Apple Books et confidentialité

Apple recueille des données sur l’utilisation des livres, non associées à votre identifiant Apple, pour améliorer et personnaliser Apple Books. Vos recherches, vos données de navigation, vos achats et l’indice de confiance de votre appareil peuvent être utilisés pour personnaliser votre expérience, vous envoyer des notifications (y compris dans le cadre des communications marketing d’Apple), améliorer le Store et lutter contre la fraude.
 

Le service Apple Books est conçu pour protéger vos données et vous permettre de choisir ce que vous souhaitez partager.

Privacy Icon

  • Nous recueillons vos données personnelles afin de vous fournir le contenu que vous achetez, téléchargez ou souhaitez mettre à jour dans l’App Store et dans les autres Stores en ligne d’Apple.
  • Nous utilisons également les informations relatives à votre compte, vos achats et vos téléchargements dans les stores à des fins publicitaires pour garantir la pertinence des publicités dans l’App Store et dans les apps Apple News et Bourse, si disponibles. Vous disposez d’options pour contrôler ces publicités, comme décrit ci-dessous.
  • Nous utilisons les informations relatives à vos achats et téléchargements dans les Stores et à vos autres activités dans Apple Books pour adapter les fonctionnalités, vous proposer des recommandations personnalisées et vous envoyer des notifications, y compris dans le cadre des communications marketing d’Apple. Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de ces données à cette fin, comme décrit ci-dessous. Nous recueillons des données non personnelles concernant les interactions des utilisateurs avec les livres afin d’améliorer Apple Books pour nos utilisateurs.
  • Pour identifier et empêcher la fraude, les données d’utilisation de votre appareil, notamment le nombre approximatif d’appels passés et reçus ou d’e-mails envoyés et reçus, sont utilisées pour calculer un indice de confiance de l’appareil lors d’une tentative d’achat. La transmission se fait sous une forme ne permettant pas à Apple de connaître les données réellement présentes sur votre appareil. Cet indice est stocké pendant une durée déterminée sur nos serveurs.
  • Pour améliorer les stores, nous utilisons les informations relatives à votre navigation et à vos achats, recherches et téléchargements. Ces données sont stockées avec votre adresse IP, un identifiant aléatoire unique (le cas échéant) et votre identifiant Apple lorsque vous êtes connecté à l’App Store ou à d’autres stores en ligne d’Apple.

La sécurité et la confidentialité de vos informations sont primordiales pour Apple. Nous veillons à collecter uniquement les données qui nous sont nécessaires pour vous fournir des services de qualité. En outre, il nous semble essentiel de vous informer de la nature des informations recueillies et de l’objectif d’une telle collecte, de sorte que vous puissiez faire des choix éclairés. Comme tous les produits et services Apple, Apple Books a été conçu dans le respect de ces principes.

Mise à disposition des Stores

Nous utilisons vos données personnelles pour la fourniture des services et fonctionnalités dans l’App Store et les autres Stores en ligne d’Apple, notamment l’iTunes Store et Apple Books. Ces informations peuvent inclure vos données de compte et de paiement (accessibles et modifiables dans les réglages), ainsi que votre historique d’achats et de téléchargements.

Lorsque vous téléchargez du contenu d’Apple Books, des identifiants, tels que l’identifiant matériel et l’adresse IP de votre appareil, sont enregistrés par Apple avec votre identifiant Apple.

Pour plus de commodité, Apple Books synchronise vos signets, notes et collections sur tous les appareils et ordinateurs connectés à votre compte. Ces informations sont stockées avec votre identifiant Apple.

Amélioration des Stores

Pour améliorer votre expérience dans l’App Store et les autres stores en ligne d’Apple, nous recueillons des informations concernant l’utilisation que vous faites d’Apple Books, notamment le moment où vous ouvrez ou fermez la librairie, le contenu que vous recherchez, consultez et téléchargez, ainsi que vos interactions avec les notifications. Nous collectons également des informations sur votre appareil, comme le modèle, la version du système d’exploitation et la quantité d’espace libre. Nous pouvons utiliser ces informations pour évaluer si le contenu demandé peut être téléchargé, pour comprendre les tendances générales d’utilisation de l’espace de stockage de l’appareil, et pour déterminer si celui-ci utilise une connexion Wi-Fi ou cellulaire. Vos recherches nous permettent également de proposer les tendances de recherche du moment.

Nous recueillons des informations sur les interactions des utilisateurs avec les livres pour analyser leur intérêt, mettre en avant des fonctionnalités et comprendre l’activité de lecture globale. Ces informations sont associées à des identifiants aléatoires uniques propres à chaque utilisateur et chaque livre ; Apple ne peut donc pas prendre connaissance de l’activité de lecture d’un utilisateur particulier. Pour les livres téléchargés depuis Apple Books, les données d’utilisation des utilisateurs sont agrégées avec des informations sur le livre, comme son genre. Pour les livres ou autres documents non téléchargés depuis Apple Books, nous ne collectons que le format de fichier ; aucune information concernant le contenu du livre n’est recueillie.

Nous utilisons iCloud pour synchroniser les identifiants à l’aide du chiffrement de bout en bout afin de suivre l’utilisation des livres sur l’ensemble des appareils connectés à votre compte iCloud. Pour réinitialiser ces identifiants sur iOS, accédez à Réglages > Livres, puis touchez l’option « Réinitialiser l’identifiant » pour l’activer.

Personnalisation des Stores

Nous exploitons vos interactions avec Apple Books pour vous aider à découvrir du contenu correspondant à vos centres d’intérêt. Par exemple, savoir quel contenu vous consultez ou téléchargez nous permet de proposer des fonctionnalités personnalisées telles que « Vous aimerez peut-être aussi ». Nous vous recommandons du contenu susceptible de vous intéresser en nous basant sur ce que vous avez déjà recherché, consulté, téléchargé, mis à jour, évalué ou ajouté à votre liste d’envies. Nous utilisons aussi votre activité de lecture, comme votre progression dans un livre, pour générer des recommandations plus pertinentes. Cette activité de lecture n’est pas associée à votre identifiant Apple. Nous utilisons votre historique d’achats, vos modes de paiement et les données de compte tirées de votre identifiant Apple. Vous pouvez désactiver les fonctionnalités de personnalisation dans l’App Store, dans Apple Books, dans l’iTunes Store, dans l’app TV, dans Podcasts et dans les services Apple sur abonnement en désactivant l’option « Recomm. personnalisées » pour votre identifiant Apple. Sur votre appareil iOS ou iPadOS, accédez à Réglages > [votre nom] > Contenu multimédia et achats, touchez Compte, puis touchez pour désactiver « Recomm. personnalisées ».

Siri suggère du contenu susceptible de vous plaire en traitant sur l’appareil les informations tirées des apps que vous utilisez. Ces informations ne sont pas envoyées à Apple. Vous pouvez désactiver ceci à tout moment sur votre appareil iOS ou iPadOS en accédant à Réglages > Livres > Siri et recherche, puis en touchant « Afficher dans l’app » pour désactiver cette option.

Communications provenant dʼApple

Apple peut utiliser des informations relatives à votre compte, telles que les produits Apple que vous possédez et vos abonnements à des services Apple, pour vous envoyer des communications concernant Apple Books et dʼautres produits, services et offres Apple susceptibles de vous intéresser. Apple peut également utiliser des informations relatives à votre activité dans Apple Books pour vous envoyer des messages à propos de nouveaux contenus, fonctionnalités et offres disponibles sur Apple Books.

Vous pouvez recevoir ces messages par e-mail, si vous acceptez de recevoir le marketing par e-mail. Vous pouvez modifier vos préférences relatives aux e-mails et demander à cesser de recevoir ces e-mails en accédant à l’adresse appleid.apple.com, ou sur votre appareil iOS ou iPadOS, en accédant à Réglages > [votre nom] > Nom et coordonnées. Vous pouvez également recevoir ces messages par notifications push. Pour mettre à jour vos préférences de notifications ou demander à cesser de recevoir des notifications sur les appareils iOS et iPadOS, accédez à Réglages > Notifications > Livres.

Publicité

Les publicités proposées par Apple permettent aux utilisateurs de découvrir des apps, des produits et des services dans l’App Store, Apple News et Bourse. Nous utilisons les informations concernant votre appareil, votre compte, vos achats, vos abonnements et vos téléchargements afin de garantir la pertinence des publicités affichées. Lorsque vous effectuez une recherche dans l’App Store, nous utilisons également les termes utilisés lors de la recherche. Nous créons des groupes de personnes, appelés segments, rassemblant des caractéristiques similaires et utilisons ces groupes pour proposer des publicités ciblées. Les données vous concernant peuvent être utilisées pour déterminer à quel segment vous appartenez et de fait, quelles publicités vous recevez. Pour protéger votre confidentialité, les publicités ciblées ne sont diffusées que si au moins 5 000 personnes répondent aux critères de ciblage. Les informations utilisées pour identifier les publicités pertinentes pour votre profil sont associées à des identifiants aléatoires et ne sont pas associées à votre identifiant Apple.

Si le réglage « Annonces personnalisées » est activé, la plateforme publicitaire d’Apple peut utiliser vos données pour vous proposer des publicités plus pertinentes. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’annonces ciblées en fonction de vos centres d’intérêt de la part de la plateforme publicitaire d’Apple, vous pouvez choisir de désactiver « Annonces personnalisées ». La désactivation de ce réglage empêchera Apple d’utiliser vos données à des fins de ciblage publicitaire. Cela ne réduira peut-être pas le nombre de publicités que vous recevrez, mais celles-ci seront moins pertinentes.

Pour en savoir plus sur la publicité Apple et la confidentialité, accédez à www.apple.com/legal/privacy/data/fr/apple-advertising.

Pour savoir comment désactiver les publicités personnalisées dans l’App Store, Apple News et Bourse, consultez la page suivante : support.apple.com/kb/HT202074.

Partage avec des tiers

Nous sommes tenus de communiquer des données non personnelles concernant le contenu que vous achetez à des partenaires stratégiques travaillant avec Apple à l’offre de nos produits et services, aidant Apple à la commercialisation auprès des clients et vendant des publicités pour le compte d’Apple qui apparaîtront dans l’App Store, Apple News et Bourse. Par exemple, nous pouvons partager des données non personnelles avec des éditeurs de contenu, afin qu’ils puissent évaluer l’efficacité de leurs créations, remplir les exigences en matière de droits d’auteur et de comptabilité, et améliorer leurs produits et services.

Cadre juridique applicable au traitement des données personnelles

En règle générale, nous traitons vos données personnelles liées à votre utilisation de l’app Livres dans le cadre de l’exécution de votre contrat avec Apple, afin de vous fournir le service et de nous conformer à nos obligations légales. Lorsque votre consentement constitue la base juridique appropriée, nous sollicitons ce dernier conformément au droit local applicable.

Lorsque la législation locale en vigueur le prévoit, nous traitons les catégories de données personnelles suivantes d’une manière permettant de réaliser nos intérêts légitimes ou ceux de tierces parties, y compris des données concernant :

  • Votre utilisation de l’app Livres, notamment les fonctionnalités que vous utilisez (comme ce que vous ajoutez à votre liste d’envies), le contenu que vous recherchez et consultez, vos avis et vos interactions avec les notifications.
  • Votre compte, notamment les produits Apple que vous possédez, vos abonnements à des services Apple, ainsi que vos achats et téléchargements.
  • L’identifiant matériel et l’adresse IP de votre appareil.

Parmi ces intérêts légitimes figure notamment le fait de :

  • Optimiser et améliorer le service pour vous et les autres utilisateurs.
  • Vous aider à découvrir du contenu pertinent.
  • Vous envoyer des communications concernant Apple Books et d’autres produits, services et offres Apple susceptibles de vous intéresser.
  • Fournir des rapports aux propriétaires de contenu.
  • Lutter contre la fraude et d’autres activités malveillantes.

Rétention

Nous conservons les données personnelles associées à vos achats et téléchargements pendant les durées spécifiées par les lois en vigueur relatives aux états financiers, qui varient dʼune région à lʼautre. Pour la plupart des clients, cette période de rétention est dʼau moins dix ans. Toutefois, dans certaines régions telles que la Chine, la durée de cette période peut sʼélever à 30 ans. Nous conservons également les informations relatives à vos achats et téléchargements de contenu pendant au moins toute la durée de vie de votre compte chez nous pour vous permettre de télécharger à nouveau le contenu en question, conformément à nos conditions en la matière. Nous conservons dʼautres données, comme vos activités de navigation et vos recherches, pour une durée habituelle de deux ans. La période retenue tient compte des exigences légales en vigueur en matière de rétention des données et de cas dʼutilisation commerciaux spécifiques. Toutefois, certaines informations, comme les achats (mais sans les détails de votre carte), peuvent être conservées à titre de documents commerciaux même après que vous avez fermé votre compte ou cessé dʼutiliser Apple Books et les autres Stores en ligne dʼApple.

Lorsque vous utilisez une carte de paiement, Apple peut conserver et mettre à jour automatiquement le numéro de votre carte et vos informations de facturation pour les futurs achats, les transactions récurrentes ou dʼautres utilisations que vous avez autorisées. Apple peut obtenir ces informations auprès de votre institution financière ou réseau de paiement. Apple peut également les utiliser pour lutter contre la fraude et à des fins de vérification.

Lutte contre la fraude et dʼautres activités malveillantes

Nous recueillons également des données personnelles afin de lutter contre la fraude et dʼautres activités malveillantes dans Apple Books et dans les autres stores en ligne dʼApple, ainsi que dans les autres apps et services Apple. Ces informations comprennent les données relatives à votre appareil (comme son type et la version logicielle installée), votre position géographique (si le service de localisation est activé), lʼhistorique de vos téléchargements et achats, et dʼautres interactions avec les Stores. Lorsque vous réalisez un achat, Apple peut utiliser les données de votre relation commerciale jusquʼà présent avec Apple afin de traiter la demande et déterminer sʼil est judicieux de fournir le produit ou service avant dʼavoir reçu lʼautorisation du prestataire de paiement.

Lors dʼune tentative dʼachat, nous calculons aussi un indice de confiance de lʼappareil sur ce dernier ; pour ce faire, nous nous basons sur les données dʼutilisation de votre appareil, notamment le nombre approximatif dʼappels passés et reçus ou dʼe-mails envoyés et reçus. La transmission se fait sous une forme ne permettant pas à Apple de connaître les données réellement présentes sur votre appareil. Cet indice est stocké pendant une durée déterminée sur nos serveurs.

Les données recueillies par Apple seront en tout temps traitées conformément à lʼEngagement de confidentialité dʼApple, que vous pouvez consulter à lʼadresse suivante : www.apple.com/fr/privacy

Date de publication : 18 septembre 2023