Migrer d’un appareil Android à iPhone ou à iPad
Prêt à passer à iOS? Téléchargez l’app Migrer vers iOS pour passer en toute simplicité d’un appareil Android à un iPhone ou à un iPad.
Si vous possédez un appareil Android pris en charge qui exécute une version compatible d’Android 17, vous pouvez effectuer le transfert vers iOS ou iPadOS sans l’app Migrer vers iOS. Sinon, téléchargez l’app Migrer vers iOS depuis Google Play pour le processus de transfert.
Si vous ne pouvez pas utiliser le Google Play Store, découvrez comment télécharger Migrer vers iOS.
Avant de commencer
Sur votre appareil Android, assurez-vous que le Wi-Fi est activé et branchez votre nouvel appareil iOS et votre appareil Android sur une source d’alimentation.
Vous pouvez également utiliser un câble USB-C pour connecter directement votre appareil Android et votre iPhone pour un transfert plus rapide.
Assurez-vous que le contenu que vous souhaitez déplacer, y compris celui se trouvant sur votre carte Micro SD externe, peut être stocké sur votre nouvel appareil iOS.
Pour transférer vos favoris Chrome, installez la dernière version de ce navigateur sur votre appareil Android.
Premiers pas avec votre appareil Apple
Allumez votre nouvel appareil Apple et placez-le à proximité de votre appareil Android.
Suivez les instructions de configuration qui s’affichent à l’écran de votre appareil Apple.
Sur l’écran Démarrage rapide, touchez Configuration sans autre appareil [Apple], puis suivez le reste des instructions à l’écran. Vous pourriez être invité à activer votre carte eSIM.
Toucher Migrer des données depuis Android
Recherchez l’écran Transférez vos apps et données. Touchez ensuite À partir d’Android, puis touchez Transférer avec l’app. (Si vous avez déjà terminé la configuration, vous devez effacer les données de votre appareil iOS et recommencer. Si vous ne souhaitez pas effacer les données de votre appareil, vous pouvez également transférer son contenu manuellement.)
Ouvrir et configurer l’app Migrer vers iOS
Ouvrez l’app Migrer vers iOS sur votre appareil Android. Si vous ne disposez pas de l’app Migrer vers iOS, vous pouvez toucher le bouton Code QR sur votre nouvel appareil iOS et balayer le code QR au moyen de la caméra de votre appareil Android pour ouvrir Google Play Store.
Pour commencer à utiliser l’app Migrer vers iOS :
Touchez Continuer.
Lisez les conditions générales qui s’affichent, puis touchez Accepter pour continuer.
Touchez Envoyer automatiquement ou Ne pas envoyer pour choisir comment partager les données de l’app avec Apple.
Touchez Continuer, puis activez les autorisations de localisation, au besoin.
Touchez Continuer, puis activez les autorisations de notification, au besoin.
Si vous connectez votre appareil Android à votre iPhone avec un câble, une fenêtre contextuelle pourrait s’afficher et vous devrez ajuster les réglages USB de votre appareil Android avant de pouvoir lancer l’app Migrer vers iOS.
Attendre l’affichage d’un code
Sur votre appareil iOS, touchez Continuer lorsque l’écran Migrer d’Android s’affiche. Patientez jusqu’à ce qu’un code à dix ou à six chiffres s’affiche. Si votre appareil Android indique que votre connexion Internet est faible, vous pouvez ne pas tenir compte de ce message.
Entrer le code
Entrez le code sur votre appareil Android.
Se connecter à un réseau Wi-Fi temporaire
Votre appareil iOS créera un réseau Wi-Fi temporaire. Lorsque vous y êtes invité, touchez Se connecter pour vous joindre à ce réseau sur votre appareil Android. Puis, attendez que l’écran Transférer des données s’affiche.
Sélectionner le contenu à transférer, puis patientez
Sur votre appareil Android, sélectionnez le contenu que vous souhaitez transférer, des contacts et des messages textes à l’historique des appels ou aux fichiers audio, puis touchez Continuer.
Ensuite, même si votre appareil Android indique que le processus est terminé, n’effectuez aucune opération sur vos appareils. Attendez que la barre de progression affichée sur l’appareil iOS soit remplie. Vos appareils doivent rester à proximité l’un de l’autre et branchés sur une source d’alimentation jusqu’à ce que le transfert soit terminé. Cette étape peut prendre un certain temps, selon la quantité de données à transférer.
Voici ce qui sera transféré : les contacts, l’historique des messages, les messages texte, les photos et les vidéos, les albums photo, les fichiers et les dossiers, les réglages d’accessibilité, les réglages d’affichage, les signets Web, les comptes de messagerie, les messages et les contenus WhatsApp, les mémos vocaux, l’historique d’appels et les calendriers. Si elles sont disponibles à la fois sur Google Play et dans l’App Store et qu’elles prennent en charge la fonctionnalité de transfert, certaines de vos apps gratuites seront aussi transférées. Une fois le transfert terminé, vous pouvez télécharger toutes les apps gratuites se trouvant également dans l’App Store.
Transférer votre numéro de téléphone et votre carte SIM ou eSIM
Lorsque vous migrez à partir de votre appareil Android, vous pouvez activer votre numéro de téléphone et votre carte SIM ou eSIM sur votre iPhone ou iPad. Vous pourriez être dirigé vers le site Web de votre opérateur pour terminer cette activation.
Configurer votre appareil iOS
Une fois que la barre de progression est pleine sur votre appareil iOS, touchez OK sur votre appareil Android. Touchez ensuite Continuer sur l’appareil iOS, puis suivez les instructions à l’écran afin de terminer la configuration de votre appareil iOS.
Assurez-vous que tout le contenu a été transféré. Vous devez transférer manuellement vos livres, fichiers de musique et PDF.
Avez-vous besoin des apps qui se trouvaient sur votre appareil Android? Accédez à l’App Store sur votre appareil iOS pour les télécharger.
En cas de problème de transfert
N’effectuez aucune opération sur vos appareils tant que le transfert de données n’est pas terminé. L’app Migrer vers iOS sur votre appareil Android doit rester ouverte au premier plan pendant tout le processus. Si vous utilisez une autre app, ou prenez un appel avec votre appareil Android avant la fin du transfert, ce dernier échoue.
Sur votre appareil Android, désactivez les apps ou réglages qui pourraient avoir un impact sur votre connexion Wi-Fi, comme Sprint Connections Optimizer ou Smart Network Switch. Ensuite, accédez à Wi-Fi dans Réglages et maintenez votre doigt appuyé sur chaque réseau connu, puis oubliez-les. Ensuite, essayez de nouveau d’effectuer le transfert.
Redémarrez vos deux appareils, puis réessayez.
Désactivez la connexion de données mobiles sur votre appareil Android. Ensuite, essayez de nouveau d’effectuer le transfert.
En cas de problème après le transfert
Obtenez de l’aide si vous ne parvenez pas à vous connecter à Messages ou si Messages ne fonctionne pas comme prévu après le transfert de votre contenu.
Vous constaterez peut-être que seule une partie du contenu a été transférée et que votre appareil iOS manque d’espace, ou que votre appareil iOS semble plein alors que le transfert n’est pas terminé. Dans ce cas, effacez les données de votre appareil iOS et recommencez le transfert. Assurez-vous que le volume de données à transférer ne dépasse pas l’espace disponible sur votre appareil iOS. Vérifiez l’espace de stockage de votre iPhone ou iPad.
Transférer votre eSIM et vos données d’Android vers iOS ou iPadOS sans l’app Migrer vers iOS
Commencez par configurer votre iPhone ou votre iPad. Sur la page Transférez vos apps et données, touchez À partir d’Android.
Touchez Transférer sans app.
Placez votre appareil Android à côté de votre appareil iOS ou iPadOS, puis touchez Continuer.
Utilisez la caméra de votre appareil Android pour numériser le code QR sur votre iPhone ou iPad et connecter les appareils.
Sur votre appareil Android, sélectionnez les données que vous souhaitez transférer (telles que les photos, les contacts, les calendriers, l’historique des appels ou les messages) de l’appareil Android vers votre iPhone ou iPad.
Touchez Continuer sur votre iPhone ou iPad une fois le transfert des données terminé.
Si vous souhaitez transférer une eSIM, sélectionnez le numéro sur votre appareil Android, puis touchez Transférer.
Une fois le transfert de l’eSIM terminé, touchez Continuer pour terminer le processus de configuration sur votre iPhone ou iPad.
Vous souhaitez transférer des données dans la direction opposée? Transférer des données et une eSIM d’iOS ou d’iPadOS vers Android.
Pour effectuer le transfert sans l’app Migrer vers iOS, vous aurez besoin d’une version compatible d’Android 17 ou version ultérieure. Vérifiez auprès du fabricant de votre appareil Android si celui-ci prend en charge le transfert d’eSIM et de données sans app.
Si vous ne parvenez pas à numériser le code QR lorsque vous essayez de transférer des données ou une eSIM sans l’app Migrer vers iOS
Lorsque vous transférez des données ou votre eSIM d’un appareil Android vers votre iPhone ou iPad, vous pouvez utiliser votre appareil Android pour numériser un code QR sur votre iPhone ou iPad afin de commencer le processus de transfert. Si vous ne parvenez pas à numériser le code QR, vous pouvez saisir vos informations manuellement et terminer le processus de transfert.
Commencez par configurer votre iPhone ou votre iPad. Sur la page Transférez vos apps et données, touchez À partir d’Android.
Lorsque le code QR s’affiche, touchez Autres options.
Sur votre appareil Android, accédez à Paramètres et ouvrez Services Google.
Sur votre appareil Android, touchez ensuite Tous les services. Touchez ensuite Jumeler avec iPhone ou iPad, puis touchez Copier les données.
Sur votre appareil Android, saisissez l’identifiant de session et le code de jumelage affichés sur votre iPhone ou iPad, puis touchez Continuer. Si vous ne trouvez pas l’endroit où saisir un identifiant de session et un code de jumelage, consultez le fabricant de votre appareil.
Terminez le processus de transfert sur votre iPhone ou iPad.
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