Signaler et réduire les pourriels dans Mail iCloud
Mail iCloud bloque la plupart des courriels indésirables ou des pourriels à partir de votre boîte de réception. Voici comment supprimer et signaler les courriels non désirés.
Signalez les courriels indésirables
Pour vous assurer que l’app Mail reconnaisse les futurs messages du même expéditeur comme indésirables, vous pouvez signaler les messages comme indésirables. Lorsque vous marquez un courriel comme indésirable, vous contribuez à améliorer le filtrage des courriels iCloud et à réduire les futurs pourriels.
Sur votre iPhone ou iPad
Dans l’app Mail, balayez le message vers la gauche.
Touchez Plus, puis touchez Courrier indésirable.
Sur votre Mac
Dans Mail, sélectionnez le message.
Cliquez sur le bouton Indésirable dans la barre d’outils Mail. Vous pouvez également faire glisser le message dans le dossier Courrier indésirable se trouvant dans la barre latérale.
Sur icloud.com
Dans Mail, sélectionnez le message.
Cliquez sur Plus, puis choisissez Courrier indésirable. Vous pouvez également faire glisser le message dans le dossier Courrier indésirable se trouvant dans la barre latérale.
Marquer les courriels légitimes comme désirables
Le filtrage des courriels indésirables peut entraîner le blocage d’un message légitime et l’empêcher d’arriver dans votre boîte de réception. Si un courriel légitime a été filtré accidentellement, vous pouvez le signaler comme n’étant pas un courriel indésirable afin que les futurs messages du même expéditeur atteignent bien votre boîte de réception :
Sur votre iPhone ou iPad, ouvrez le message dans le dossier Courrier indésirable, touchez le bouton Placer dans le dossier
, puis touchez Boîte de réception pour déplacer le message.Sur votre Mac, sélectionnez le message dans le dossier Courrier indésirable et cliquez sur le bouton Courrier indésirable dans la barre d’outils de Mail. Vous pouvez également faire glisser le message dans la boîte de réception dans la barre latérale.
Sur icloud.com, cliquez sur le dossier Courrier indésirable dans la barre latérale. Sélectionnez le message, puis cliquez sur Désirable en haut de la fenêtre du message. Vous pouvez également faire glisser le message dans la boîte de réception dans la barre latérale.
Pour les autres clients de messagerie, déplacez le message du dossier Courrier indésirable vers la boîte de réception.
Si vous constatez que plusieurs courriels sont retardés, renvoyés ou non livrés, contactez l’assistance iCloud. Les courriels du dossier Courrier indésirable sont automatiquement supprimés après 30 jours.
Réduire les futurs pourriels
Pour aider à réduire la quantité de pourriels que vous recevez, n’ouvrez pas les courriels que vous présumez indésirables, activez Protéger l’activité de Mail et utilisez un alias de messagerie.
N’ouvrez pas les courriels indésirables suspectés
Supprimez tous les messages qui ressemblent à des courriels indésirables avant de les ouvrir. Découvrez comment supprimer des courriels sur votre iPhone ou iPad et comment supprimer des courriels sur votre Mac. Vous pouvez également gérer le courrier indésirable sur icloud.com.
Lorsque vous ouvrez un pourriel, il peut alerter les polluposteurs qu’un compte de messagerie actif a ouvert leur message.
Modifier vos réglages de protection de la confidentialité dans Mail
Les polluposteurs utilisent le chargement automatique des images dans les courriels pour déterminer si un compte est actif. Pour empêcher le chargement automatique des images :
Sur iPhone ou iPad
Accédez à Réglages, puis touchez Apps.
Touchez Mail, puis sélectionnez Protection de la confidentialité.
Activez Protéger l’activité de Mail.
Sur Mac
Dans Mail, cliquez sur Mail, puis choisissez Réglages (ou Préférences dans macOS Monterey ou une version antérieure).
Sélectionnez Confidentialité, puis activez Protéger l’activité de Mail.
Sur icloud.com
Accédez à icloud.com/mail, puis cliquez sur le bouton Réglages
. Choisissez Confidentialité et sécurité, puis activez Protéger l’activité de Mail.
Utiliser un alias de messagerie iCloud ou Masquer mon adresse courriel avec iCloud+
Vous pouvez utiliser un alias de messagerie iCloud pour empêcher l’envoi de courriels indésirables à votre adresse courriel iCloud principale. Avec un abonnement iCloud+, l’option Masquer mon adresse courriel vous permet de générer des adresses uniques aléatoires à partager avec des sites web ou des apps afin de garder votre adresse personnelle privée.
Découvrez comment créer et utiliser un alias de messagerie sur icloud.com
Découvrez comment utiliser Masquer mon adresse courriel dans iCloud+ sur vos appareils
