Si votre Apple Watch ne s’allume pas ou ne se recharge pas
Découvrez comment procéder si l’écran de votre Apple Watch affiche un éclair rouge ou est vide.
Si un éclair rouge
s’affiche sur l’écran de votre Apple Watch, cela signifie que la batterie de votre montre n’est pas suffisamment chargée pour lui permettre de s’allumer. Lorsque vous connectez votre montre à son câble de recharge, l’éclair rouge devient un éclair rouge à l’intérieur d’un anneau.
Si votre écran reste vide même lorsque vous appuyez sur le bouton latéral, ou si l’icône du câble de recharge s’affiche, vous devrez peut-être recharger votre montre pendant 30 minutes avant de pouvoir l’allumer.
Si votre Apple Watch ne se recharge pas
Si vous connectez votre Apple Watch à son câble de recharge et que vous ne voyez pas d’éclair sur votre montre :
Veillez à utiliser le câble de recharge magnétique ou le câble de recharge magnétique rapide USB-C qui a été livré avec votre Apple Watch.
Vérifiez que le câble de recharge est correctement connecté à l’adaptateur de courant USB, puis branchez correctement l’adaptateur dans une prise de courant.
Repositionnez l’arrière de votre montre sur le chargeur. Lorsque les aimants du chargeur sont bien placés sur votre montre, un éclair devrait s’afficher sur le cadran de la montre.
Assurez-vous que le dos de votre montre et le chargeur magnétique sont propres. Retirez le film plastique situé de chaque côté du chargeur.
Essayez avec un autre câble de recharge magnétique pour Apple Watch ou un autre câble de recharge magnétique rapide USB-C et un autre adaptateur de courant USB.
Laissez votre montre connectée à son chargeur pendant un certain temps. Si votre montre est totalement déchargée, vous devrez peut-être attendre jusqu’à 30 minutes pour que le éclair s’affiche.
Si votre montre ne se recharge toujours pas, forcez-la à redémarrer : maintenez le bouton latéral et la Digital Crown enfoncés pendant au moins 10 secondes, ou jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Si vous utilisez le Dock de recharge magnétique pour Apple Watch ou le chargeur double MagSafe d’Apple avec un modèle plus grand pour Apple Watch (44 mm, 45 mm ou 49 mm), vous devrez peut-être ajuster le chargeur à un angle différent ou le poser complètement à plat pour vous assurer que ses aimants s’alignent avec les aimants de votre montre. Si vous possédez une Apple Watch Ultra ou un modèle ultérieur et que celle-ci ne se connecte pas correctement à ces appareils de recharge, même lorsqu’ils sont à plat, essayez de retirer le bracelet de la montre avant de placer la montre sur le chargeur.
Si vous utilisez un chargeur compatible WPT acheté en Chine ou en Indonésie avec une Apple Watch incompatible, vous recevez un message : « Impossible de recharger. Il s’agit d’un chargeur propre au pays. Il est incompatible avec cette Apple Watch. » En savoir plus sur la recharge d’Apple Watch compatible WPT.
En savoir plus
Si votre Apple Watch ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être la faire réparer.