Résilier un abonnement à iCloud+ sans appareil Apple
Découvrez la marche à suivre si vous ne disposez plus de votre appareil Apple, mais que vous devez annuler votre abonnement à iCloud+.
Résilier un abonnement à iCloud+ en ligne
Connectez-vous à reportaproblem.apple.com avec l’adresse courriel ou le numéro de téléphone et le mot de passe que vous avez utilisés pour votre compte Apple. Vous avez oublié le mot de passe de votre compte Apple?
Touchez ou cliquez sur « Je souhaiterais », puis sélectionnez « Demander un remboursement ».
Sélectionnez la raison pour laquelle vous demandez un remboursement ou une résiliation, puis sélectionnez Suivant.
Choisissez le plus récent montant associé à votre abonnement iCloud+ ou l’abonnement iCloud dans la partie supérieure. Ensuite, choisissez Soumettre.
Les décisions concernant les remboursements peuvent prendre de 24 à 48 heures.