Désactiver le jumelage de votre Apple Watch et effacer les données qu’elle contient

La désactivation du jumelage de votre Apple Watch restaure ses réglages par défaut. 

Si vous utilisez votre Apple Watch avec une carte de transport dans l’app Wallet, supprimez votre carte de transport de votre Apple Watch avant de désactiver le jumelage.

Désactiver le jumelage de votre Apple Watch depuis votre iPhone

  1. Laissez votre Apple Watch à proximité de votre iPhone pendant que vous désactivez leur jumelage.
  2. Ouvrez l’app Watch sur votre iPhone.
  3. Accédez à l’onglet Ma montre et touchez Toutes les montres.
  4. Touchez le bouton Infos  à côté de la montre dont vous souhaitez désactiver le jumelage. 
  5. Touchez Déjumeler l’Apple Watch.
  6. Pour les modèles GPS + Cellular, choisissez si vous souhaitez conserver ou supprimer votre forfait de données mobiles. 
    • Si vous prévoyez de jumeler à nouveau cette Apple Watch et cet iPhone, conservez votre forfait de données mobiles. 
    • Si vous ne souhaitez plus jumeler cette Apple Watch et cet iPhone, supprimez votre forfait de données mobiles. Si vous ne comptez plus effectuer de jumelage entre une Apple Watch et un iPhone, vous pouvez éventuellement contacter votre opérateur pour résilier votre forfait mobile. 
  7. Touchez à nouveau pour confirmer. Vous pouvez être invité à saisir le mot de passe associé à votre identifiant Apple afin de désactiver le verrouillage d’activation. Avant d’effacer l’intégralité du contenu et des réglages de la montre, votre iPhone crée une sauvegarde de votre Apple Watch. Cette sauvegarde peut vous permettre d’effectuer une restauration sur une autre Apple Watch. Une fois le jumelage de votre Apple Watch désactivé, le message Démarrer le jumelage s’affiche.
  8. Configurez à nouveau votre Apple Watch.

Effacer le contenu de votre Apple Watch si vous n’avez pas accès à votre iPhone

  1. Sur votre Apple Watch, touchez Réglages > Général > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages. 
  2. Saisissez votre mot de passe si vous y êtes invité.
  3. Pour les modèles GPS + Cellular, choisissez si vous souhaitez conserver ou supprimer votre forfait de données mobiles.
    • Si vous prévoyez de jumeler à nouveau cette Apple Watch et cet iPhone, conservez votre forfait de données mobiles. 
    • Si vous ne souhaitez plus jumeler cette Apple Watch et cet iPhone, supprimez votre forfait de données mobiles. Si vous ne comptez plus effectuer de jumelage entre une Apple Watch et un iPhone, vous pouvez éventuellement contacter votre opérateur pour résilier votre forfait mobile. 
  4. Touchez Tout effacer pour confirmer. Les réglages de votre Apple Watch sont alors réinitialisés.

Découvrez la marche à suivre en cas d’oubli de votre code d’accès.

L’effacement du contenu et des réglages supprime toutes les données et tous les réglages de votre Apple Watch, mais il n’annule pas le verrouillage d’activation. Pour annuler le verrouillage d’activation, commencez par annuler le jumelage de la montre. Avant l’effacement des données, une sauvegarde du contenu de votre montre est créée sur votre iPhone.

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