Ajouter une clé du domicile au Portefeuille Apple sur iPhone ou Apple Watch

Suivez les instructions de votre société immobilière pour ajouter à l’application Portefeuille une clé du domicile pour votre immeuble, votre condo ou tout autre espace de vie partagé.

Pour ajouter votre clé du domicile à votre iPhone ou Apple Watch, vous avez besoin de :

• La dernière version de iOS ou watchOS.

• Un identifiant Apple connecté à iCloud avec l’identification à deux facteurs activée.

Seuls les appartements et les condos participants prennent en charge les clés de résident. Si vous vivez dans une propriété participante, il se peut que vous ayez besoin d’un compte utilisateur avec la propriété pour ajouter votre clé à l’application Portefeuille. Si vous avez des questions sur la participation de votre appartement ou de votre condo ou sur votre compte utilisateur, contactez la société immobilière qui gère votre appartement ou votre condo.

Comment ajouter une clé du domicile sur votre iPhone pour votre appartement ou votre condo

1. Ouvrez l’application, le courriel, le message texte ou toute autre communication de votre société immobilière et suivez les instructions pour ajouter votre clé.

2. Touchez Ajouter à Portefeuille d’Apple.

   

3. Suivez les instructions à l’écran pour ajouter votre clé.

Si vous louez ou possédez plusieurs logements dans le même immeuble, vérifiez auprès de votre société immobilière si vous pouvez ajouter une clé pour tous vos logements.

Lorsque vous ajoutez une clé, le mode Express est automatiquement activé. Cela vous permet d’utiliser votre clé en tenant simplement votre appareil contre la serrure.

Comment ajouter votre clé à votre Apple Watch

Après avoir ajouté votre clé à votre iPhone, vous l’ajoutez automatiquement à votre Apple Watch. Vous pouvez également l’ajouter manuellement.

1. Ouvrez l’application Apple Watch sur votre iPhone jumelé.

2. Touchez Portefeuille et Apple Pay.

3. Touchez le bouton Ajouter à côté de votre touche.

Comment ajouter une clé du domicile précédemment ajoutée

Si vous avez un nouvel appareil, certaines clés de résident qui ont été ajoutées précédemment peuvent être ajoutées à nouveau directement dans l’application Portefeuille.

1. Sur votre iPhone, ouvrez l’app Portefeuille.

2. Touchez le bouton Ajouter.

3. Touchez Cartes précédentes.

4. Touchez ensuite votre clé du domicile et suivez les instructions à l’écran.

Comment utiliser votre clé du domicile sur votre iPhone ou votre Apple Watch

1. Tenez le haut de votre iPhone ou l’écran de votre Apple Watch près de la serrure.

2. Si votre clé autorise l’accès, la porte se déverrouille. Une coche et le message « Terminé » s’affichent sur votre appareil.

Si vous avez désactivé le mode Express, vous pouvez utiliser votre clé du domicile dans l’app Portefeuille :

• Ouvrez l’app Portefeuille :

  • iPhone avec Face ID : double-cliquez sur le bouton latéral.

  • iPhone avec Touch ID : posez votre doigt sur le capteur Touch ID.

  • Apple Watch : appuyez deux fois sur le bouton latéral.

• Choisissez votre clé :

  • iPhone : tapez sur votre carte par défaut pour voir vos autres cartes et clés. Tapez sur votre clé et authentifiez-vous avec Face ID, Touch ID ou votre code.

  • Apple Watch : faites défiler vers le bas pour trouver votre clé.

• Tenez le haut de votre iPhone ou l’écran de votre Apple Watch près de la serrure.

• Si votre clé autorise l’accès, la porte se déverrouille. Une coche et le message « Terminé » s’affichent sur votre appareil.

Lorsque votre iPhone a besoin d’être rechargé

Selon le modèle de votre iPhone, vous pouvez utiliser votre clé du domicile même après que la batterie de votre iPhone se soit vidée.

Résolution des problèmes liés à votre clé du domicile

• Votre société immobilière peut désactiver votre clé. Dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser votre clé sur votre appareil et vous avez la possibilité de la supprimer de l’application Portefeuille.

• Si votre appareil est perdu ou volé, vous pouvez le signaler comme perdu. Cette action désactive automatiquement toutes les cartes dans l’application Portefeuille, y compris votre clé.

Comment configurer une clé du domicile sur votre iPhone pour votre serrure HomeKit

Dans l’app Domicile, vous pouvez ajouter une serrure intelligente et configurer une clé du domicile. Vous pouvez ensuite déverrouiller votre porte et partager l’accès avec vos invités.