Associer à votre identifiant Apple les abonnements Apple proposés par votre opérateur mobile ou un autre fournisseur

Si un abonnement à un service Apple vous est proposé par votre opérateur mobile ou un autre fournisseur, associez cet abonnement à votre identifiant Apple pour accéder au service correspondant.

Associer un abonnement Apple à votre identifiant Apple

  1. Votre opérateur ou fournisseur peut vous envoyer un SMS, un e-mail ou un autre lien permettant d’associer votre abonnement. Découvrez comment procéder si vous ne recevez aucun lien de votre opérateur mobile.

  2. Ouvrez le lien.

  3. Suivez les étapes à l’écran pour vous connecter à l’aide de votre identifiant Apple et associer votre abonnement. Si le message « Cet abonnement est déjà utilisé avec un autre identifiant Apple » s’affiche, contactez l’assistance Apple pour annuler l’association de votre identifiant Apple.

    • Si vous possédez un téléphone à double SIM, vous pouvez associer votre abonnement Apple via votre numéro par défaut.

Si vous ne recevez aucun lien de votre opérateur mobile ou autre fournisseur

La procédure à suivre pour associer votre abonnement à votre identifiant Apple peut varier selon les opérateurs mobiles ou fournisseurs. Essayez d’ouvrir l’app pour laquelle l’abonnement a été souscrit. Si vous ne savez pas comment associer votre abonnement, contactez votre opérateur mobile ou fournisseur pour obtenir une assistance.

Si votre abonnement vous a été proposé par un opérateur mobile

  1. Sur votre iPhone ou iPad, ouvrez l’app Réglages.

  2. Touchez votre nom.

  3. Touchez Abonnements.

  4. Faites défiler l’écran jusqu’à ce que le nom de votre opérateur s’affiche, puis touchez-le.

  5. Si vous ne trouvez toujours pas de bouton ni de lien pour associer votre abonnement, contactez votre opérateur mobile.

Si vous avez déjà souscrit un abonnement auprès d’Apple

Si vous avez souscrit un abonnement à Apple Music, Apple One ou un autre service Apple auprès d’Apple et de votre opérateur mobile ou d’un autre fournisseur, annulez l’un de ces abonnements. Vous pouvez résilier votre abonnement auprès d’Apple ou celui souscrit via votre opérateur mobile ou un autre fournisseur.

Les abonnements aux services Apple sont proposés par certains opérateurs mobiles et d’autres fournisseurs, et sont disponibles uniquement dans certains pays et certaines régions. Pour plus d’informations, contactez votre opérateur mobile ou autre fournisseur.

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