Si votre iPhone ou iPad devient trop chaud ou trop froid

Obtenez des informations sur les températures de fonctionnement et la gestion de la température de l’iPhone et de l’iPad.

Utiliser et conserver votre appareil à ces températures

Les iPhone et iPad sont conçus pour être utilisés dans les lieux où la température ambiante est comprise entre 0 et 35 ºC. En cas d’exposition à des températures trop basses ou trop élevées, votre appareil peut fonctionner différemment afin de réguler sa température. L’utilisation d’un appareil iOS ou iPadOS sous des températures très élevées peut entraîner une réduction permanente de l’autonomie de la batterie.

Lorsque vous n’utilisez pas votre appareil, conservez-le dans un endroit où la température est comprise entre -20 ºC et 45 ºC. Ne le laissez pas à l’intérieur d’un véhicule stationné, car la température peut y dépasser cette plage.

Si votre appareil devient trop chaud ou trop froid, certaines fonctionnalités peuvent être temporairement désactivées. Dans des conditions extrêmes, votre appareil peut être temporairement désactivé.

Il se peut que votre appareil chauffe

Vous pouvez constater que votre appareil devient plus chaud lors des opérations suivantes :

• Configuration initiale de l’appareil

• Restauration à partir d’une sauvegarde

• Recharge sans fil de l’appareil

• Utilisation d’apps, de jeux ou de fonctionnalités sollicitant de manière intensive le processeur ou la carte graphique, dont les apps d’appareil photo

• Streaming de vidéos de haute qualité

Une élévation de la température dans ces situations est normale. La température de votre appareil baissera une fois l’opération ou l’activité terminée. Si aucune alerte de température ne s’affiche, vous pouvez continuer à utiliser votre appareil.

Si votre appareil devient trop chaud

Les appareils iOS et iPadOS intègrent des systèmes de protection pour éviter une surchauffe. Si la température intérieure dépasse la plage de fonctionnement normale, l’appareil protège alors ses composants internes en tentant de réguler sa température.

Évitez les situations et activités suivantes, car elles peuvent affecter les performances de votre appareil :

• Laisser votre appareil dans un véhicule lorsqu’il fait chaud

• Laisser votre appareil exposé à la lumière directe du soleil pendant une durée prolongée

• Utiliser certaines fonctionnalités lorsque la température est élevée ou que l’appareil est exposé à la lumière directe du soleil pendant une durée prolongée (comme le suivi ou la navigation GPS en voiture, les jeux riches en graphismes ou l’utilisation prolongée de la caméra)

Si la température intérieure de votre appareil dépasse la plage de fonctionnement normale, vous pouvez remarquer les changements suivants :

• La recharge ralentit ou s’arrête, y compris la recharge sans fil

• L’écran s’estompe ou devient noir

• Le signal cellulaire peut s’affaiblir suite au passage en mode faible consommation du système d’ondes radio

• Le flash ou d’autres fonctionnalités de l’appareil photo peuvent être temporairement désactivés

• Dans certaines apps ou fonctionnalités, les performances sont réduites avec une fréquence d’images plus faible ou des temps de traitement plus longs

En outre, si vous êtes en cours de navigation, votre appareil peut afficher le message d’alerte « Température : l’iPhone a besoin de refroidir » et désactiver l’écran. La navigation continuera à fournir des indications audibles. À l’approche d’un virage, l’écran s’illuminera pour vous guider.

Si votre appareil devient trop froid

L’utilisation d’un appareil iOS ou iPadOS sous une température inférieure à sa plage de fonctionnement peut entraîner une réduction temporaire de l’autonomie de la batterie ou la désactivation de l’appareil. L’autonomie de la batterie redevient normale une fois que la température ambiante remonte.

Si votre appareil iOS ou iPadOS devient trop froid, il est possible qu’il ne se charge pas ou qu’il cesse de se charger.

Des températures froides peuvent affecter les performances de votre appareil iOS ou iPadOS.

En savoir plus sur la gestion des performances sur l’iPhone 11 et les modèles ultérieurs

Si une notification Recharge en attente s’affiche

Si le message « Recharge en attente. La recharge de votre [appareil] reprendra quand il aura retrouvé une température normale » s’affiche sur l’écran verrouillé, cela signifie que l’appareil est temporairement trop chaud ou trop froid pour se recharger.

Si un écran d’avertissement relatif à la température s’affiche

Si la température de votre appareil dépasse un certain seuil, un écran d’avertissement relatif à la température semblable à celui-ci s’affiche :

Vous pouvez toutefois passer des appels d’urgence sur un iPhone qui affiche ce message.

Afin de pouvoir réutiliser votre appareil le plus rapidement possible :

1. Éteignez votre appareil.

2. Placez-le dans un endroit plus frais (à l’abri de la lumière directe du soleil).

3. Attendez qu’il refroidisse.

Si une notification Restauration en pause s’affiche

Si la température de votre appareil dépasse un certain seuil lors d’une restauration à partir d’une sauvegarde iCloud, l’opération peut s’interrompre temporairement. Le message suivant s’affiche alors : « Restauration en pause. La restauration à partir d’iCloud est en pause et reprendra une fois que cet [appareil] aura refroidi. »

Cette pause permet à votre appareil de conserver une température de fonctionnement acceptable. La restauration reprend une fois que la température de l’appareil baisse.