Si vous ne pouvez pas trouver une feuille de calcul dans Numbers pour iCloud
Les feuilles de calcul que vous créez avec Numbers pour iCloud apparaissent dans le dossier Numbers du gestionnaire de feuilles de calcul (et dans Récents, si le document a été récemment ouvert).
Si vous configurez iCloud sur vos ordinateurs Mac, appareils iOS et appareils iPadOS, puis enregistrez vos feuilles de calcul sur iCloud Drive, celles-ci doivent également apparaître dans le dossier Numbers du gestionnaire de feuilles de calcul iCloud. Si une feuille de calcul n’apparaît pas, cliquez sur Parcourir dans la partie gauche du gestionnaire de feuilles de calcul pour voir si la feuille de calcul a été enregistrée dans un autre dossier.
Si vous ne pouvez toujours pas trouver une feuille de calcul qui a été enregistrée sur iCloud Drive, essayez les étapes suivantes pour vous assurer que vos ordinateurs et appareils sont bien configurés et se synchronisent correctement.
Si vous ne pouvez pas trouver une feuille de calcul Numbers créée sur votre Mac
Procédez comme suit :
Assurez-vous que votre Mac est connecté à Internet.
Vérifiez que vous utilisez bien un navigateur compatible.
Vérifiez que votre compte iCloud est configuré sur votre ordinateur et qu’iCloud Drive est activé pour Numbers dans les réglages iCloud de votre ordinateur.
Assurez-vous que OS X 10.10 ou une version ultérieure est bien installé sur votre Mac.
Vérifiez que la feuille de calcul n’est pas en cours de chargement. Ouvrez Numbers sur votre Mac, ou choisissez Fichier > Ouvrir si Numbers est déjà ouvert. Si une petite icône iCloud ou la mention en attente apparaît à côté de la feuille de calcul, celle-ci est en cours de chargement. Une fois le processus de chargement terminé, la feuille de calcul devrait s’afficher dans Numbers sur votre iPhone ou iPad et dans Numbers pour iCloud.
Assurez-vous d’enregistrer la feuille de calcul sur iCloud Drive. Activez Numbers dans les préférences système d’iCloud, ou sélectionnez l’iCloud Drive au moment de choisir l’emplacement lorsque vous enregistrez une feuille de calcul. Pour en savoir plus, consultez le Guide de l’utilisateur de Numbers pour Mac (ouvrez Numbers, puis sélectionnez Aide > Aide Numbers).
Vérifiez que le type de fichier de la feuille de calcul est pris en charge. Numbers pour iCloud ne prend actuellement en charge que les fichiers Numbers, Microsoft Excel et CSV.
Si vous ne pouvez pas trouver une feuille de calcul Numbers créée sur votre iPhone ou iPad
Procédez comme suit :
Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet.
Vérifiez que vous utilisez bien un navigateur compatible.
Vérifiez que vous êtes connecté à iCloud avec le même identifiant Apple sur tous vos appareils et qu’iCloud Drive est activé pour Numbers dans les réglages iCloud de chacun d’eux. Consultez le site de configuration d’iCloud.
Assurez-vous que iOS 8 ou une version ultérieure est bien installé sur votre iPhone.
Assurez-vous que iOS 8, iPadOS 13 ou une version ultérieure est bien installé sur votre iPad.
Sur chaque appareil à partir duquel vous souhaitez accéder à la feuille de calcul, vérifiez qu’iCloud est activé pour l’app Numbers. Touchez Réglages > Numbers, puis activez iCloud.
Vérifiez que la feuille de calcul n’est pas en cours de chargement. Ouvrez l’app Numbers sur votre appareil. Si la feuille de calcul s’affiche avec une icône de chargement en attente , elle est en cours de chargement. Une fois le processus de chargement terminé, la feuille de calcul devrait s’afficher dans Numbers pour iCloud.
Vérifiez que votre mot de passe iCloud est correct et qu’il a été mis à jour sur vos appareils et ordinateurs.
Vérifiez l’espace de stockage iCloud disponible sur votre appareil Touchez Réglages, votre nom, puis iCloud.
Si vous avez besoin d’espace supplémentaire, vous pouvez en acheter davantage (touchez Stockage) ou supprimer une ou plusieurs de vos feuilles de calcul stockées sur iCloud.
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question ici (ou dans les rubriques de gauche), rendez-vous sur le site Assistance Numbers pour iCloud.