Installer des apps d’entreprise personnalisées sur iOS
Découvrez comment installer et approuver les apps personnalisées créées par votre organisation.
Cet article est destiné aux administrateurs système d’un établissement d’enseignement, d’une entreprise ou de toute autre organisation.
Votre organisation peut utiliser le programme Apple Developer Enterprise Program afin de créer et de distribuer des apps iOS d’entreprise propriétaires destinées à un usage interne. Toutefois, vous devez approuver ces apps avant de pouvoir les ouvrir.
Si vous installez une app par l’intermédiaire d’un service de gestion des appareils mobiles (MDM), celle-ci est automatiquement approuvée. Dans le cas d’une installation manuelle, l’autorisation doit également être accordée manuellement.
Apple recommande l’utilisation d’une solution MDM pour la distribution des apps. Cette méthode est sécurisée et ne nécessite aucune interaction de la part de l’utilisateur. Vous pouvez également installer les apps personnalisées à partir d’un site Web sécurisé géré par votre organisation. Si vous n’utilisez pas d’apps créées par votre entreprise, téléchargez et installez uniquement des apps provenant de l’Apple App Store. Il s’agit de la méthode la plus efficace pour protéger votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Installer et approuver manuellement une app d’entreprise
Lors de la première ouverture d’une app d’entreprise installée manuellement, un message vous indique que son développeur n’a pas été approuvé sur votre appareil. Vous pouvez ignorer ce message, mais cela ne vous permettra pas pour autant d’ouvrir l’app.
Après avoir fermé le message, vous devez approuver le développeur de l’app. Touchez Réglages > Général > Profils, ou Gestion des profils et périphériques. Le profil correspondant au développeur s’affiche dans la section « App d’entreprise ».
Sous l’en-tête App d’entreprise, touchez le nom du profil afin d’approuver le développeur.
Confirmez votre choix lorsque vous y êtes invité. Une fois le profil approuvé, vous pouvez installer manuellement d’autres apps de ce développeur et les ouvrir immédiatement. Ce développeur sera considéré comme fiable jusqu’à ce que vous supprimiez l’ensemble de ses apps à l’aide du bouton Supprimer l’app.
Une connexion à Internet est requise afin que le certificat du développeur de l’app puisse être vérifié lors de l’approbation. Si vous vous trouvez derrière un pare-feu, assurez-vous que celui-ci est configuré de sorte à autoriser les connexions à l’adresse https://ppq.apple.com. Si vous ne disposez d’aucune connexion à Internet, la vérification ne peut être effectuée et le message « Non vérifié » s’affiche. Pour utiliser l’app, connectez-vous à Internet et touchez le bouton Vérifier l’app.
Après la première vérification d’une app, votre iPhone, iPad ou iPod touch doit procéder régulièrement à une nouvelle vérification du certificat de son développeur afin de prolonger l’approbation. Si ces nouvelles vérifications n’aboutissent pas, un message peut apparaître pour vous informer que l’approbation expirera bientôt. Pour prolonger l’approbation, connectez votre appareil à Internet, puis touchez le bouton Vérifier l’app ou ouvrez l’app.
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