Transférer des achats d’un compte Apple vers un autre
Si vous utilisez un compte Apple uniquement pour effectuer des achats, vous pouvez transférer ces achats vers un compte Apple principal afin de les regrouper.
Cette fonctionnalité n’est pas disponible en Inde.
Qui peut transférer des achats ?
Vous pouvez transférer vers votre compte Apple principal les apps, la musique et les autres contenus que vous avez achetés auprès d’Apple avec un compte Apple secondaire. Le compte Apple secondaire peut être un compte servant uniquement à effectuer des achats. Vous devez connaître l’adresse e-mail principale ou le numéro de téléphone principal des deux comptes ainsi que leur mot de passe, et aucun des deux comptes ne doit être partagé avec une autre personne. En savoir plus sur le transfert d’achats entre comptes.
Au moment du transfert, le compte avec lequel vous êtes connecté pour utiliser iCloud et la plupart des fonctionnalités de votre iPhone ou iPad est considéré comme le compte Apple principal.
Au moment du transfert, le compte avec lequel vous êtes connecté uniquement pour le contenu multimédia et les achats est considéré comme le compte Apple secondaire.
Marche à suivre avant de transférer des achats
Assurez-vous que vous êtes connecté avec deux comptes différents sur votre iPhone ou iPad. Dans Réglages, touchez votre nom. Si vous êtes connecté avec un compte différent pour effectuer des achats, celui-ci sera indiqué dans Contenu multimédia et achats. Si le compte Apple répertorié est votre compte principal, touchez Contenu multimédia et achats, puis Se déconnecter. Une fois le compte déconnecté, touchez Contenu multimédia et achats, puis choisissez « Vous n’êtes pas [votre nom] ? » pour vous connecter à un autre compte Apple.
Assurez-vous que le compte Apple secondaire n’appartient pas à un membre d’un groupe de partage familial. Découvrez comment quitter un groupe de partage familial. Si vous avez précédemment changé le compte Apple utilisé pour le partage des achats en désignant votre compte secondaire au lieu de votre compte principal dans Partage familial, vous pouvez tout de même transférer vos achats.
Activez l’identification à deux facteurs pour les deux comptes.
Assurez-vous que le pays et la région définis pour les achats sont les mêmes pour les deux comptes.
Dépensez le solde restant sur votre compte Apple secondaire. Vérifiez le solde de votre compte Apple si vous n’êtes pas sûr d’avoir un solde disponible.
Attendez la fin des locations et le traitement des précommandes effectuées avec votre compte Apple secondaire. Vous pouvez annuler une précommande.
Dans l’Union européenne, en Corée du Sud et en Chine continentale, vous devrez peut-être patienter jusqu’à 15 jours pour que les achats effectués à l’aide du solde de votre compte Apple soient traités.
Munissez-vous du mode de paiement enregistré dans votre compte. Vous devrez vérifier le mode de paiement du compte Apple secondaire afin de transférer les achats. De plus, le compte secondaire ne doit présenter aucun problème lié au mode de paiement enregistré. Découvrez comment afficher ou modifier les modes de paiement de votre compte Apple utilisés pour les achats.
Mettez à jour votre iPhone ou iPad vers la dernière version d’iOS ou d’iPadOS.
Transférer des achats d’un compte Apple vers un autre
Sur votre iPhone ou iPad, ouvrez l’app Réglages.
Touchez votre nom, puis touchez Contenu multimédia et achats.
Touchez Compte. Vous pouvez être invité à vous connecter.
Faites défiler l’écran vers le bas et touchez Transférer les achats.
Vérifiez les informations des deux comptes, puis suivez les instructions pour transférer les achats vers le compte principal.
Une fois le transfert terminé, le message « Les achats ont été transférés » s’affiche. Un e-mail de confirmation est également envoyé aux adresses e-mail associées aux deux comptes.
Vérifiez les réglages Contenu multimédia et achats, déconnectez-vous du compte Apple secondaire, puis connectez-vous au compte Apple principal.
L’option Transférer les achats peut ne pas apparaître si vous n’êtes pas éligible à cette opération. Consultez la section Marche à suivre avant de transférer des achats.
Une fois les achats transférés, déconnectez-vous du compte Apple secondaire sur tous vos appareils
Si vous avez utilisé le compte Apple secondaire pour le contenu multimédia et les achats sur d’autres appareils, y compris une Apple TV, un HomePod ou d’autres appareils dotés de l’app Apple TV ou Musique, déconnectez-vous du compte Apple secondaire. Connectez-vous ensuite au compte Apple principal vers lequel les achats ont été transférés.
Activez l’option Synchroniser la bibliothèque pour l’app Musique s’il manque des morceaux dans votre bibliothèque musicale.
Le compte Apple secondaire ne peut plus être utilisé pour le contenu multimédia et les achats. Si vous supprimez votre compte secondaire, vous perdrez l’accès à vos achats.
Si vous ne souhaitez plus que vos achats soient transférés, découvrez comment annuler un transfert d’achats afin de pouvoir à nouveau utiliser le compte Apple secondaire.
Si vous ne parvenez pas à transférer des achats
Aucun des deux comptes Apple ne peut être un compte enfant créé dans le cadre du partage familial.
Aucun des deux comptes Apple ne peut déjà avoir été utilisé comme destination d’un transfert d’achats. Découvrez comment annuler un transfert d’achats. Si vous annulez un transfert d’achats à partir d’un compte secondaire, vous ne pourrez pas effectuer de nouveau transfert pendant un an.
Vous ne pouvez pas transférer des achats si des données de bibliothèque musicale sont associées au compte Apple principal et au compte Apple secondaire.
Vous ne pouvez pas transférer des achats à partir d’un compte Apple qui a été supprimé ou désactivé.
Vous ne pouvez pas transférer des achats si votre compte Apple est verrouillé ou désactivé. Découvrez la marche à suivre si votre compte Apple est verrouillé ou désactivé.
Aucun des deux comptes Apple ne doit bénéficier d’un accès spécial à des apps ou à du contenu, par exemple un compte Apple inscrit au programme VPP par l’intermédiaire d’une entreprise bénéficiant d’un accès spécial à certaines apps.
Vous ne pouvez pas transférer d’achats si votre compte Apple secondaire est utilisé avec TestFlight pour tester les versions bêta des apps d’une équipe de développement. Ouvrez TestFlight et sélectionnez Arrêter les tests pour chaque app active et inactive afin de les supprimer de votre compte.