Utilisation de l’inscription des appareils

Les programmes Apple Business Manager et Apple School Manager sont disponibles dans certains pays et certaines régions pour les organisations qui achètent des appareils par l’intermédiaire des canaux suivants :

• directement auprès d’Apple ;
• revendeurs agréés Apple participants ;
• opérateurs de téléphonie mobile.

L’inscription des appareils fonctionne avec :

• les appareils iOS dotés d’iOS 7 ou version ultérieure ;
• les ordinateurs Mac dotés d’OS X Mavericks 10.9 ou version ultérieure ;
• les appareils Apple TV (4e génération ou ultérieure) dotés de tvOS 10.2 ou version ultérieure.

Pour les appareils que vous n’avez pas achetés, comme un iPad que l’on vous a donné, suivez la procédure permettant d’inscrire manuellement vos appareils.

Votre numéro de client Apple ou l’identifiant de votre revendeur est nécessaire à l’inscription au programme. Si vous ne connaissez pas cette information, voici comment la trouver :

• Si vous avez acheté vos appareils auprès d’Apple, contactez votre responsable des achats, votre service financier ou un membre de l’équipe commerciale d’Apple et demandez votre numéro de client Apple.
• Si vous avez acheté vos appareils auprès d’un revendeur agréé Apple ou d’un opérateur de téléphonie mobile, demandez-lui de vous communiquer son identifiant de revendeur DEP et indiquez-lui votre identifiant de client DEP. Découvrez comment trouver votre identifiant de client DEP.

1. Connectez-vous à Apple Business Manager ou à Apple School Manager.
2. Cliquez sur « Procéder à l’inscription ».
3. Saisissez les informations relatives à votre organisation ou établissement.

À la suite de cette procédure, vous recevrez un e-mail une fois que vos informations auront été vérifiées et votre inscription approuvée. 

Une fois votre inscription approuvée, connectez-vous pour ajouter vos informations commerciales.

1. Connectez-vous à Apple Business Manager ou à Apple School Manager.
2. Cliquez sur Réglages, puis sur Réglages de gestion des appareils.
3. Cliquez sur Modifier en regard de Numéros de client, saisissez les informations, puis cliquez sur Appliquer.

Après vous être inscrit et avoir saisi vos informations commerciales, ajoutez votre serveur MDM à Apple Business Manager ou à Apple School Manager.

Une fois votre serveur MDM ajouté, découvrez comment utiliser votre solution MDM.

Pour inscrire des appareils iOS que vous n’avez pas achetés, comme un iPad que l’on vous a donné, suivez la procédure permettant d’ajouter manuellement des appareils iOS dans Apple Configurator 2. Une fois que vous avez ajouté manuellement un appareil, attribuez l’appareil à un serveur MDM dans Apple Business Manager ou attribuez l’appareil à un serveur MDM dans Apple School Manager.

• Consultez l’Aide Apple Business Manager ou la page Assistance aux entreprises. 
• Vous avez besoin d’aide concernant l’inscription à Apple Business Manager ? Recherchez le numéro d’assistance correspondant à votre pays ou à votre région.
• Contactez l’assistance Apple pour les entreprises si vous avez besoin d’aide après l’inscription.

• Consultez l’Aide Apple School Manager ou la page Assistance Éducation. 
• Vous avez besoin d’aide pour vous inscrire à Apple School Manager ? Recherchez le numéro d’assistance correspondant à votre pays ou région.
• Contactez l’assistance Apple pour les établissements d’enseignement si vous avez besoin d’aide après l’inscription.