Si Final Cut Camera ne fonctionne pas
Découvrez comment procéder si Final Cut Camera ne s’ouvre pas, n’enregistre pas ou présente un autre problème de fonctionnement.
Avant de continuer, assurez-vous de sauvegarder les vidéos existantes que vous avez enregistrées avec Final Cut Camera et de connecter votre appareil à une source d’alimentation.
Si vous utilisez Final Cut Camera avec Live Multicam dans Final Cut Pro pour iPad, découvrez la marche à suivre si Live Multicam ne fonctionne pas.
Essayer d’appliquer ces étapes dans l’ordre
Après avoir suivi chacune des étapes de cette liste, vérifiez à nouveau le fonctionnement de Final Cut Camera pour déterminer si le problème est résolu. Si vous avez des difficultés à enregistrer des vidéos, enregistrez un court clip de test après chaque étape.
Redémarrer les appareils
Redémarrez tous les appareils que vous utilisez avec Final Cut Camera en les éteignant, puis en les rallumant.
Déconnecter les périphériques externes
Si un périphérique externe tel qu’un microphone ou un périphérique de stockage est connecté à votre appareil, déconnectez-le :
Éteignez l’iPhone ou l’iPad sur lequel le problème se produit.
Déconnectez tous les périphériques de stockage externes ou microphones.
Allumez l’iPhone ou l’iPad.
Si le problème se produit uniquement lorsqu’un périphérique externe particulier est connecté, une mise à jour ou une réparation de ce dernier peut être nécessaire. Contactez le fabricant pour obtenir de l’aide.
Vérifier la configuration système requise
Assurez-vous que vos appareils ont la configuration minimale requise pour Final Cut Camera.
Vérifier que l’app fonctionne normalement
Consultez la section Final Cut Camera du Guide d’utilisation de Final Cut Pro pour iPad pour obtenir de l’aide sur l’app Final Cut Camera. Vous pouvez apprendre à utiliser les fonctionnalités de Final Cut Camera et rechercher les termes clés affichés dans l’app, les alertes, les icônes d’alerte et les messages d’erreur.
Mettre à jour Final Cut Camera
Essayez de terminer tous les projets actifs.
Si vous ne l’avez pas déjà fait, veillez à sauvegarder les vidéos existantes que vous avez enregistrées avec Final Cut Camera.
Supprimer et réinstaller Final Cut Camera
Lorsque vous supprimez l’app Final Cut Camera de votre appareil, toutes les vidéos que vous avez enregistrées dans l’espace de stockage interne de l’appareil sont définitivement supprimées.
Essayez de terminer tous les projets actifs qui incluent des vidéos que vous avez enregistrées avec Final Cut Camera.
Si vous ne l’avez pas déjà fait, veillez à sauvegarder les vidéos existantes que vous avez enregistrées avec Final Cut Camera.
Touchez de manière prolongée l’app sur l’écran d’accueil, puis touchez Supprimer l’app. Confirmez ensuite votre choix en appuyant sur Supprimer l’app.
Pour réinstaller l’app, procédez comme suit :
Ouvrez l’app App Store, puis touchez l’icône de votre profil en haut de l’écran.
Sélectionnez Apps, puis Mes apps.
Faites défiler vers le bas pour trouver Final Cut Camera dans la liste, puis touchez le bouton de téléchargement
pour réinstaller l’app. Une fois l’installation terminée, touchez Ouvrir pour lancer Final Cut Camera depuis l’App Store.