
Exigences pour Apple Business Manager
Avant de vous inscrire à Apple Business Manager, vérifiez que vous utilisez bien un navigateur compatible et que vous disposez des renseignements nécessaires pour configurer votre compte administrateur initial. Vous devez également désigner un responsable légal pour la vérification et accepter toute mise à jour des modalités.
Navigateurs compatibles
Apple Business Manager prend en charge les navigateurs suivants :
Navigateur pris en charge | Version minimale prise en charge des systèmes d’exploitation |
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Safari (14.1 ou version ultérieure) Chrome (87 ou version ultérieure) Microsoft Edge (87 ou version ultérieure) | macOS 10.13 ou version ultérieure |
Safari Chrome (87 ou version ultérieure) | iPadOS 14.1 ou version ultérieure Remarque : iPad mini n’est pas pris en charge |
Chrome (87 ou version ultérieure) Microsoft Edge (87 ou version ultérieure) | Windows |
Exigences relatives au système d’exploitation
Utilisation | Version minimale prise en charge des systèmes d’exploitation | ||||||||||
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Les appareils s’affichent dans Apple Business Manager en vue de leur inscription à un service de gestion d’appareils externe associé. | iOS 7 iPadOS 13.1 OS X 10.9 tvOS 10.2 watchOS 10 visionOS 1.1 | ||||||||||
Authentification fédérée et synchronisation avec :
| iOS 15.5 iPadOS 15.5 macOS 12.4 visionOS 1.1 | ||||||||||
Connexion avec Apple au travail et à l’école | iOS 16 iPadOS 16.1 macOS 13 visionOS 1.1 |
Exigences pour l’ajout automatique d’appareils
Vous devez respecter les conditions suivantes pour ajouter automatiquement des appareils à Apple Business Manager :
Si l’appareil a été acheté directement auprès d’Apple, l’acheteur doit avoir utilisé un numéro de client Apple inscrit et vérifié.
Si l’appareil a été acheté auprès d’un revendeur agréé Apple ou d’un opérateur cellulaire autorisé participant, il doit être associé aunuméro de revendeur de ce dernier. La date d’admissibilité réelle est déterminée par l’historique de vente du revendeur agréé Apple ou de l’opérateur cellulaire autorisé participant. L’identifiant de revendeur doit être ajouté à la liste de fournisseurs approuvés de votre organisation.
L’appareil doit avoir été commandé après le 1er mars 2011, qu’il ait été acheté directement auprès d’Apple ou d’un revendeur agréé Apple ou d’un opérateur cellulaire autorisé participant.
Consultez Gérer les fournisseurs d’appareils.
Exigences pour l’ajout manuel d’appareils
Vous pouvez ajouter manuellement des appareils iPhone iPad, Mac et Apple TV à Apple Business Manager en utilisant Apple Configurator, même si ces appareils n’ont pas été achetés directement d’Apple, d’un revendeur agréé Apple ou d’un opérateur cellulaire autorisé.
Remarque : L’Apple TV doit être branchée au réseau Ethernet pour être ajoutée manuellement.
Consultez Ajouter des appareils à partir d’Apple Configurator.
Mise à jour des modalités
Lorsque les modalités sont mises à jour, une personne détenant le rôle d’administrateur doit ouvrir une session et les accepter. Tant qu’un administrateur n’a pas accepté les modalités mises à jour, la plupart des fonctionnalités d’Apple Business Manager sont inaccessibles. Pour en savoir plus, consultez l’article de l’assistance Apple Si Apple Business Manager, Apple Business Essentials ou Apple School Manager vous demande d’approuver de nouvelles modalités.
Important : Si vous ne parvenez pas à accepter les modalités, communiquez immédiatement avec un administrateur d’Apple Business Manager. Pour que toutes les fonctionnalités soient accessibles, une personne détenant le rôle d’administrateur doit ouvrir une session dans Apple Business Manager et accepter les nouvelles modalités.
Compte administrateur initial
Utilisez le nom d’une personne lors de la configuration du compte d’utilisateur. N’utilisez pas le nom d’un rôle ou d’un groupe. Cela est connu comme un compte administrateur. Une fois votre inscription approuvée, vous pouvez attribuer à un maximum de quatre gestionnaires le rôle d’administrateur. Cet utilisateur (administrateur initial) doit accepter les licences d’utilisation du programme et du logiciel qui sont régulièrement mises à jour.
Les renseignements suivants sont requis :
Prénom et nom de la personne s’inscrivant au nom de l’organisation
Remarque : Vous devez utiliser le nom légal d’une personne. Les prénoms et noms de famille comme « Coordinateur informatique » ou « Déploiement iPad » vous seront renvoyés et devront être corrigés.
Adresse de courriel professionnelle
Numéro de téléphone (travail)
Rôle ou titre professionnel
Exigences relatives à l’adresse courriel du compte administrateur initial
L’adresse courriel que vous utilisez pour votre compte d’administrateur initial doit respecter certaines exigences précises, qui sont les suivantes.
N’a pas été utilisée comme compte Apple pour un autre service ou site Web Apple
N’est pas associée à un compte App Store ou iCloud
Peut provenir d’un fournisseur de messagerie publique
Si vous ne possédez pas de nom de domaine personnalisé, vous pouvez utiliser un fournisseur de messagerie public pour le compte Apple géré de ce compte d’utilisateur. Tous les comptes Apple gérés suivants doivent utiliser le domaine réservé, qui est automatiquement configuré après une inscription réussie. Consultez la rubrique Domaine réservé.
Ne peut pas provenir d’un domaine qui a déjà été vérifié par une autre organisation Apple Business Manager
Par exemple, si une autre organisation a vérifié betterbag.com, le compte d’utilisateur de l’administrateur initial de votre organisation ne peut pas contenir betterbag.com.
Important : N’utilisez pas ce nouveau compte Apple géré d’administrateur avec un compte App Store ou iCloud, ou avec tout autre service ou site Web Apple autre qu’Apple Business Manager.
Responsable légal pour la vérification
Votre responsable légal pour la vérification, généralement un représentant légal de votre établissement, doit confirmer que vous avez le pouvoir de signer et de lier votre organisation aux modalités d’Apple Business Manager. Les renseignements de ce responsable légal ne peuvent pas être les mêmes que ceux de la personne qui soumet la demande d’inscription. Apple communique avec cette personne au cours de l’inscription pour vérifier les informations relatives au compte d’utilisateur de l’administrateur initial et à l’organisation.
Remarque : Au cours du processus de validation, AppleCare peut communiquer avec vous pendant l’inscription pour vérifier les informations que vous avez fournies. Assurez-vous que les filtres autorisent la réception des messages provenant de tous les domaines apple.com. Rendez les appels manqués rapidement pour que le processus de validation se poursuive le plus efficacement possible.
Les renseignements suivants sont requis :
Nom
Adresse courriel (travail)
Numéro de téléphone (travail)
Rôle ou titre professionnel
Détails de l’organisation
Les renseignements suivants sont requis :
Renseignement | Limite de caractères/Remarques |
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Système universel de numérotation des données : numéro D-U-N-S | Important : Le numéro D-U-N-S doit correspondre au nom légal et à l’adresse de l’organisation. |
Pays ou région | N/A |
Numéro de téléphone | 128 |
URL du site Web | 128 |
Fuseau horaire | N/A |
Renseignements sur les fournisseurs | Un numéro de client Apple, si l’achat est effectué directement auprès d’Apple : le nom légal et l’adresse postale de l’organisation devraient correspondre à ceux associés au numéro de client Apple. Un numéro de revendeur, si un achat d’appareils Apple est effectué auprès d’un revendeur agréé Apple ou d’un opérateur cellulaire autorisé participant. |