Si une alerte de détection de liquide s’affiche sur votre MacBook Air ou MacBook Pro

Lorsque vous connectez un câble USB-C ou un accessoire à votre MacBook Air avec puce M3 ou M4, MacBook Pro avec puce M3 Pro ou M3 Max ou MacBook Pro avec puce M4 doté de macOS Sequoia, une alerte peut vous indiquer que la présence d’un liquide a été détectée dans le port. Si vous voyez cette alerte, c’est que votre Mac a détecté du liquide dans le connecteur USB-C, dans le câble ou dans l’accessoire.

Avertissement de détection de liquide sous macOS. L’avertissement indique « Liquide détecté dans le connecteur USB‑C. Débranchez tous les câbles de ce Mac. Débranchez les connecteurs des ports USB-C et laissez sécher tous les connecteurs. Cette opération peut prendre plusieurs heures. »

Si vous chargez votre Mac alors que de l’humidité est présente au niveau du port USB-C, cela peut provoquer l’oxydation de ses broches ou de celles du câble, et occasionner des dommages permanents ou un dysfonctionnement entraînant des problèmes de connectivité pour votre Mac ou votre accessoire.

Si votre Mac ou votre accessoire est humide

Débranchez le câble ou l’accessoire de votre Mac. Si vous utilisez un câble, débranchez son autre extrémité de l’adaptateur secteur ou de l’accessoire. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre de notification. Ne branchez plus le câble ni l’accessoire tant que celui-ci ou votre Mac n’est pas complètement sec.

  1. Éteignez immédiatement votre Mac et débranchez-le de toute source d’alimentation.

  2. Après avoir attendu au moins une journée, essayez de vérifier visuellement si le port USB-C est sec. S’il semble sec, allumez votre Mac et essayez de connecter un câble USB-C ou un accessoire.

  3. Si l’appareil affiche toujours une alerte, cela signifie que du liquide est toujours présent dans le port ou sous les broches du câble. Éteignez à nouveau votre Mac et laissez-le dans un endroit sec avec un peu d’air pendant 24 heures de plus. Essayez ensuite à nouveau de brancher un câble USB-C ou un accessoire.

Voici quelques exemples de ce qu’il ne faut pas faire :

  • Ne séchez pas votre Mac à l’aide d’une source de chaleur externe ou d’une bombe à air comprimé.

  • N’insérez pas d’objets, comme un Coton-Tige ou une serviette en papier, dans le port

  • Ne mettez pas votre Mac dans un sac de riz, car de petites particules pourraient endommager votre appareil.

Si votre Mac et votre accessoire ne sont pas humides

Si, chaque fois que vous branchez un câble ou un accessoire particulier, vous recevez cette alerte, c’est que le câble ou l’accessoire est peut-être endommagé. Contactez le fabricant.

Si vous voyez s’afficher cette alerte chaque fois que vous branchez un accessoire ou un câble USB-C Apple, contactez l’assistance Apple.

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