Si vous recevez un message d’échec d’authentification dans Mail sur iOS
Votre iPhone ne peut pas vérifier votre nom d’utilisateur et votre mot de passe de courriel auprès de votre fournisseur de messagerie et vous pourriez devoir saisir vos identifiants de nouveau.
Vous pourriez recevoir un message d’échec d’authentification si votre téléphone ne peut pas vérifier votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe auprès de votre fournisseur de messagerie. Cela peut se produire après un changement de mot de passe, l’expiration d’un jeton de sécurité ou si l’identification à deux facteurs requiert un mot de passe propre à l’app. Pour authentifier de nouveau votre compte de courriel :
Dans l’app Réglages, touchez Apps.
Touchez Mail.
Toucher Comptes Mail.
Touchez le compte affichant le message d’échec d’authentification.
Désactivez, puis réactivez Mail.
Saisissez de nouveau votre adresse de courriel et votre mot de passe au besoin.
Si vous éprouvez toujours des problèmes d’authentification, vous devrez peut-être redémarrer votre iPhone ou supprimer le compte de courriel et l’ajouter de nouveau.