Échanger la trousse d’apps pro pour l’éducation
Après avoir acheté la trousse d’apps pro pour l’éducation, échangez les cinq codes d’échange de contenu que vous avez reçus par courriel d’Apple, puis téléchargez les apps de l’offre groupée.
La trousse d’apps pro pour l’éducation comprend Final Cut Pro, Motion, Compressor, Logic Pro et MainStage — tous optimisées pour macOS et les derniers ordinateurs Mac et écrans Apple.
Après avoir acheté la trousse, vous recevrez deux courriels d’Apple concernant la trousse dans un délai d’un à trois jours ouvrables. Le premier courriel contient un mot de passe que vous utilisez pour ouvrir un PDF, qui est joint au deuxième courriel. Le PDF contient des codes distincts que vous utiliserez pour échanger et télécharger chaque app de la trousse. Le PDF contient également le contrat de licence de chaque app.
Il est important d’utiliser les cinq codes afin que toutes les apps de la trousse soient associées à votre compte Apple. Vous pourrez ainsi mettre à jour les apps à l’avenir et les installer sur vos autres ordinateurs Mac.
Si vous avez acheté la trousse d’apps pro pour l’éducation préinstallée sur un Mac, vous ne recevrez pas de codes d’échange de contenu. Vous devrez donc adopter les apps.
Échangez vos codes dans l’App Store sur votre Mac
Pour échanger les codes figurant dans le PDF reçu d’Apple, connectez-vous au Mac App Store à l’aide de l’identifiant Apple que vous souhaitez associer aux apps. Une fois que vous avez réussi à échanger un code pour une app de la trousse, l’app est automatiquement téléchargée à partir du Mac App Store.
Sur votre Mac, allez directement à la page d’échange du code de l’App Store. Vous pouvez également :
Ouvrir l’App Store.
Cliquer sur votre nom ou sur le bouton de connexion dans la barre latérale.
Cliquer sur Échanger une carte-cadeau.
Si vous y êtes invité, connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple.
Saisissez l’un des codes à 12 chiffres figurant dans la liste des codes d’échange de contenu fournie dans le PDF que vous avez reçu dans le courriel d’Apple, puis cliquez sur Échanger. Vous ne pouvez pas utiliser la caméra de votre Mac pour échanger ces codes d’échange de contenu. Vous devez entrer les codes manuellement.
Si vous y êtes invité, connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple.
Pendant que l’app que vous venez d’échanger se télécharge sur votre Mac, cliquez sur Échanger un autre code, puis entrez le prochain code.
Continuez jusqu’à ce que vous ayez échangé les codes pour toutes les apps de la trousse.
Vos apps Pro sont prêtes à être utilisées après les avoir téléchargées sur votre Mac.
Si vous n’avez pas reçu les courriels contenant les codes d’échange du contenu
Si vous n’avez pas reçu les codes d’échange du contenu de votre commande dans un délai de un à trois jours ouvrables à compter de la date à laquelle vous avez passé la commande, ou si vous avez besoin qu’Apple renvoie les courriels, communiquez avec l’Apple Store en ligne au (800) MY–APPLE (800–692–7753). Vous aurez besoin de votre numéro de commande, qui commence par la lettre W et qui se trouve en haut du courriel de confirmation de commande. Ce courriel contient la mention « Nous traitons votre commande » dans la ligne d’objet du courriel, au cas où vous auriez besoin de le rechercher.
Si vous ne parvenez pas à échanger votre code de contenu
Vérifiez que votre Mac répond aux exigences système minimales de l’app pour laquelle vous souhaitez échanger le code :
Choisissez Redémarrer dans le menu Apple pour redémarrer le Mac.
Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous à l’App Store sur votre Mac :
Pour vous déconnecter, choisissez Store dans la barre de menus de l’App Store, puis déconnectez-vous.
Pour vous reconnecter, cliquez sur Se connecter dans le coin inférieur gauche de la fenêtre de l’App Store, puis saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe. Utilisez l’identifiant Apple que vous souhaitez associer à l’app.
Essayez d’échanger de nouveau le code. Lorsque vous saisissez le code, assurez-vous d’entrer les bonnes lettres et les bons chiffres. Certains chiffres et certaines lettres peuvent se ressembler.
Si vous devez installer ou réinstaller les apps que vous avez déjà échangées
Dans l’App Store sur votre Mac, cliquez sur votre nom dans le coin inférieur gauche, ou cliquez sur Se connecter si ce n’est pas déjà fait. Connectez-vous avec l’identifiant Apple que vous avez utilisé pour échanger les apps de la trousse.
Localisez l’app achetée que vous souhaitez installer ou réinstaller, puis cliquez sur le bouton Télécharger
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