iPhone : ressources d’assistance et services proposés par les opérateurs mobiles en Asie-Pacifique

Sélectionnez votre pays ou votre région pour voir quels fournisseurs de téléphonie mobile offrent des services près de vous.

Afghanistan7

 

Afghan Wireless

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Roshan

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Samoa américaines7

 

American Samoa Telecommunications Authority

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3

 

Blue Sky

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Vodafone

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • Partage de connexion2

 

Australie

 

Optus

  • 5G8
  • Advanced Mobile Location (AML)6
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • Déverrouillage2
  • VoLTE3
  • Messagerie vocale visuelle
  • Appels Wi-Fi

 

Telstra

  • 5G8
  • Advanced Mobile Location (AML)6
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • Déverrouillage2
  • Messagerie vocale visuelle
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi

 

Vodafone

  • 5G8
  • Advanced Mobile Location (AML)6
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • Déverrouillage2
  • Messagerie vocale visuelle
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi

 

Bangladesh7

 

Banglalink

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Grameenphone3

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2



Robi

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Bhoutan7

 

Bhutan Telecom

  • 5G8
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Brunei4

 

DSTCom

  • 5G8
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Cambodge7

 

Metfone

  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3

 

Smart

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi  

 

Chine continentale

 

China Mobile

  • 5G8
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • Messagerie vocale visuelle
  • VoLTE3

 

China Telecom

  • 5G8
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3

 

China Unicom

  • 5G8
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • Messagerie vocale visuelle
  • VoLTE3

 

Les eSIM ne sont pas prises en charge en Chine continentale.

FaceTime en groupe, FaceTime audio et les liens FaceTime ne sont pas pris en charge en Chine continentale.

La création de liens vers des appels FaceTime n’est pas prise en charge sur les modèles d’iPhone achetés en Chine continentale, peu importe le pays ou la région où vous vous trouvez.

 

Îles Cook

 

Cook Telecom

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire
  • LTE

 

Vodafone

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire
  • LTE

 

Fidji4

 

Digicel

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3

 

Vodafone

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Polynésie française7

 

Ora Mobile

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3

 

Vini

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Guam4

 

DOCOMO PACIFIC

  • 5G8
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2    

 

GTA

  • 5G8
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE5
  • Partage de connexion2
  • Messagerie vocale visuelle

 

IT&E

  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Hong Kong

 

1O1O et CSL

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3
  • Messagerie vocale visuelle
  • Appels Wi-Fi

 

3

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • Messagerie vocale visuelle
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi
  • Appels Wi-Fi sur les appareils compatibles et connectés à iCloud 

 

China Mobile Hong Kong

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi

 

China Telecom Hong Kong

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3

 

China Unicom Hong Kong

  • 5G8
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • Partage de connexion2

   

HKBN

  • 5G
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi

 

SmarTone

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • Messagerie vocale visuelle
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi
  • Appels Wi-Fi sur les appareils compatibles et connectés à iCloud 

 

Telecom Digital SUN Mobile

  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi

 

Truphone

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1

 

Japon

 

au

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • Déverrouillage2
  • Messagerie vocale visuelle
  • VoLTE3

 

NTT DOCOMO

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE5
  • Partage de connexion2
  • Déverrouillage2
  • VoLTE3
  • Messagerie vocale visuelle

 

Rakuten Mobile

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3

 

SoftBank

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • Déverrouillage2
  • VoLTE3
  • Messagerie vocale visuelle

 

Au Japon, les appareils iPhone prennent en charge la capacité de recevoir des mises à jour fournies par le système d’alerte précoce des séismes.

 

Kazakhstan7   

 

Beeline

  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3

 

izi

  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3

 

Kcell

  • 5G8
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Laos7

 

Laotel

  • 5G8
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • Partage de connexion2

 

Star Telecom

  • 5G8
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • Partage de connexion2

 

Macao4

 

3

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • Partage de connexion2
  • LTE
  • Messagerie vocale visuelle
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi

 

China Telecom (Macao)

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • Partage de connexion2
  • LTE
  • VoLTE3

 

CTM

  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3

 

SmarTone3

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • Partage de connexion2
  • LTE

 

Malaisie

 

Celcom

  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2 
  • VoLTE3

 

Digi3

  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi

 

Maxis

  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi

 

U Mobile

  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi

 

Maldives7

 

Dhiraagu

  • 5G8
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Ooredoo

  • 5G8
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi

   

Mongolie7

 

MobiCom

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Unitel

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Myanmar7

 

Ooredoo

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Telenor

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Nauru7

 

Digicel

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • Partage de connexion2

 

Népal7

 

Ncell

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Nepal Telecom

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Nouvelle-Calédonie7

 

OPT

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2

  

Nouvelle-Zélande

 

2degrees

  • 5G
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • Appels Wi-Fi
  • Advanced Mobile Location (AML)6

 

Spark

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3

 

Vodafone

  • 5G8
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • Advanced Mobile Location (AML)6
  • VoLTE3

     

Pakistan4

 

Jazz

  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Telenor

  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Ufone

  • eSIM
  • LTE
  • Partage de connexion2

   

Zong

  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Palaos

 

Palau National Communications

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Papouasie-Nouvelle-Guinée4

 

bMobile

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Digicel

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Philippines

 

Globe3

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi

     

Smart3

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi

     

Singapour

 

M1

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi

 

Singtel

  • 5G8
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi

 

StarHub

  • 5G8
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi

 

Îles Salomon

 

bMobile

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Corée du Sud

 

LG U+

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • Déverrouillage2
  • VoLTE3

 

KT

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire
  • LTE5
  • Partage de connexion2
  • Déverrouillage2
  • VoLTE3

 

SK Telecom

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire
  • LTE5
  • Partage de connexion2
  • Déverrouillage2
  • VoLTE3

 

Les fonctionnalités de partage de la position peuvent être soumises à des restrictions en Corée du Sud.

 

Sri Lanka7

 

Dialog

  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi

 

Mobitel

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi

 

Taïwan

 

APT

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi

 

Chunghwa Telecom

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi

 

Far EasTone

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi

 

Taiwan Mobile

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi

 

Taiwan Star

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3

 

Tadjikistan7

 

TCELL

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • Partage de connexion2

 

ZET-Mobile

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Thaïlande

 

AIS

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi

dtac

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi

 

TrueMove H

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3
  • Appels Wi-Fi     

 

Timor oriental

 

Timor Telecom

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Tonga4

Digicel

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • Partage de connexion2

 

TCC

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
     

Ouzbékistan7

 

Beeline

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2

 

Vanuatu4

 

Digicel

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • Partage de connexion2

 

Telecom Vanuatu

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • Partage de connexion2

 

Vietnam

 

Mobifone

  • 5G8
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • Appels Wi-Fi

 

Viettel

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • Déverrouillage2
  • VoLTE3

 

Vinaphone

  • 5G8
  • eSIM
  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • LTE
  • Partage de connexion2
  • VoLTE3

 

Îles Wallis-et-Futuna7

 

SPT

  • FaceTime
  • Partage de connexion2

 

Samoa occidentale7

 

Digicel

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • Partage de connexion2

 

Vodafone

  • Utilisation de FaceTime sur le réseau cellulaire1
  • Partage de connexion2

 

  1. iOS 6 est nécessaire pour utiliser FaceTime sur les réseaux mobiles. Il est possible que l’utilisation de FaceTime sur les réseaux cellulaires 2G entraîne une réduction de la performance avec certains opérateurs. 
  2. Les fonctionnalités Partage de connexion et Déverrouillage peuvent comprendre des frais ou des exigences supplémentaires. Communiquez avec le fournisseur de services pour obtenir des renseignements supplémentaires.
  3. La fonctionnalité VoLTE est uniquement offerte sur l’iPhone 6 ou des modèles ultérieurs.
  4. Dans ce pays ou cette région, l’assistance technique pour iPhone est assurée par l’opérateur, et non par Apple.
  5. Les réseaux LTE sont utilisables uniquement sur certains modèles d’iPhone 5s, d’iPhone 5c, d’iPhone 6 et d’iPhone 6 Plus.
  6. Dans les pays ou les régions ainsi qu’avec les fournisseurs qui prennent en charge la norme Advanced Mobile Location (AML), iPhone tente automatiquement d’envoyer l’emplacement de votre appareil aux intervenants d’urgence à l’aide d’AML.
  7. Dans ce pays ou cette région, l’assistance technique est assurée par l’opérateur, et non par Apple.
  8. Offert sur iPhone 14, iPhone 13, iPhone SE (3e génération) et iPhone 12. Forfait de données requis. Les vitesses varient en fonction des conditions du site et du fournisseur de réseau. Pour en savoir plus sur la prise en charge du réseau 5G, contactez votre fournisseur de réseau.

FaceTime n’est pas offert dans tous les pays ni toutes les régions.

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