Si Apple Pay sur votre Mac est désactivé, car les réglages de sécurité ont été modifiés

Procédez comme suit si vous recevez un message indiquant que votre carte ne peut pas être utilisée avec Apple Pay sur votre Mac ou que vous ne pouvez pas ajouter de cartes à Wallet.

Apple Pay est désactivé sur votre Mac lorsque certains réglages de sécurité sont modifiés ou lorsque votre Mac détecte des logiciels tiers ou malveillants qui affectent sa capacité à protéger vos renseignements de paiement.

Vérifier que l’écran de votre ordinateur portable est relevé

Sur un ordinateur portable, vous pouvez utiliser Apple Pay lorsque l’écran est relevé.

Si vous utilisez un ordinateur portable Mac doté d’une puce Apple et d’un Magic Keyboard avec Touch ID, vous pouvez également utiliser Apple Pay avec le couvercle fermé.

Vérifier les réglages de sécurité

Si vous utilisez un Mac doté de la puce T2 Security d’Apple, Apple Pay nécessitera le plus haut niveau de sécurité de démarrage. Si vous avez réduit le niveau de sécurité du mode Démarrage sécurisé, utilisez Utilitaire Sécurité au démarrage pour activer le niveau de sécurité maximal.

Cela ne s’applique pas aux ordinateurs Mac à puce Apple.

Rechercher les dernières mises à jour logicielles

Pour une sécurité optimale, installez les dernières mises à jour logicielles d’Apple et redémarrez votre Mac.

Pour vous assurer de toujours obtenir les mises à jour de sécurité importantes, activez le réglage « Installer les améliorations à la sécurité et les fichiers système » (ou « Installer les fichiers de données système et les mises à jour de sécurité ») dans les réglages de Mise à jour logicielle. Apprenez comment modifier les réglages de mise à jour logicielle.

Si vous avez besoin d’aide

Si vous recevez toujours la même alerte Apple Pay après avoir installé toutes les mises à jour logicielles disponibles et redémarré votre Mac, contactez l’assistance Apple pour obtenir de l’aide.

En Chine continentale, vous pouvez utiliser Apple Pay sur le Web dans Safari uniquement sur les modèles d’iPhone et d’iPad compatibles.

Pour utiliser Apple Pay, vous avez besoin d’une carte prise en charge émise par une société participante. Pour vérifier si votre carte est compatible avec Apple Pay, communiquez avec l’émetteur de votre carte.

Apple Pay n’est pas disponible dans tous les marchés. Consultez la liste des pays et des régions où vous pouvez utiliser Apple Pay.

Les fonctionnalités peuvent faire l’objet de modifications. Des fonctionnalités, des apps et des services peuvent ne pas être disponibles dans toutes les régions ou toutes les langues, et peuvent nécessiter du matériel et des logiciels en particulier. Pour en savoir plus, consultez Disponibilité des fonctionnalités.

Apple Pay est un service fourni par certaines sociétés affiliées d’Apple, tel que défini par l’avis de confidentialité d’Apple Pay. Ni Apple Inc. ni ses sociétés affiliées ne sont des banques. Toute carte utilisée dans Apple Pay est fournie par l’émetteur de la carte.

Date de publication: