Si vous voyez le message Réparation recommandée pour la batterie de votre ordinateur portable Mac
Le message Réparation recommandée dans les réglages de la batterie indique que l’autonomie de la batterie est plus réduite que lorsqu’elle était neuve ou que la batterie ne fonctionne pas normalement. Vous pouvez continuer à utiliser votre Mac, mais si la capacité de charge réduite de la batterie vous empêche d’utiliser l’ordinateur dans de bonnes conditions, une réparation peut être nécessaire.
Vérifier l’état de la batterie
Dans le menu Apple , choisissez Réglages Système (ou Préférences Système).
Cliquez sur Batterie.
Localisez les informations concernant l’état de la batterie :
Normal : la batterie fonctionne normalement.
Réparation recommandée : la capacité de la batterie à rester chargée est inférieure à celle qu’elle était lorsqu’elle était neuve, ou la batterie ne fonctionne pas normalement. Vous pouvez continuer à utiliser votre Mac en toute sécurité, mais si la capacité de charge réduite de la batterie vous empêche d’utiliser l’ordinateur dans de bonnes conditions, une réparation de votre Mac peut être nécessaire.
Si l’option État de la batterie ne s’affiche pas, cela signifie que vous utilisez un Mac ou un macOS plus ancien qui ne dispose pas de cette fonctionnalité. Appuyez de manière prolongée sur la touche Option tout en cliquant sur le menu d’état de la batterie
dans la barre de menu. Celui-ci peut indiquer l’état de santé de la batterie et afficher des statuts comme À remplacer bientôt, À remplacer maintenant ou Réparer la batterie.
Les apps tierces qui indiquent l’état de santé de la batterie peuvent présenter des données inexactes ou indiquer de manière définitive une diminution de l’autonomie du système. Il est préférable de se fier aux informations fournies par macOS sur l’état de la batterie.
Si la batterie ne se recharge pas
Si la batterie se recharge, mais que le menu d’état de la batterie
dans la barre de menu indique que la recharge est en pause ou en attente, apprenez-en davantage sur la charge optimisée de la batterie, une fonctionnalité qui permet de prolonger la durée de vie globale de la batterie. Veillez à utiliser l’adaptateur secteur approprié et découvrez quoi faire si votre adaptateur secteur USB-C n’effectue pas la charge ou si votre adaptateur secteur MagSafe n’effectue pas la charge. Si l’adaptateur ne délivre pas au minimum la puissance requise par votre Mac, il se peut qu’il recharge votre Mac lentement ou qu’il ne puisse pas recharger correctement la batterie.
Éteignez votre Mac, rabattez son écran pendant 30 secondes, puis essayez à nouveau de le recharger.
Si vous possédez un Mac à processeur Intel, une réinitialisation du SMC peut s’avérer utile.
Utilisez Diagnostics Apple pour tester les problèmes de batterie.
Faire remplacer votre batterie
La garantie limitée d’un an Apple couvre le remplacement des batteries défectueuses. Si vous avez souscrit un AppleCare Protection Plan pour votre ordinateur portable Mac et que sa batterie présente moins de 80 % de sa capacité d’origine, Apple la remplacera gratuitement. Si vous ne possédez pas de couverture, le remplacement de votre batterie vous sera facturé. Obtenez une assistance.
Les batteries intégrées des ordinateurs Mac doivent être remplacées uniquement dans un centre de services agréé Apple ou un Apple Store, ou par un Independent Repair Provider utilisant des pièces détachées Apple d’origine.1. Les réparations effectuées par des personnes non formées ou à l’aide de pièces ne provenant pas d'Apple peuvent endommager votre équipement et la garantie ne couvre pas ce type de dommages. Des pièces détachées Apple d’origine sont également disponibles pour les réparations hors garantie via le programme Self Service Repair.2
Certains ordinateurs portables Mac anciens sont dotés de batteries amovibles que vous pouvez remplacer vous-même. Contactez un centre de services agréé Apple ou un magasin Apple Store afin d’obtenir de l’aide pour le remplacement d’une batterie amovible.
Informations supplémentaires
En savoir plus sur les batteries utilisées dans les produits Apple, y compris comment optimiser l’autonomie ainsi que la durée de vie de la batterie.
En savoir plus sur les réglages de la batterie qui permettent d’économiser de l’énergie.
1. Les Independent Repair Providers (réparateurs indépendants) ont accès à des pièces d’origine, aux outils, aux formations, aux guides de service, aux diagnostics et aux ressources Apple. Les réparations effectuées par des Independent Repair Providers ne sont pas couvertes par la garantie Apple, ni par les contrats AppleCare, mais peuvent être couvertes par la garantie proposée par le fournisseur lui-même.
2. Le programme Self Service Repair permet d’accéder aux pièces détachées Apple d’origine, aux outils, ainsi qu’aux manuels de réparation, afin que les personnes ayant déjà une certaine expérience des réparations complexes d’appareils électroniques puissent effectuer leur propre réparation hors garantie. Le programme Self Service Repair est actuellement disponible dans certains pays ou certaines régions pour certains modèles d’ordinateurs Mac commercialisés à partir de 2020. Pour consulter les manuels de réparation et commander des pièces pour les modèles éligibles, accédez à la page Self Service Repair.
