Échanger des codes de copies numériques de DVD ou de Blu-ray dans l’app Apple TV

Certains titres DVD, Blu-ray et 4K peuvent inclure une copie numérique de votre film en plus du disque physique.

Utiliser des copies numériques avec un code de contenu

Saisir un code

Découvrez comment procéder si vous ne parvenez pas à échanger votre code de contenu.

Utiliser avec votre iPhone ou iPad

  1. Dans l’app Apple TV, touchez votre photo, vos initiales ou le bouton Réglages du compte. Vous devrez peut-être vous connecter à votre compte Apple.

  2. Touchez Utiliser un code.

    Un iPhone affichant la page Compte Apple dans l’app Apple TV avec l’option Utiliser un code en surbrillance.

  3. Touchez Saisir le code manuellement, puis saisissez le code à 12 chiffres imprimé sur l’encart inclus avec votre disque.

  4. Touchez Utiliser.

Découvrez comment procéder si vous ne parvenez pas à échanger votre code de contenu.

Échanger un code sur votre Mac

  1. Ouvrez l’app Apple TV.

  2. Dans le menu Compte de la barre des menus, cliquez sur Utiliser. Vous devrez peut-être vous connecter à votre compte Apple.

    L’app Apple TV sur Mac affichant le menu Compte développé avec l’option Utiliser en surbrillance.

  3. Cliquez sur Saisir le code manuellement, puis saisissez le code à 12 chiffres imprimé sur l’encart inclus avec votre disque. Vous pourrez peut-être utiliser la caméra de votre Mac pour échanger votre code.

  4. Cliquez sur Utiliser.

  5. Vous pouvez télécharger la copie numérique de votre film maintenant ou la télécharger plus tard.

Découvrez comment procéder si vous ne parvenez pas à échanger votre code de contenu.

Échanger des codes sur votre PC Windows

  1. Dans l’app Apple TV, cliquez sur votre nom dans la barre latérale. Ou cliquez sur Connexion et connectez-vous à votre compte Apple.

  2. Cliquez sur Utiliser. Vous devrez peut-être vous connecter à votre compte Apple.

  3. Saisissez le code à 12 chiffres imprimé sur le carton inclus avec votre disque.

  4. Cliquez sur Utiliser.

  5. Vous pouvez télécharger la copie numérique de votre film maintenant ou la télécharger plus tard.

Découvrez comment procéder si vous ne parvenez pas à échanger votre code de contenu.

Si vous ne parvenez pas à échanger votre code de contenu

  • Recherchez une date d’expiration sur l’emballage.

  • Veillez à entrer les caractères indiqués. Certains chiffres et certaines lettres se ressemblent.

  • Assurez-vous que l’emballage de votre article indique que le code de copie numérique fonctionnera dans votre pays ou région. Par exemple, vous avez besoin d’un compte Apple des États-Unis pour échanger le code d’un DVD des États-Unis et d’un compte Apple d’Australie pour échanger le code d’un DVD d’Australie.

  • Si le titre DVD, Blu-ray ou 4K de votre copie numérique est endommagé ou rayé, ou que son code d’utilisation ou disque de copie numérique est manquant, communiquez avec le fournisseur pour obtenir de l’aide.

  • Si vous ne parvenez toujours pas à échanger le code ou à télécharger votre copie numérique, communiquez avec l’assistance Apple.

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Date de publication: