Si vos AirPods Pro (1re génération) émettent des bruits parasites ou des grésillements

Procédez comme suit.

  1. Vérifiez que vous disposez de la dernière version du logiciel sur votre iPhone, iPad, iPod touch ou Mac connecté.

  2. Vérifiez que votre appareil connecté est à proximité, et qu’il n’y a pas d’interférences sans fil ni d’obstacles entre vous et votre appareil.

  3. Écoutez le contenu audio à partir d’une autre app pour voir si l’app en question est à l’origine du problème.

Si les problèmes de qualité du son persistent, ou s’ils s’intensifient dans les environnements bruyants, lorsque vous faites de l’exercice ou que vous parlez au téléphone, consultez la page relative au Programme de service des AirPods Pro pour les problèmes de son.

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