Attribuer un appareil qui a été réparé ou remplacé dans Apple Business Manager
Entretien d’un appareil
Vous devez désattribuer tous les appareils de leur système de gestion d’appareils dans Apple Business Manager avant qu’ils ne fassent l’objet d’un service AppleCare.
Lorsque l’appareil revient de la réparation, vous pouvez le réattribuer au même système de gestion d’appareils.
Remplacer un appareil
Si vous remplacez un iPhone, un iPad, un Mac ou un Apple Vision Pro présentement inscrit à Apple Business Manager par l’entremise d’un fournisseur de service agréé Apple, il est aussi généralement possible d’inscrire l’appareil de remplacement. Vous pouvez attribuer manuellement l’appareil à un système de gestion d’appareils à l’aide de votre numéro de commande. Pour trouver les appareils de remplacement, recherchez les numéros de commandes qui commencent par la lettre R.