e-mail principale que vous utilisez pour vous connecter à votre compte Apple.

Que se passe-t-il lorsque vous modifiez l’adresse e-mail principale de votre compte Apple ?

L’adresse e-mail principale de votre compte Apple reçoit des e-mails d’Apple et est visible par d’autres personnes avec lesquelles vous collaborez sur iCloud. N’importe quelle adresse e-mail enregistrée sur votre compte Apple peut être utilisée pour vous connecter.

Si vous n’utilisez plus l’adresse e-mail principale associée à votre compte Apple ou si vous n’y avez plus accès, vous pouvez la modifier. Si vous modifiez l’adresse e-mail principale de votre compte Apple :

  • Vous ne perdrez pas l’accès à vos contacts, achats ni autres informations de compte.

  • Vous ne pourrez pas utiliser une adresse e-mail déjà associée à un autre compte Apple.

  • Une fois le délai de 30 jours écoulé, un autre utilisateur ou une autre utilisatrice peut être en mesure d’associer cette adresse e-mail à un compte Apple différent pour utiliser Messages, FaceTime, etc. Informez les personnes susceptibles de vous contacter via Messages, FaceTime ou toute autre app Apple associée à cette adresse e-mail.

L’identifiant Apple est désormais un compte Apple. Vous pouvez toujours vous connecter avec la même adresse e-mail ou les mêmes numéro de téléphone et mot de passe.

Modifier l’adresse e-mail principale de votre compte Apple sur votre iPhone, iPad ou Mac

  1. Accédez à Réglages ou Réglages Système, puis sélectionnez [votre nom].

  2. Touchez ou cliquez sur Connexion et sécurité.

  3. Touchez ou cliquez sur votre adresse e-mail principale pour apporter des modifications.

  4. Pour supprimer cette adresse e-mail de votre compte, sélectionnez Supprimer du compte. Si vous souhaitez conserver l’adresse e-mail actuelle associée à votre compte Apple, mais définir une autre adresse e-mail comme principale, désactivez Primary Email (Adresse e-mail principale).

    iPhone affichant les réglages du compte Apple et les options de mise à jour ou de suppression de l’adresse e-mail principale
  5. Vous êtes invité à choisir une autre adresse e-mail principale. Vous pouvez soit choisir l’une des adresses e-mail associées à votre compte comme nouvelle adresse e-mail principale, soit ajouter une nouvelle adresse e-mail principale.

  6. Suivez les étapes à l’écran pour entrer et vérifier votre nouvelle adresse e-mail principale.

Si vous supprimez une adresse e-mail autre qu’une adresse iCloud de votre compte Apple, celle-ci ne pourra pas être associée à un autre compte Apple durant 30 jours pour des raisons de sécurité. Après avoir supprimé une adresse e-mail de votre compte Apple, informez les personnes susceptibles de vous contacter via Messages, FaceTime ou toute autre app Apple associée à cette adresse e-mail. Une fois le délai de 30 jours écoulé, un autre utilisateur ou une autre utilisatrice peut être en mesure d’associer cette adresse e-mail à un compte Apple pour utiliser Messages, FaceTime, etc.

Modifier l’adresse e-mail principale associée à votre compte Apple sur le Web

Pour modifier l’adresse e-mail principale associée à votre compte Apple, le moyen le plus simple et le plus sûr consiste à utiliser votre iPhone ou un autre appareil de confiance, à savoir un appareil Apple déjà connecté à votre compte Apple à l’aide de l’identification à deux facteurs, afin que nous sachions qu’il s’agit du vôtre.

Dans la mesure du possible, le site web du compte Apple vous redirige vers un appareil de confiance pour gérer votre compte Apple. Toutefois, si vous ne disposez pas d’un appareil de confiance, vous pourrez peut-être modifier votre adresse e-mail principale sur le Web.

Pour gérer votre adresse e-mail principale sur le Web, rendez-vous sur account.apple.com et connectez-vous à votre compte Apple. Accédez ensuite à Connexion et sécurité, puis choisissez E-mail et numéros de téléphone.

Si vous ne pouvez pas modifier l’adresse e-mail principale de votre compte Apple

Si vous n’avez pas reçu l’e-mail de vérification

Découvrez quoi faire si vous n’avez pas reçu l’e-mail de vérification

Si vous n’avez qu’une adresse e-mail iCloud associée à votre compte Apple

Vous pouvez modifier votre adresse e-mail iCloud à l’aide d’un appareil doté d’iOS 18.1 ou version ultérieure, d’iPadOS 18.1 ou version ultérieure ou de macOS 26.4 ou version ultérieure.

Si la seule adresse e-mail associée à votre compte est une adresse e-mail iCloud, vous ne verrez pas l’option Supprimer du compte. À la place, vous verrez une option permettant de modifier l’adresse e-mail.

Si vous sélectionnez cette option, la modification ne s’applique qu’à votre adresse e-mail iCloud existante. Vous pourrez continuer à utiliser votre adresse Mail iCloud et à voir les messages qui lui sont envoyés. Votre nouvelle adresse e-mail iCloud remplace l’ancienne adresse e-mail.

Si la nouvelle adresse e-mail est déjà utilisée

Si un message s’affiche indiquant que l’adresse e-mail que vous souhaitez utiliser n’est pas disponible ou est déjà utilisée, vérifiez que vous ou un membre de votre famille n’utilisez pas déjà cette adresse e-mail avec un autre compte Apple. Si un membre de votre famille utilise cette adresse e-mail, demandez-lui de la supprimer de son compte. Vous devrez peut-être patienter 30 jours. Ensuite, réessayez de l’utiliser.

Si votre compte Apple utilise un numéro de téléphone principal

Vous pouvez modifier le numéro de téléphone portable que vous utilisez pour votre compte Apple. Vous pouvez également remplacer ce numéro par une adresse e-mail, afin de faciliter les processus de connexion et de récupération.

Découvrez comment modifier le numéro de téléphone principal de votre compte Apple

Besoin d’aide supplémentaire ?

Expliquez-nous ce qui se passe en détail, et nous vous proposerons les options à votre disposition.

Obtenir des suggestions

Date de publication: