Si vous possédez une souris externe ou un autre dispositif de pointage, connectez-le et réinstallez la mise à jour. Pendant la procédure de mise à jour, vous ne devez pas débrancher l’alimentation ou laisser l’ordinateur en mode veille.
Si vous n’avez aucune souris externe ou un autre dispositif de pointage à disposition, procédez comme suit :
- Appuyez sur Ctrl + Fn + F7 pour activer les commandes par clavier.
- Si l’application de mise à jour s’affiche à l’écran, passez à l’étape 7. Si ce n’est pas le cas, continuez avec l’étape 3.
- Appuyez sur Cmd + Tab pour ouvrir le Finder.
- Appuyez sur Cmd + Maj + U pour ouvrir le dossier Utilitaires.
- À l’aide des touches fléchées, sélectionnez la mise à jour du trackpad pour le MacBook Pro.
- Appuyez sur Cmd + O pour ouvrir l’application.
- Le mot « Mise à jour » devrait être sélectionné et s’afficher en bleu. Si ce n’est pas le cas, appuyez sur la touche de tabulation pour le mettre en surbrillance.
- Appuyez sur la barre d’espace pour démarrer la mise à jour.
- Appuyez sur Retour pour confirmer.
- Saisissez votre mot de passe d’administrateur, puis appuyez sur Retour.
- Patientez en attendant que la mise à jour soit terminée. Ne débranchez pas votre ordinateur, ne le laissez pas en mode de veille et n’interrompez pas la mise à jour.
- Une fois la mise à jour terminée, le mot « Mis à jour » s’affiche avec une coche verte dans la fenêtre de progression. Le trackpad devrait maintenant fonctionner normalement.