Si vous voyez une alerte de détection de liquide sur votre MacBook Air ou MacBook Pro

Dans macOS Sequoia, lorsque vous connectez un câble USB-C ou un accessoire, votre MacBook Air à puce M3 ou M4, MacBook Pro à puce M3 Pro ou M3 Max, ou MacBook Pro à puce M4 peut vous avertir s’il y a du liquide dans le port. Si vous voyez cette alerte, votre Mac a détecté du liquide dans le port USB-C, ou sur le câble ou l’accessoire.

Avertissement de détection de liquide sous macOS. L’avertissement indique « Liquide détecté dans le port USB‑C. Déconnectez tous les câbles de ce Mac. Débranchez les connecteurs des ports USB-C et laissez sécher tous les connecteurs. Cela peut prendre plusieurs heures. »

La présence d’humidité dans le port USB-C peut provoquer l’oxydation de ses broches ou de celles du câble et occasionner des dommages permanents ou une panne matérielle empêchant la connexion de l’appareil ou de l’accessoire, si vous rechargez votre Mac dans ces conditions.

Si votre Mac ou accessoire est humide

Débranchez le câble ou l’accessoire de votre Mac. Si vous utilisez un câble, débranchez l’autre extrémité du câble, de l’adaptateur de courant ou de l’accessoire. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre de notification. Ne rebranchez pas le câble ou l’accessoire tant que celui-ci et votre Mac ne sont pas complètement secs.

  1. Éteignez immédiatement votre Mac et débranchez toutes les sources d’alimentation.

  2. Après avoir attendu au moins une journée, essayez de vérifier visuellement si votre port USB-C est sec. Si c’est le cas, allumez votre Mac et essayez de connecter un câble ou un accessoire USB-C.

  3. Si l’appareil affiche toujours une alerte, cela signifie que du liquide est encore présent dans le port ou sous les broches du câble Éteignez de nouveau votre Mac et laissez-le dans un endroit sec avec une circulation d’air suffisante pour une autre journée. Réessayez ensuite de connecter un câble ou un accessoire USB-C.

Voici quelques exemples de ce qu’il ne faut pas faire :

  • Ne séchez pas votre Mac à l’aide d’une source de chaleur externe ou d’une bombe à air comprimé.

  • N’insérez pas d’objets étrangers, comme un coton-tige ou un essuie-tout, dans le port.

  • Ne mettez pas votre Mac dans un sac de riz. De petites particules de riz pourraient endommager votre Mac.

Si votre Mac et votre accessoire ne sont pas humides

Si vous recevez cette alerte chaque fois que vous branchez un câble ou un accessoire particulier, cela signifie que le câble ou l’accessoire est peut-être endommagé. Contactez le fabricant.

Si vous recevez cette alerte chaque fois que vous connectez un câble ou un accessoire USB-C d’Apple, communiquez avec l’assistance Apple.

Date de publication: