Si vous ne pouvez pas effacer votre historique dans Safari sur votre iPhone ou iPad
Si l’option permettant d’effacer votre historique Safari est grisée, découvrez la marche à suivre.
Il est possible que vous ne puissiez pas effacer votre historique Safari si vous n’avez pas d’historique ou de données de site web, si certaines restrictions relatives au contenu et à la confidentialité sont activées ou si votre appareil est inscrit à une solution de gestion des appareils mobiles (MDM).
Vérifier que vous avez un historique ou des données de site web à effacer
Ouvrez l’app Safari.
Touchez le bouton Afficher les signets
.Touchez le bouton Historique
.
Si aucun site web n’apparaît dans l’onglet Historique, vous n’avez pas d’historique Safari à effacer.
Si vous utilisez les restrictions de contenu et de confidentialité dans Temps d’écran
Accédez à Réglages > Temps d’écran.
Sous Restrictions, touchez Contenu et confidentialité.
Touchez App Store, contenu multimédia, Web et jeux.
Touchez Contenu web.
Choisissez Sans restriction.
Si un message vous y invite, saisissez votre code de Temps d’écran. Vous avez oublié votre code de Temps d’écran Screen Time ?
Si votre appareil est géré par une organisation, comme une école ou un employeur
Certains réglages peuvent être restreints si votre appareil est inscrit à une solution de gestion des appareils mobiles, ce qui permet à une organisation, comme une école ou un employeur, de configurer les appareils de manière sécurisée et à distance.
Si votre appareil est géré par une organisation et que vous ne parvenez toujours pas à effacer votre historique après avoir suivi les étapes précédentes, contactez votre organisation pour obtenir plus d’informations.