Gérer l’accès de votre enfant aux apps et aux demandes d’apps sur iPhone, iPad et Mac

Temps d’écran est doté de commandes parentales, comme Demander l’autorisation d’achat, qui exigent que votre enfant demande l’accès aux apps qu’il souhaite télécharger. Vous recevez également une notification chaque fois que votre enfant tente de télécharger une app dont la classification par âge est supérieure à celle que vous avez définie pour lui. Chaque app approuvée est ajoutée à une liste d’apps autorisées, que vous pouvez modifier à tout moment.

Avant de commencer

1. Assurez-vous que le partage familial est configuré.

2. Créez un compte pour enfant pour votre enfant, s’il n’en a pas déjà un. Assurez-vous ensuite que le compte de votre enfant fait partie de votre groupe de partage familial. Il est important que votre enfant ait son propre compte Apple et qu’il ne partage pas de compte avec quelqu’un d’autre, comme un autre membre de la famille.

3. Mettez à jour tous les appareils de votre groupe de partage familial vers la dernière version logicielle pour vous assurer que les réglages de Temps d’écran se synchronisent sur tous les appareils de votre groupe de partage familial. Ensuite, mettez à jour vos commandes parentales pour accéder aux nouvelles fonctionnalités de Temps d’écran et aux nouvelles commandes parentales.

4. Assurez-vous que l’organisateur du partage familial ou un parent/tuteur est ajouté à la liste de contacts de l’enfant afin que ses demandes puissent être envoyées pour approbation.

Comment autoriser ou bloquer des apps sur iPhone, iPad et Mac

Dans Temps d’écran, vous pouvez voir une liste des apps que vous avez autorisées. Vous pouvez bloquer l’accès de votre enfant à une app à tout moment. Lorsque vous bloquez une app, votre enfant ne peut pas l’utiliser. L’app apparaît estompée sur l’écran d’accueil, mais elle n’est pas supprimée.

1. Sur iPhone ou iPad, ouvrez l’app Réglages. Sur Mac, choisissez le menu Apple , puis cliquez sur Réglages système.

2. Touchez ou cliquez sur Temps d’écran.

3. Touchez ou cliquez sur Famille, puis sélectionnez le nom de votre enfant.

4. Touchez ou cliquez sur Apps et sites web.

5. Touchez ou cliquez sur Autorisées pour afficher une liste des apps approuvées. Touchez ou cliquez sur Bloquées pour afficher une liste des apps bloquées.

6. Pour bloquer une app, touchez ou cliquez sur l’app dans la liste des apps approuvées, puis touchez ou cliquez sur Bloquer l’app.

Comment répondre à une demande d’exception pour une app

Si votre enfant tente de télécharger une app dont la classification par âge est supérieure à la restriction d’âge que vous avez définie pour lui, un message s’affichera indiquant que les restrictions de contenu sont activées et qu’il doit demander l’autorisation à son parent ou tuteur. S’il demande une exception, vous recevrez un message dans l’app Messages. Vous pouvez approuver ou refuser la demande directement à partir de la notification de message ou dans l’app Messages. Si vous n’approuvez pas la demande dans les 24 heures, votre enfant devra envoyer une autre demande.

La fonction Demander l’autorisation d’achat est activée par défaut pour les enfants de moins de 13 ans.^* Selon votre État, pays ou région, votre enfant pourrait devoir demander l’autorisation d’accéder à toutes les apps, quelle que soit leur classification par âge. Si vous avez approuvé une app, vous pourriez devoir l’approuver de nouveau si elle a subi une modification importante (par exemple, si une classification par âge plus élevée a été mise en œuvre ou si une nouvelle fonctionnalité a été ajoutée).

Répondre sur votre appareil

Lorsque vous touchez ou cliquez sur Examiner la demande, la page de l’app s’ouvre. Vous pouvez approuver ou refuser l’exception, ou consulter les détails de la classification par l’âge de l’app.

Répondre sur l’appareil de votre enfant

1. Ouvrez l’App Store (ou l’endroit où il a fait la demande) et trouvez l’app.

2. Vous devriez voir un message indiquant qu’une demande a été envoyée et qu’elle est en attente d’approbation. Dans ce message, touchez ou cliquez sur « Approuver en personne », puis connectez-vous avec votre compte Apple.

Si vous ne pouvez pas répondre à la demande d’exception de votre enfant

Lorsque votre enfant soumet une demande d’exception à approuver, vous recevez un message dans l’app Messages. Si vous ne recevez pas de message, vérifiez les points suivants :

• Mettez à jour votre iPhone ou votre iPad vers la dernière version du logiciel. Vous avez besoin de la dernière version du logiciel pour répondre à certaines demandes de votre enfant. Pour vous assurer que les réglages Temps d’écran et les autres contrôles parentaux fonctionnent comme prévu, mettez à jour tous les appareils de votre groupe de partage familial.

• Ajoutez l’adresse courriel de votre compte Apple à iMessage. Assurez-vous que vous pouvez envoyer et recevoir des messages par iMessage en utilisant l’adresse courriel de votre compte Apple.

• Utilisez iMessage régulièrement. Pour recevoir ces demandes dans Messages, vous devez avoir envoyé et reçu des messages par iMessage au cours des 30 derniers jours.

• Activez les notifications pour Messages. Pour recevoir une notification lorsque vous recevez une demande, activez les notifications pour l’app Messages.

• Synchronisez vos contacts iCloud avec votre appareil. Assurez-vous que vos contacts iCloud sont synchronisés avec l’appareil sur lequel vous souhaitez recevoir ces demandes.