Échanger des codes de copies numériques de DVD ou de Blu-ray dans l’app Apple TV

Certains titres DVD, Blu-ray et 4K peuvent inclure une copie numérique de votre film en plus du disque physique.

Échanger des codes de copies numériques avec un code d’utilisation

Saisissez votre code dans l’app Apple TV ou dans l’app Apple Music.

Entrez un code

Utiliser avec votre iPhone ou iPad

  1. Ouvrez l’app Apple TV.

  2. Dans le coin supérieur droit, touchez l’icône de profilAucun texte alternatif fourni pour l’image ou votre photo.

  3. Touchez Utiliser une carte-cadeau ou un code.

    Aucun texte alternatif fourni pour l’image

  4. Touchez Entrer le code manuellement, puis saisissez le code à 12 chiffres imprimé sur le carton inclus avec votre disque.

  5. Touchez Utiliser.

Découvrez comment procéder si vous ne parvenez pas à échanger votre code de contenu.

Échanger un code sur votre Mac

  1. Ouvrez l’app Apple TV.

  2. Dans la barre des menus, choisissez Compte > Utiliser un code.

    Aucun texte alternatif fourni pour l’image

  3. Connectez-vous à l’aide de votre identifiant Apple.

  4. Saisissez le code à 12 chiffres imprimé sur le carton inclus avec votre disque. Vous pourrez peut-être utiliser la caméra de votre Mac pour échanger votre code.

  5. Vous pouvez télécharger la copie numérique de votre film maintenant ou la télécharger plus tard.

Découvrez comment procéder si vous ne parvenez pas à échanger votre code de contenu.

Échanger des codes sur votre PC Windows

  1. Ouvrez l’app Apple TV.

  2. Cliquez sur votre nom dans la barre latérale, puis cliquez sur Utiliser. Vous devrez peut-être vous connecter avec votre identifiant Apple.

  3. Saisissez le code à 12 chiffres imprimé sur le carton inclus avec votre disque.

  4. Vous pouvez télécharger la copie numérique de votre film maintenant ou la télécharger plus tard.

Découvrez comment procéder si vous ne parvenez pas à échanger votre code de contenu.

Si vous ne parvenez pas à échanger votre code de contenu

  • Recherchez une date d’expiration sur l’emballage.

  • Veillez à entrer les caractères indiqués. Certains chiffres et certaines lettres se ressemblent.

  • Assurez-vous que l’emballage de votre article indique que le code de copie numérique fonctionnera dans votre pays ou région. Par exemple, vous avez besoin d’un identifiant Apple des États-Unis pour échanger le code d’un DVD des États-Unis et d’un identifiant Apple d’Australie pour échanger le code d’un DVD d’Australie.

  • Si le titre DVD, Blu-ray ou 4K de votre copie numérique est endommagé ou rayé, ou que son code d’utilisation ou disque de copie numérique est manquant, communiquez avec le fournisseur pour obtenir de l’aide.

  • Si vous ne parvenez toujours pas à échanger le code ou à télécharger votre copie numérique, communiquez avec l’assistance Apple.

Les renseignements sur les produits qui ne sont pas fabriqués par Apple ou sur les sites Web indépendants qui ne sont pas gérés ou vérifiés par Apple sont fournis sans recommandation ni approbation de la part d’Apple. Apple se dégage de toute responsabilité quant à la sélection, au bon fonctionnement ou à l’utilisation de sites Web ou de produits de tiers. Apple ne fait aucune déclaration et n’offre aucune garantie quant à l’exactitude ou à la fiabilité de ces sites Web de tiers. Communiquez avec le vendeur pour de plus amples renseignements.

Date de publication: