Assistance pour les pièces de l’iMac

Les pièces utilisées lors d’une réparation peuvent avoir un impact considérable sur la sécurité et les performances de l’appareil. Situé dans Réglages Système sous macOS Tahoe 26.0 ou version ultérieure, l’historique des pièces et des réparations permet de consulter l’historique des réparations de l’appareil pour la plupart des pièces importantes.

Types de pièces

Pièces détachées Apple d’origine

Les pièces détachées Apple d’origine sont des pièces détachées neuves provenant directement d’Apple. Elles sont conçues et testées rigoureusement pour répondre à nos exigences en matière de sécurité et de performances.

Découvrez comment commander des pièces détachées Apple d’origine sur support.apple.com/fr-fr/self-service-repair.

Pièces détachées Apple d’occasion

Les pièces détachées Apple d’occasion sont des pièces détachées d’origine provenant d’un autre appareil de modèle identique. Les pièces détachées Apple d’occasion en bon état peuvent atteindre les mêmes performances et offrir le même niveau de sécurité que les pièces détachées Apple d’origine neuves. Cependant, comme ces pièces ne proviennent pas directement d’Apple et que leur origine est donc inconnue, leur qualité peut varier en raison d’une utilisation ou d’une modification antérieure.

Les pièces détachées Apple d’occasion et les réparations effectuées avec ce type de pièces ne sont pas couvertes par la garantie du produit Apple ni par un contrat AppleCare.

Pièces tierces

Des fabricants tiers peuvent affirmer que leurs pièces sont compatibles avec les produits Apple. Celles-ci peuvent offrir, ou non, les mêmes performances que les pièces détachées Apple d’origine ou d’occasion. Elles peuvent en outre présenter des risques en matière de confidentialité ou de sécurité.

Apple ne désactivera pas volontairement une pièce détachée tierce à moins qu’elle ne présente un risque pour la sécurité du client ou de la cliente et pour la confidentialité de ses données.

Les pièces détachées tierces et les réparations effectuées avec ce type de pièces ne sont pas couvertes par la garantie du produit Apple ni par un contrat AppleCare.

Assistance pour les pièces détachées Apple d’occasion

Le modèle d’iMac suivant prend en charge les pièces détachées Apple d’occasion pour les composants répertoriés.