Si vous recevez une alerte concernant un problème lié à Apple Intelligence
Si votre appareil détecte des incohérences avec Private Cloud Compute, il se peut que vous receviez une alerte dans l’app Réglages.
Comment Private Cloud Compute fonctionne
La pierre angulaire de la confidentialité révolutionnaire d’Apple Intelligence est le traitement sur l’appareil, qui permet à Apple Intelligence d’avoir connaissance de vos informations personnelles sans les collecter. Dans la mesure du possible, les modèles Apple Intelligence fonctionnent entièrement sur l’appareil, de sorte qu’une tâche peut être accomplie sans que les données ne quittent l’appareil.
Pour les requêtes complexes nécessitant une plus grande puissance de traitement, Apple Intelligence fait appel à Private Cloud Compute, un système de renseignement basé sur des serveurs conçu pour traiter des requêtes plus complexes tout en protégeant votre confidentialité. Lorsque les requêtes sont acheminées vers Private Cloud Compute, seules les données pertinentes pour votre requête sont traitées sur les serveurs équipés de puce Apple, avant d’être supprimées. Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre requête. Elles ne sont pas conservées et ne sont pas accessibles à Apple.
Avant d’envoyer une requête à Private Cloud Compute, votre appareil consulte un journal de transparence public pour vérifier le logiciel exécuté sur les serveurs Apple qui alimentent Private Cloud Compute.
Si votre appareil détecte des incohérences dans ce journal de transparence public, il n’enverra pas votre demande à Private Cloud Compute et vos informations personnelles resteront sur votre appareil Au lieu de cela, vous recevez une alerte. Vous pouvez également consulter cette alerte dans l’app Réglages.
En savoir plus à propos de Private Cloud Compute
Si vous recevez une alerte concernant un problème lié à Apple Intelligence
Vous pouvez continuer à utiliser les fonctionnalités d’Apple Intelligence. Les fonctionnalités qui utilisent le traitement sur l’appareil continueront à fonctionner et votre appareil n’enverra une demande à Private Cloud Compute que lorsque la panne ou le problème sera résolu.
L’alerte est probablement due à l’une des raisons suivantes :
L’alerte peut signifier qu’il y a une panne de service ou que Private Cloud Compute est temporairement indisponible. Si le statut de Private Cloud Compute apparaît en rouge ou en orange sur la page de l’état du système Apple, cela indique une interruption de service. Réessayez de soumettre votre demande plus tard.
L’alerte peut signifier que votre appareil rencontre un problème de communication avec Private Cloud Compute ou, dans de très rares circonstances, qu’un attaquant sophistiqué tente de compromettre la sécurité de Private Cloud Compute. Si aucune interruption de service n’est signalée sur la page de l’état du système, vous devez contacter l’assistance Apple.
Même si votre appareil détecte un problème avec Private Cloud Compute, votre compte iCloud et les données que vous y conservez, y compris votre sauvegarde iCloud, vos photos, vos notes et plus encore, ne sont pas affectés.