Quel est le type de carte cadeau dont je dispose ?

Apple propose deux types de cartes cadeaux différents : les cartes cadeaux Apple Store et les cartes cadeaux App Store & iTunes. Vous pouvez également posséder un autre type de carte, plus ancien.

Une pile de cartes cadeaux Apple Store de plusieurs couleurs (or, blanc, gris et argent).

 

Cartes cadeaux Apple Store

Les cartes cadeaux Apple Store peuvent être utilisées dans l’Apple Store en ligne1 et dans les magasins Apple Store. Le verso de ces cartes comporte les éléments suivants :

  • Un lien vers un site web vous permettant de consulter le crédit de la carte cadeau.
  • Un message indiquant que la carte ne peut être utilisée que dans un Apple Store (physique ou en ligne) ou qu’elle ne peut pas être utilisée dans l’iTunes Store.
  • Un numéro de téléphone à composer pour obtenir une assistance.


Le recto des cartes cadeaux Apple Store est de couleur unie (gris, blanc, argent ou or).



Le recto d’une carte cadeau App Store & iTunes. Cette carte est bleue avec un logo Apple blanc et un texte blanc.     

Cartes cadeaux App Store & iTunes

Les cartes cadeaux App Store & iTunes peuvent être utilisées dans l’App Store, l’iTunes Store ou Apple Books. Le verso de ces cartes comporte les éléments suivants :

  • Un lien vers un site web vous permettant d’utiliser votre carte cadeau.
  • Un message indiquant que la carte peut être utilisée pour régler des apps, des jeux, de la musique, des films, des séries TV, des livres et iCloud.
  • Un lien vers la page support.apple.com/giftcard, à laquelle vous pouvez accéder si vous avez besoin d’aide.

Découvrez comment utiliser votre carte cadeau App Store & iTunes.

 

La mention App Store ou iTunes apparaît au verso des cartes cadeaux App Store & iTunes.


Anciennes cartes cadeaux

Vous pouvez posséder une carte cadeau dont l’aspect est différent de celui de la carte cadeau App Store & iTunes ci-dessus. Ces cartes cadeaux peuvent toujours être utilisées et converties en crédit d’achat pour votre identifiant Apple. Pour cela, suivez simplement les étapes indiquées au verso de la carte.

Voici quelques exemples d’anciennes cartes cadeaux :

Le recto d’une carte cadeau Apple Music. Un logo Apple Music blanc apparaît sur un fond rose, violet et bleu.

Carte cadeau Apple Music

Le recto d’une carte cadeau iTunes Store. Un logo Apple blanc apparaît sur un fond rose, jaune et orange.

Carte cadeau iTunes Store


Assistance supplémentaire

Si vous n’êtes toujours pas sûr du type de carte dont vous disposez, contactez l’assistance Apple en suivant les instructions figurant au verso de votre carte.

Découvrez la procédure à suivre si vous ne parvenez pas à utiliser votre carte cadeau App Store & iTunes, votre carte cadeau Apple Music ou votre code de contenu.

 

1. En France, en Allemagne, à Singapour et en Suisse, les cartes cadeaux Apple Store peuvent uniquement être utilisées dans les magasins Apple Store.

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