Préparer le câble d’alimentation, la sangle audio ou le boîtier de votre Apple Vision Pro à des fins de réparation
Expédier le câble d’alimentation, la sangle audio ou le boîtier
Préparer le câble d’alimentation de votre Apple Vision Pro
Faites tourner le câble d’alimentation dans le sens inverse des aiguilles d’une montre pour le retirer de la sangle audio.
Débranchez le câble de recharge USB-C de la batterie.
Utilisez l’outil d’éjection inclus dans la boîte pour détacher le câble d’alimentation de la batterie :
Le trou d’éjection est situé du côté opposé de la fiche par rapport au voyant DEL. Insérez l’outil dans le trou.
Tout en poussant l’outil d’extraction dans le trou d’éjection, tirez sur le câble. Retirez l’outil.
Placez le câble d’alimentation dans la petite boîte. Placez votre batterie dans un endroit sûr. Si vous joignez des éléments supplémentaires dans la boîte, nous ne pourrons pas vous les renvoyer.
Placez la petite boîte dans la grande boîte d’expédition et fermez-la.
Scellez la boîte avec du ruban adhésif et expédiez-la à Apple*.
* Apple n’est pas responsable des dommages subis durant l’expédition.
Préparer la sangle audio de votre Apple Vision Pro
Placez votre Apple Vision Pro dans son couvercle.
Faites tourner le câble d’alimentation dans le sens inverse des aiguilles d’une montre pour le retirer de la sangle audio.
Retirez le bandeau de votre Vision Pro.
Retirez le cache occultant et le coussinet du cache du boîtier.
Si vous avez des ZEISS Inserts Optiques, retirez-les et placez-les dans un endroit sûr. Si vous joignez des éléments supplémentaires dans la boîte, nous ne pourrons pas vous les renvoyer.
Placez le couvercle de verre du boîtier face vers le bas sur une surface plane.
Repérez les petits trous d’éjection à côté de chaque sangle audio sur le bord intérieur du boîtier.
Insérez soigneusement l’outil d’extraction dans le trou d’éjection de votre Apple Vision Pro. Utilisez uniquement l’outil d’extraction fourni, n’utilisez pas un trombone ni un outil d’éjection pour carte SIM.
Tout en continuant à appuyer sur l’outil d’extraction dans le trou d’éjection, tirez doucement la sangle audio vers l’extérieur, en la gardant droite et alignée. Ne faites pas bouger la sangle et ne tirez pas dessus en biais.
Retirez l’outil d’extraction du trou d’éjection.
Placez les deux sangles audio dans le plateau moulé à l’intérieur de la plus petite boîte, et placez le couvercle sur la boîte.
Placez la petite boîte dans la grande boîte d’expédition et fermez-la.
Scellez la boîte avec du ruban adhésif et expédiez-la à Apple*.
* Apple n’est pas responsable des dommages subis durant l’expédition.
Préparer le boîtier de votre Apple Vision Pro
Faites tourner le câble d’alimentation dans le sens inverse des aiguilles d’une montre pour le retirer de la sangle audio.
Retirez le bandeau de votre Apple Vision Pro et placez-le dans un endroit sûr.
Retirez le cache occultant et le coussinet du cache occultant du boîtier, puis placez-les dans un endroit sûr.
Si vous avez des ZEISS Inserts Optiques, retirez-les et placez-les dans un endroit sûr. Si vous joignez des éléments supplémentaires dans la boîte, nous ne pourrons pas vous les renvoyer.
Ouvrez la boîte et mettez de côté les inserts moulés amovibles, le ruban adhésif et l’étiquette d’expédition pour le moment.
Prenez le film de protection qui se trouve au fond de la boîte et retirez la partie arrière.
Appliquez le film de protection sur le couvercle de verre du boîtier.
Dans le plateau, placez le couvercle de verre du boîtier vers le bas.
Placez le second plateau moulé par-dessus le boîtier.
Pliez les côtés de la boîte vers le haut. Les plateaux moulés de chaque côté maintiendront les sangles audio verticales.
Placez le plateau vide au-dessus des cartons intérieurs.
Faites glisser les rabats supérieurs dans la boîte et repliez le couvercle.
Retirez la partie arrière du ruban adhésif sur l’autre couvercle et rabattez-le.
Scellez la boîte avec les morceaux de ruban adhésif inclus, apposez l’étiquette d’expédition et envoyez-la à Apple*.
* Apple n’est pas responsable des dommages subis durant l’expédition.
Expédier le câble d’alimentation, la sangle audio ou le boîtier de votre Apple Vision Pro à Apple
Repérez le nom du service de messagerie indiqué sur l’étiquette d’expédition de retour.
Accédez au site web du service de messagerie pour fixer une date de ramassage ou trouver un point de dépôt.
Obtenez un reçu du service de messagerie.
Ne laissez pas votre colis dans une boîte de dépôt.