Service après-vente et réparation des moniteurs Apple
Comment puis-je faire réparer mon moniteur Apple?
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Combien cela coûtera-t-il?
Utilisez notre outil « Obtenir un devis » pour examiner les coûts potentiels si vous obtenez un service directement auprès d’Apple. Si vous vous adressez à un autre fournisseur de services, celui-ci peut fixer ses propres tarifs; demandez-lui un devis. Pour les services couverts par AppleCare+, vos frais par incident seront les mêmes, quel que soit le fournisseur de services choisi. Nous inspecterons votre produit à sa réception. Si nous constatons d’autres dommages, des frais supplémentaires pourront vous être facturés.
Les réparations matérielles peuvent ne plus être proposées pour certains produits plus anciens.
Voir les produits obsolètes et anciens
Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens et sont soumis aux taxes en vigueur.
Avez-vous AppleCare+?
Le service AppleCare+ pour ce produit est proposé dans votre pays ou votre région.
AppleCare+ comprend une couverture pour les dommages accidentels survenus lors de l’utilisation; chaque incident entraîne des frais de service.
Garantie
La garantie limitée d’Apple couvre votre moniteur Apple et les accessoires Apple compris dans la boîte de votre produit contre les défauts de fabrication pendant un an à compter de leur date d’achat. Les accessoires Apple achetés séparément sont couverts par la garantie limitée Apple pour les accessoires. Cela comprend les adaptateurs et les câbles.
Notre garantie s’ajoute aux droits prévus par la loi sur la protection du consommateur.
En fonction du problème, vous pouvez également profiter de la couverture AppleCare+. Des conditions s’appliquent et des frais peuvent être facturés. Les options et la disponibilité des fonctionnalités peuvent varier selon le pays ou la région.
Si votre situation n’est pas couverte, vous paierez des frais. Si le problème de votre moniteur Apple ne peut être résolu, vous pourriez avoir à payer la totalité de la valeur de remplacement.
Garantie
Notre réparation, y compris les pièces de rechange, est garantie pendant 90 jours ou jusqu’à la fin de votre garantie Apple ou de votre plan AppleCare, la période la plus longue étant retenue. Cette garantie vient s’ajouter aux droits prévus par la loi sur la protection du consommateur.
L’équipement fourni par Apple dans le cadre du service de réparation ou de remplacement peut contenir des pièces Apple d’origine neuves, ou des pièces Apple d’origine ayant déjà servi qui ont été testées et qui répondent aux exigences fonctionnelles d’Apple.