Gérer les exceptions d’app pour votre enfant
Lorsque l’option Demander l’autorisation d’achat est activée, votre enfant peut demander de télécharger une app dont la classification par l’âge est supérieure à la restriction d’âge définie pour lui. Si vous approuvez une exception, vous pouvez la supprimer ultérieurement.
Fonctionnement des demandes d’exception d’app
Votre enfant ne peut pas télécharger une app dont la classification par l’âge est supérieure à la restriction d’âge définie pour lui. Il voit plutôt un message lui indiquant que les restrictions de contenu sont activées. Il peut ensuite demander une exception pour obtenir l’app.
Si votre enfant demande une exception, vous recevrez un message de sa part dans l’app Messages, comme dans le cas d’une demande d’autorisation d’achat. Vous voyez le nom de l’app, le coût d’achat (le cas échéant) et la classification par l’âge. Vous pouvez approuver ou refuser la demande directement à partir de la notification de message ou dans Messages.
Ce dont vous avez besoin pour approuver une demande d’exception d’app
Mettez à jour votre appareil et celui de votre enfant vers la dernière version logicielle.
Dans Réglages, touchez Famille. Touchez ensuite le nom de votre enfant et assurez-vous que l’option Demander l’autorisation d’achat est activée.
Dans Temps d’écran, utilisez les restrictions relatives au contenu et à la confidentialité pour définir une restriction de classification par l’âge des apps.
Activer Demander l’autorisation d’achat
Activer les restrictions de contenu
Répondre à une demande d’exception d’app
Vous pouvez répondre à une demande d’exception d’app sur votre appareil, directement à partir de la notification ou du message. Si votre enfant est à proximité, vous pouvez répondre directement sur son appareil.
Sur votre appareil : lorsque vous touchez Examiner la demande, la page de l’app s’ouvre. Vous pouvez approuver ou refuser l’exception, ou consulter les détails de la classification par l’âge de l’app.

Sur l’appareil de votre enfant : ouvrez l’App Store (ou l’endroit où il a fait la demande) et trouvez l’app. Un message indiquant qu’une demande a été envoyée et qu’elle est en attente d’approbation s’affiche. Dans ce message, touchez « Approuver en personne ».
Afficher et supprimer les exceptions d’app approuvées
Dans Temps d’écran, vous pouvez voir une liste de toutes les exceptions d’app que vous avez autorisées. Si vous changez d’avis, vous pouvez retirer l’accès de votre enfant à une app à tout moment.
Lorsque vous retirez une app de la liste des exceptions d’app, votre enfant ne peut pas l’utiliser. L’app est masquée, mais n’est pas supprimée de son appareil.
Dans Réglages (ou Réglages système sur Mac), ouvrez Temps d’écran.
Sélectionnez Contenu et confidentialité.
Sélectionnez App Store, Multimédia, Web et jeux.
Pour afficher une liste des exceptions d’app, sélectionnez Apps
Pour supprimer une exception, sélectionnez le bouton Supprimer, puis confirmez.
Découvrez comment supprimer une app